Alessiamadrid Anmeldelser 

Son unos estafadores. En mi caso, nunca me llegó el producto y no me devolvieron el dinero. Contestan con los mismos mensajes en todo momento y te dan largas pidiéndote datos del pedido….cuando ya lo tienen. Es una vergüenza que esta gentuza sigan en activo.

Estafadores, no compréis, no mandan pedidos y mala calidad.

Al igual que otras compradoras, mi experiencia es nefasta. Información engañosa de la web; tardó un mes en llegarme el pedido. Las sandalias son una birria como de Temu, pero el precio es como si fuera calzado nacional. He intentado cambiarlas y me dicen que la devolución cuesta 20 o 30 euros, y no me han pasado la información. No lo recomiendo en absoluto. Ojalá hubiera leído estas opiniones antes de comprar.

El producto no se corresponde con la foto de compra, mala calidad, la devolución es imposible y muy cara a cargo del consumidor, ya que el producto es de China y los almacenes están ahí.
No recomiendo

Hice mi pedido hace casi dos meses , sigo sin mis sandalias y por supuesto sin hacerme el reembolso , me dicen que hacen entrega y no hay nadie en varias ocasiones y es incierto, venga enviarme email pero sin solucionar , una auténtica estafa por dios no caigan en esta tienda o lo que sea

Pongo una estrella porque no se puede pedir ninguna.
El pedido llegó más de 1 mes después a pesar de que la tienda se supone que está en Madrid. Tuve que enviar infinitos mails los cuales no me
Contestaban.
Cuando recibo el pedido es de plástico absolutamente, las sandalias se deshacen y huelen a plástico.
Llevo más de una semana intentando devolverlos y literalmente no me dejan. Dicen que los gastos de envío corren de mi cuenta, que ascienden a 20-30€ pero tampoco me
Dicen cómo devolverlo.
Una auténtica estafa.

Es una Web de estafa. Productos de China de malísima calidad que no se pueden devolver porque la devoluciónes son directamente a China y cuesta más que los zapatos. Es un fraude.

Es una estafa!!! Pedí dos pares de zapatos y no han llegado!! No comprar

Hice mi pedido en mayo 2026 , despues el dia 13 junio me llama una empresa de transporte que no se que empresa es y yo no me encontraba en mi domicilio ,el transportista me llama por tfno para preguntarme dondd me deja el paquete , le digo a que vecino debe dejarselo y mi sorpresa es que mi vecino y ningun otro lo tiene. Le llame al transportista y me dijo que el no sabia nada y al final me he quedado sin mi pedido. He pagado casi 100€ y a pesar de haber escrito a Alessia madrid en varias ocasiones ellos me contestan muy bien pero sigo sin mi paquete y tampoco me dicen cual es la empresa de reparto . Espero que a nadie mas le ocurran estas cosas

Me gustaría ponerle un 0 pero no se puede. Es una auténtica estafa! Lo venden como producto local y resulta que viene desde china… más de un mes para la entrega… la calidad es lamentable… hay zapatos en shein mejor rematados que estos… y a un precio muy inferior. Encima una vez que los recibo, resulta que me han mandado el color que les ha dado la gana… sin duda NO compréis en esta tienda!!!!!

NO RECOMENDABLE, CUIDADO ESTAFADORES. No recomendaría comprar en esta tienda. En ningún momento del proceso de compra se indica de forma clara que los pedidos se envían desde China, ya que la página da la impresión de tratarse de un comercio cercano o con envío nacional. Si esa información hubiera sido transparente desde el principio, habría decidido no realizar la compra.

Además, el seguimiento del pedido ha sido poco claro y la gestión del envío deficiente, lo que ha generado una experiencia muy negativa. NO COMPRÉIS AQUÍ

Me gustaría poner 0 estrellas pero no se puede. Es una estafa. Zapatos de una calidad malísima. Hacen heridas desde el minuto 1. No están rematados por lo que las tiras se clavan. Te hacen creer que vienen de una tienda de Madrid y vienen directos de China pero a precio zapatería española. Han tardado más de un mes en llegar y veo que es prácticamente imposible un reembolso. Es un fraude

Es una estafa , no comprad , nunca llega

FRAUDE
No llegan los productos. Son caros. Son estafadores. Productos de china. Sois unos sin verguenzas.

Hice una compra el 7 de junio y a día de hoy no he recibido la compra. No compréis en esta tienda. Les he escrito por mail,por instagram,y sólo se remiten a pedirme disculpas y que no mi pedido está en ca.ino. UN MES DESPUÉS ESO ES TODO LO QUE HE CONSEGUIDO DE ELLOS. Mí dinero y mis zapatos los tienen ellos y yo sigo sin mi compra y sin información.

DE VERGÜENZA
Si llego a ver las reseñas no hago pedido. Después de un mes sigue sin llegarme el pedido. Te responden a los email (porque teléfono no tienen) diciendo que ellos no pueden ya hacer nada porque no tienen el paquete, que cuando lo recibas lo devuelvas (esto tampoco lo dicen claramente). Es un engaño. No volveré a comprar nunca más y veo que me he quedado sin los 50€.
Una vergüenza
Pondré Reclamacion en consumo.

El calzado es igual que el de la foto, viene sin caja, solo dos bolsas para zapatos, la marca que ponia era de Zara, han tardado màs de 40 dias en entregarlo y primero decian paquete entregado y no era verdad, luego que no sabian donde estava, despues que estava en centro logístico, vamos que es una estafa, porque la empresa de transporte es china y nose entiende porque si es de españa viene desde tan lejos, en fin no volvere a comprar. A por cierto la suela estava un poco despegada, vamos que aunque sean bonitos, creo que no me van a durar mucho.

Es un timo. Son unos estafadores. Los pedidos nunca llegan. Lo malo es que les están dejando anunciarse en plataformas como Instagram. Alguien debería ponerles coto. Alessia Madrid solo es una marca de tantas otras similares que lo único que hacen es robar a la gente. Unidress es otro nombre que utilizan para estafar. Mucho cuidado. Hay que controlar más a los anunciantes. El que permite estás cosas también es culpable.

La tienda da la impresión de ser un comercio local, pero los productos realmente se envían desde China, algo que no queda claro durante la compra. Si lo hubiera sabido desde el principio, probablemente no habría realizado el pedido.
Además, el proceso de envío ha sido confuso y nefasto. NO compréis ahi!

Muy mala experiencia. No volveré a comprar.

Compré un vestido y unas sandalias porque en la web las fotografías daban una impresión de buena calidad. Sin embargo, cuando recibí el pedido, la calidad de ambos productos era muy inferior a la esperada, especialmente teniendo en cuenta el precio.

Lo peor ha sido el servicio de atención al cliente. Les he solicitado ejercer mi derecho de devolución dentro del plazo indicado en su propia página web (30 días con reembolso), pero en lugar de facilitar el proceso me han ido dando largas y tratando de convencerme de que no devolviera el pedido, proponiéndome cambiarlo por otros productos.

Yo no quiero un cambio, quiero el reembolso que la propia tienda anuncia en sus condiciones de venta. La sensación es que ponen muchas trabas para devolver el dinero.

Mi experiencia ha sido muy decepcionante y, por ello, no recomiendo comprar