Dårlig service
Dårlig service. Jeg ringede vedr. en af vores kunder som er også jeres kunde. Jeres medarbejder Karina "eller Carina" tog telefonen. Jeg begyndte at forklare hvorfor ringer jeg til jer så afbrudt hun mig og sagde med en hård tone "STOP STOP STOP jeg stiller dig om til en anden afdeling".
Det er selvfølgelig helt okay at stille om til den rette afdeling men jeg synes virkeligt det var en dårlig måde at gøre det på!!! I må gøre jeres kundeservice mere høflig i fremtiden.







