Jamais déçue ! Merci Alepia pour vos produits miraculeux et d’une qualité exceptionnelle. La qualité, les compositions et le savoir-faire de vos produits sont vraiment uniques et difficiles à trouver... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
SAVON d'Alep 40% Laurier (fabriqué en Syrie) Ravi de mon achat ! C'est du savon solide et naturel donc, il est efficace; c'est pourquoi des cosmétiques réhydratants se doivent d'accompagner... Se mere
Virksomheden har svaret
De bons achats souvent en promotion sur ce site: savons d'Alep que j'achète en quantité, nettoyant ménager a base de savon d'Alep, pierre d'alun... Site facile à utiliser. Livraison rapide. Pro... Se mere
Excellent! Site de confiance qui a d'excellents produits et qui fait des promos intéressantes. Envoi rapide, très bon emballage, merci! J'achète des savons solides et liquides 100% pure huile d'olive... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Alepia est une entreprise responsable située dans le Plateau Briard. Nous fabriquons au Chaudron, à l'ancienne, du Savon d'Alep traditionnel, du Savon de Marseille Antique, ainsi qu'une merveilleuse gamme de cosmétiques naturels et Bio formulés par le Dr CONSTANTINI, Fondateur d'Alepia.
Kontaktoplysninger
3 avenue des Erables, 94440, Santeny, Frankrig
- 0821 421 611
- gestion@alepia.com
- alepia.com
4,6
Fremragende
210 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Huile d'argan
Commande passee sur vepee de deux flacons d'huile d'argan de la marque alepia mi avril.
Énorme déception à la réception de la commande
Les huiles sont rances .
Première et dernière commande de vos produits.
19. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés pour votre expérience décevante suite à votre achat. Mais la Garantie Alepia 100% ne couvre pas les produits achetés sur d'autres sites que Alepia.com dans le cas où des produits sont altérés ou des dates de péremption dépassée. Veuillez contacter directement le commerçant car vous pouvez lui retourner le produit et obtenir un remboursement intégral.
client depuis 5 ans
Bons produits mais uniquement en promo!
Les prix étaient plus corrects il y a 5 ans.
Livraison gratuite dès 35€ d'achats.
10. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Un grand Merci Michel pour votre avis 5* !
Nous faisons un grand effort pour maintenir les prix, ils sont inchangés depuis 2022 et nous sommes en train de réviser à la baisse de nombreux produits. Exemple : Les crèmes qui coûtaient 30 € il y a 5 ans elle sont maintenant en tubes, leur formule a été améliorée et certifiée Bio, et proposées hors promo à 16.50 €, et bientôt les savons de Marseille liquides aux huiles essentielles 1 litre au prix du 500 ml d'il y a 5 ans et idem pour le savon d'Alep liquide !
Besvarelse fra Alepia
Merci, Cher Client, pour votre aimable avis positif.
Parfait 👍
Ce produit est vraiment très bien, la commande est très vite expédiée.
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci, Chère Sylvie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit et la rapidité d'expédition. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Livraison rapide et de très bon produit.
30. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Chère Odile, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de la qualité du produit que vous avez reçu. Vos commentaires sont essentiels pour nous et nous motivent à maintenir nos standards élevés de service et de qualité.
J'apprécie beaucoup vos produits…
J'apprécie beaucoup vos produits surtout le savon liquide et vos savons d'invité.
29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Chère Cathy, merci pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir des produits de qualité. Merci de nous faire confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion.
Toujours au top
Cliente depuis je pense pas loin de 20 ans, je ne vais plus vanter les produits Alepia. Le top pour moi : pain d’Alep 40% laurier et Shampooing no-poo 40% laurier. Ce dernier est recommandé pour les cheveux crépus, mais il est impeccable pour mes cheveux très fins et mous. Le service reste également excellent, avec une livraison on ne peut plus rapide.
25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Chère Brigitte, vos mots nous vont droit au cœur. En espérant à l'avenir toujours vous satisfaire !
Livraison correspondant à la commande
Livraison correspondant à la commande, reçue dans les délais
13. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci Philippe pour votre aimable avis positif !
produit excellent et livraison rapide
10. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci Eric pour votre avis positif !
Savons d'Alep
J'ai bien reçu ma commande, je suis satisfaite de mon achat cela fait un moment que j'utilise les produits d'Alep et je suis satisfaite.
10. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci Chantal d'avoir la gentillesse de partager votre bonne expérience avec Alepia
Toujours satisfait d’Alepia !!
23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci Cher Client pour votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité.
Des produits de grande qualité
Des produits de grande qualité pour l'achat desquels il faut mieux attendre des promotions (qui reviennent régulièrement) pour les obtenir à un prix raisonnable, sinon...
8. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Un grand merci Michel pour votre merveilleux avis sur nos produits. Oui, notre newsletter met en avant 10 produits phares toutes les semaines avec des promotions fantastiques, surtout en cette périodes de Soldes !
VERITABLE savon de Marseille
on y trouve le véritable savon de Marseille et d'
Alep
bonne communication, emballage soigné et livraison rapide
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci Mina pour votre aimable avis positif !
Déçu !!!
Commande faite le 15 décembre et reçu seulement le 5 janvier ! Cela fait tard pour des produits fabriquer pres de chez moi. J'ai laissé un message sur le site, ils m'ont répondu rapidement en me disant que mon colis avait été égaré qu'ils en envoyer un autre. Effectivement il est arrivé deux jours après sauf qu'ils auraient dû constater le problème avant que je reviennent vers eux vu tout le temps passé. C'est dommage !
15. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Chère Cliente, je suis désolé de vous avoir déçu, votre colis a été égaré par La Poste et j'espère que le colis en remplacement que vous avez reçu dans les 48h aura atténué votre désagrément. En espérant vous conserver comme cliente !
Une fois la commande effectuée
Une fois la commande effectuée, il n’a fallu que 48 heures pour être livré !
28. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci, Cher Client pour votre aimable avis favorable. Et merci à l'équipe de préparation de commandes qui a continué de travailler pendant la trêve des confiseurs !
Des produits d’excellente qualité et authentiques
J’achète les savons Alepia depuis plus 4 ans et je ne pourrai plus m’en passer. Que ce soit pour les cheveux ou le corps, tous les produits sont de qualité et fabriqués de façon écoresponsable et traditionnelle. Les savons d’Alep et de Marseille sont les meilleurs du marché utilisant les seuls ingrédients nécessaires à leur composition (huiles d’olive et de baie de laurier). Le must have pour la salle de bain.
Je recommande Alepia à toutes les personnes recherchant des produits authentiques, sains pour la peau et la planète. Merci pour tout.
20. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci Gwenaelle pour ces compliments ! Nous avons obtenu cette année la médaille de l'Excellence Artisanale délivrée par la Chambre des métiers de l'Ile de France, ainsi que le titre de Maître Artisan. Enfin, l'ANSM nous a délivré le certificat de conformité aux normes BPF ISO 22716
Toujours une excellente expérience avec…
Toujours une excellente expérience avec Alepia.
Tarif très correct, produits de bonne qualité et envoi rapide
Je recommande
18. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Merci, Cher Cyril, pour votre avis élogieux !
J aime
J'aime cette entreprise qui propose des produits le plus naturels traditionnels possible. J aime beaucoup leurs savons que j utilise depuis bien longtemps. J aime le conditionnement en vrac 👍
Je profite des promotions pour refaire mon stock.
Je recommande dans mon entourage cette entreprise
21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Chère Sabrina, merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre fidélité !
Eau micellaire bio à l'eau de Rose…
Eau micellaire bio à l'eau de Rose Marque Alepia. Je l'utilise depuis 2 mois comme démaquillant pour les yeux mais, aussi pour le visage. Ma peau du visage est extrêmement fine et sensible. Je suis ravie de ce produit dont je ne pourrais plus me passer maintenant. Seul bemol , je le trouve un peu cher sur le site d'Alepia.
8. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alepia
Chère Annamaria, merci pour votre bel avis sur l'eau de rose micellaire. Vous pouvez vous inscrire à la newsletter Alepia et être informée de nos promotions !
J’avais demandé une livraison…
J’avais demandé une livraison impérative après le 27 octobre, livraison arrivée le 25 en mon absence. Cela serait bien de lire les commandes en totalité.
Mauvais point !
25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.