Ik ben heel blij met jullie service. Mijn steelstofzuiger starte elke dag heel moeilijk op of zelfs soms helemaal niet. Jullie hebben mij heel goede informatie gegeven wat ik allemaal kon controleren... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben ontzettend tevreden over het contact met Willem. Hij heeft me uitstekend en heel vriendelijk geholpen. De service was snel en professioneel. Een absolute aanrader, ik laat dan ook met veel plez... Se mere
Via Vakantieveilingen.nl een airfryer gewonnen. Deze had helaas na een tijd gebruikt te hebben een defect. Nadat ik dit gemeld had kreeg ik van Alleenonline.nl snel een reactie. Zonder veel poespas kr... Se mere
De snelle reactie op mijn klacht, de communicatie daarna en vooral het snel toezenden van een nieuw product. Die hebben wij binnen een paar dagen ontvangen. Wij zijn er heel blij mee. Petje af voor... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Alleenonline.nl, specialist in cross category consumer items. Met meer dan 18 eigen merken, 1000+ verschillende producten en altijd meer dan 150.000 artikelen op voorraad verzorgen zij alles voor in en rondom het huis. Van Meubels tot speelgoed, van Smart systemen tot Matrassen verzorgen zij alles waar jij naar op zoek bent. Ook heeft Alleenonline.nl een eigen klantenservice met product experts die iedere productvraag kunnen beantwoorden en elke klacht in behandeling nemen.
Kontaktoplysninger
Vang 16, 4661TX, Halsteren, Holland
- cs@alleenonline.nl
- alleenonline.nl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Het is altijd vervelend als je aankoop…
Het is altijd vervelend als je aankoop (steelstofzuiger) gedeeltelijk niet werkt.
Maar de communicatie verliep uitermate vlot en na besluit dat het probleem niet oplosbaar was, werd zonder aarzelen voorgesteld een nieuw toestel op te sturen. Het deels defecte toestel moest niet geretourneerd worden (dat gedoe moest ik ook al niet oplossen) maar kon gebruikt worden voor reserveonderdelen.
Kortweg: TOPSERVICE!
Dankjewel.
Stefan
Airfryer gekocht via vakantie veiling…
Airfryer gekocht via vakantie veiling toen hij kwam deed niks dus defect contact gehad met alleenonline filmpje op gestuurd als bewijs en direct een aanbod voor een nieuwe de oude kon ik weg brengen neer de verwerking bij de gemeente dus geen retour kosten binnen twee werkdagen een nieuwe in huis die het doet
Perfecte service
Probleem opgelost…
Had een probleem door vakantieveilingen, die mijn annulering niet had doorgegeven aan alleenonline.nl
Maar doordat dhr. Willem van alleenonline.nl dit had opgepakt, verliep alles soepel.
Ben hem veel dank verschuldigd, hij heeft dit probleem volledig opgelost.
TOP service
Ik heb zonder problemen en heel snel een nieuwe oplader voor een elektrische mop gekregen 😊. Dank je wel Willem! !
Hele fijne communicatie
Contact gehad met Willem. Fijn geholpen en heeft direct actie ondernomen. Had binnen twee dagen een vervangend product ontvangen. Enorm bedankt voor de goede zorgen.
De garantieproblemen
De garantieproblemen snel, efficiënt en duidelijk opgelost.
Ik kreeg elke keer heel snel antwoord
Ik kreeg elke keer heel snel antwoord. En toen de verzending niet goed is gelopen heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen en is het onderzoek naar de bezorging gestart.
Ik vreesde dat ik moest wachten maar gelukkig niet. En ik heb het niet eens hoeven vragen.
Top service en vriendelijkheid!
Vriendelijke klantenservice & snelle…
Vriendelijke klantenservice & snelle reactie
Noodradio Action niet OK
Noodradio gekocht in aanbeiding Action. Was niet in orde. Action had ze niet meer, dus omruilen ging niet.
Maar Hyundai stuurde zonder problemen een vervangend exemplaar.
Geweldige service!
Ik heb een zweefparasol gekocht
Ik heb een zweefparasol gekocht. Door de verhuizing is het onderstel helaas op onverklaarbare reden verdwenen. Melding gemaakt bij het bedrijf of het mogelijk was om dat opnieuw te bestellen.
De medewerker van het bedrijf ging op onderzoek uit en door zijn tomeloze inzet, heb ik nu weer een complete parasol. Op kosten van dit bedrijf! Hulde!!
We hadden een nieuwe loungeset gekocht
We hadden een nieuwe loungeset gekocht. Bij levering bleek er een naad gescheurd te zijn van het zitkussen. Mail gestuurd en binnen dag reactie. Foto gestuurd en twee dagen later werd er kosteloos een nieuw zitkussen geleverd.
Ik zeg TOP service!!!
Hele goede en snelle service
Hele goede en snelle service, kosteloos een nieuwe oplader gekregen
Prima
Eerste parasol had een onduidelijk defect, er werd gelijk een nieuwe afgestuurd
product gewonnen via vakantieveilingen
product gewonnen via vakantieveilingen. Er werd gemaild : Was niet meer beschikbaar, aangeboden alternatief was maar de helft van waarde. Veiling werd ondertussen nog steeds aangeboden! Teruggemaild en geen antwoord ontvangen. Na 5 dagen opnieuw gemaild, nog steeds geen antwoord ontvangen. 670 euro kwijt!

Besvarelse fra Alleenonline
Contact gehad met de Servicedesk over bandenpomp.…
Contact gehad met de Servicedesk over een product. Door Willem van de desk werd mij een optie aangeboden mbt het product die ik zelf niet gezien had. Werd fijn meegedacht en de communicatie was heel soepeltjes en lekker vlot.
Zo moeten ze allemaal zijn. Hulde.
Prima service
Zonder problemen defect toestel ( stoomstrijkijzer ) vervangen door nieuw toegestuurd toestel ( garantie). Communicatie verliep zeer vlot via mail, supersnel geholpen. Prima service
Snelle hulp gekregen
Topservice
Hele goede, snelle en beleefde service. Zeer tevreden over!
Electrische tandenborstel
Ik zou er een lang verhaal van moeten maken om alles duidelijk te maken.
Waar het om gaat is dat er zeer goed op een oneffenheid aan een besteld product is gereageerd.
Ik zou hier weer bestellen als ik iets nodig zou hebben.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







