Purtroppo ho riscontrato lo stesso difetto segnalato da tanti la suola si spacca a metà... è il secondo modello che compro, sono carine e le trovo comode ma entrambe hanno presentato lo stesso difetto... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
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Purtroppo ho riscontrato lo stesso difetto segnalato da tanti la suola si spacca a metà... è il secondo modello che compro, sono carine e le trovo comode ma entrambe hanno presentato lo stesso difetto... Se mere
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Avendo avuto una rottura imprevista della suola di una delle due scarpe acquistate da poco, con grande rammarico e senza grosse speranze ho segnalato il tutto all'azienda. Con grande sorpresa, dopo po... Se mere
Cosa posso dire? queste scarpe possono piacere o meno, essere soddisfatti o meno della qualità dei materiali o di quello che volete ma se le scarpe hanno un probabile difetto e anche dopo molto tempo... Se mere
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Sono particolarmente soddisfatto delle LONDON MAN (White Blue), che da alcuni giorni indosso per lunghe passeggiate e non posso che constatare l’estrema piacevolezza della camminata: sneakers molto c... Se mere
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Serietà e veloce anche nella consegna
Prese 2 paia,una bianca ed una nera...materiali ottimi e stra comode...e sto già guardando alla nuova collezione,molto interessante,credo proprio che ne prenderò un'altro paio
Marchio consigliatissimo
I bought a wonderful shoes in the Alexander Smith shop and they were so kind and available. The shoes are comfortable and so cute so for sure I’ll buy another pair in the future
Molto consigliate!
Le scarpe sono veramente molto belle e sono le uniche che riesco a mettere anche in ufficio perché eleganti.
Le tengo su tutto il giorno senza problemi, sono comode e confortevoli, se cercate delle scarpe belle e comode ne consiglio l’acquisto
Ho acquistato le Soho Man Black White di Alexander Smith; l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto. Il processo d’ordine è stato semplice e lineare.
Le scarpe sono davvero molto comode fin dal primo utilizzo. La pelle è morbida e di ottima qualità, la soletta permette una camminata leggera e comoda sotto ogni punto di vista . Le scarpe sono eleganti nel profilo e nel colore, sono perfette sia per il lavoro che per il tempo libero. Unico "problema" state attenti con le taglie, rispetto a scarpe più comuni hanno dei numeri più piccoli. Le linee guida per le misure sul sito sono accurate; seguitele e preparatevi ad ordinare una taglia in meno del solito.
In sintesi: ottimo acquisto sotto il profilo del comfort, dell’estetica e del servizio. Se cercate un paio di sneaker di lusso, comode e raffinate, queste Soho Man sono una scelta eccellente. Le consiglio vivamente!
Ho acquistato la scorsa settimana un paio di scarpe, e’ già il terzo paio che acquisto di questo marchio..anche questa volta ottima qualità e ottimo servizio al cliente!
Prodotto che al tatto sa di qualità, alla vista è bellezza ed originalità. Ho acquistato più borse da questo Brand e ne sono stata pienamente soddisfatta . Servizio clienti competente, veloce molto preciso ed esaustivo. Borse che " indossate" fanno la differenza.lo consiglio a chi cerca non la solita borsa ma LA BORSA Materiali e finiture TOP
Servizio clienti veramente eccellente! Ho contattato l'azienda per la richiesta di una sostituzione di un paio di scarpe (nuove di scatola, mai utilizzate) che il negozio dove le avevo acquistate si rifiutava di effettuare. Beh, sebbene non era compito loro, ma bensì del negoziante, si sono accollati tramite corriere sia il ritiro delle vecchie scarpe che la consegna di quelle nuove. Inoltre, mi è stato offerto un codice sconto per un futuro acquisto per il disagio. Che dire, da applausi! Grazie ancora!
Sono palesemente delle imitazion di altra azienda, magari più costosa.
prezzi troppo elevati per lo standard made in china (cosa poco chiara e nascosta)
servizio clienti non all'altezza del marchio che vorrebbero far sembrare essere.
Il mio è un giudizio imparziale e soggettivo mi dispiace.
Spero almeno nella durata dei materiali,che ho gentilmente fatto presente al servizio clienti che credevo un po' troppo delicati.
Ho acquistato per la seconda volta, circa un anno fa un altro paio di scarpe di Alexander Smith (vegan). Il primo paio subito dopo qualche mese di utilizzo era da buttare in quanto le suole si erano completamente spaccate. Me le hanno sostituite ma ahimé anche quelle sono durate niente!! Allora ho voluto provare con un'altra modello acquistato appunto un'anno fa...Che dire, ennesima DELUSIONE!!! Anche questo paio ha le scuole completamente spaccate a metà e le ho indossate veramente pochissimo! Sono profondamente amareggiata, anche perché non sono scarpe che costano poco e non dovrebbero essere così di Pessima qualità!! E' davvero un peccato, anche perché esteticamente mi piacevano tantissimo...:-(
Ho ricevuto oggi un paio di sneakers Alexander Smith acquistate in un noto sito internet e sono fortemente delusa! Spacciate come scarpe di lusso in pelle morbida nella tomaia e nella suola interna, la durezza, la rigidità e l'odore dimostrano che sono fatte di plastica della peggior qualità.
Très déçue de mon achat. On vous vente la marque comme du "fait en Italie", alors quelles viennent de Chine.
Non seulement l'origine est mensongère mais pire le matériau également.
Les sneakers seraient en cuir ce qui n'est aucunement vrai, du mauvais plastique au mieux, elles couinent comme c'est pas possible.
Je ne sais pas comment elles ont passé la douane il n'y a même pas l'étiquetage obligatoire concernant le soit disant cuir...pas deux fois
Gentile Servizio Clienti,
sono una cliente affezionata del vostro marchio, che apprezzo per stile e design. Tuttavia, desidero segnalare con dispiacere alcuni problemi riscontrati su tre paia di scarpe acquistate presso un vostro rivenditore autorizzato.
Le prime due paia hanno presentato difetti alla suola dopo poco tempo: la gomma si è squamata e la suola stessa si è tagliata. Il negozio, riconoscendo il problema, mi ha offerto un buono.
Il terzo paio, acquistato a novembre e indossato solo da circa un mese e mezzo, ha iniziato a mostrare un taglio evidente nella pelle vicino ai lacci dopo pochissimi utilizzi. Sto continuando a indossarle, ma il danno è visibile e compromette l’estetica e la qualità percepita del prodotto.
Scrivo questo messaggio non solo per segnalare l’accaduto, ma anche perché mi piacerebbe che l’azienda prendesse in considerazione un miglioramento della qualità dei materiali, in linea con l’immagine e il valore del vostro brand.
Resto a disposizione per fornire foto e dettagli degli articoli in questione. In attesa di un vostro riscontro, vi ringrazio per l’attenzione.
Cordiali saluti,
Laura Lusa
Qualità 1 stella
Stile e design 5 stelle
Rivenditore autorizzato 5 stelle
La data dell'esperienza non è precisa anno 2024 e inizio 2025
Buonasera, ho comprato un paio di scarpe lo scorso anno e dopo 6 mesi la gomma della scarpa si è completamente spaccata a metà. Dato che è una scarpa molto bella e comoda ho riacquistato un altro paio e purtroppo mi è successo la stessa cosa.

Besvarelse fra Alexander Smith
Azienda seria e competente...ho avuto un problema con un paio di scarpe e me le hanno sostituite senza nessuna difficoltà!
AZIENDA MERAVIGLIOSA, ASSISTENZA TOP, GUSTO CHIC IN TUTTE LE SUE COLLEZIONI ... QUALITA' ECCELLENTE E CONFORT SUBLIME.. CONSIGLIO A TUTTI DI ACQUISTARE UN ALEXANDER SMITH PER FARVI VIVERE UN SOGNO
Ho acquistato un paio di scarpe pagate €190 due volte indossate sono apparse delle crepe sulla gomma, mostro il problema mi mandano un paio in sostituzione, ma dopo una volta messe pulite con panno umido la gomma ha iniziato a presentare dei puntini come fossero vuoti nella gomma come se venisse via il colore, contattao l assistenza e mi ha detto che é colpa mia, dopo essermi informata da calzolai che non é normale che dopo un utilizzo e con panno umido la gomma presenti vuoti, almeno che magari ci si possa accordare ma davanti l evidenza é assurdo!
Sneakers nero con soletta bianca uomo Le trovo molto dure e poco comode
Devo ricredermi dall'opinione negativa che mi ero fatta su Alexander Smith... ho ricevuto un paio di scarpe nuove in sostituzione di quelle difettate e credo che questa assistenza sia indice di una azienda seria e di qualità come lo sono i prodotti che produce . A parte l'inconveniente con queste calzature infatti io ne ho acquistate altre e mi sono sempre trovata benissimo ...e continuerò ad acquistarle . Grazie Alexander Smith !
Oggi alle ore 13 mi hanno consegnato le nuove scarpe da me scelte, dopo il reclamo.
Sono molto soddisfatta e mi sento rispettata.
Certa di questa esperienza e questa assistenza vi consiglio di acquistarle!
Grazie Alexsander Smith!
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