Banner for Aksel

Aksel Anmeldelser 461

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte den fremragende service og det hjælpsomme personale, som er tilgængeligt og professionelt gennem hele processen. Mange sætter pris på den personlige og engagerede tilgang, der gør bilhandel nem og tryg, og de roser den effektive og brugervenlige hjemmeside. Dog var nogle utilfredse med prissætningen og følte, at virksomheden ikke altid leverede en højere pris end forhandlere, som lovet. Enkelte oplevede også problemer med manglende opfølgning og uventede gebyrer, hvilket skabte forvirring omkring "solgt eller gratis"-garantien.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service. Mange roser den hurtige respons, professionelle rådgivning og... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positiv aspekter af personalet. Kunder roser medarbejdere som Dennis, Jesper og Nicolai... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om prisen. Nogle forbrugere oplevede at få en bedre pris for deres bil end... Se mere

Product

Forbrugere finder product tvetydig. Nogle anmeldere rapporterer positive oplevelser, hvor biler blev solgt... Se mere

Website

Brugere beskriver positive interaktioner med websitet. Kunder roser platformens brugervenlighed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Solgt på under en måned til bedre pris end vi havde fået tilbudt hos forhandler. Smidigt forløb og super god service hele vejen gennem processen. Skønt at være fri for al korrespondance med mulige køb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde fornøjelsen af at have Denis som kontaktperson. Kommunikation gennem en mellemmand kan godt virke lidt besværlig, men det fungerede faktisk rigtig fint. Jeg fik både information og hjælp, so... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det højeste antal stjerner !!! Man kan give. Vi har gennem hele forløbet fået premium support og vi har de bedste anbefalinger herfra. Alt ér professionelt udført og prisen er mange gange bedre end... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bil solgt på 30 dage på første fremvisning. Gav lidt afslag fra vurderingsprisen, men fik stadig mere end forhandler bud efter Aksel fee. Processen og kommunikationen med Aksel fungerede upåklag... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Automægler

Skrevet af virksomheden

Aksel har bygget en platform der hjælper dig med at sælge din bil præcis som du kender det fra mæglerbranchen med huse. Aksel.nu er en digital platform der fjerner alle usikkerheder ved privat bilhandel. Hvis du er i tvivl om processen, sidder hele vores kundeservice team af digitale bilmæglere klar til at besvare spørgsmål i supporten hver dag til gavn for køber og sælger Du kører i bilen imens den er til salg og tjener typisk 10-15% mere til dig selv, end at sælge den til en forhandler.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

461 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg fik ikke solgt min bil men de skaffede et bud (i købers marked). Da jeg besluttede mig for ikke at sælge gennem dem alligevel var der ingen problemer overhovedet.
God service og opfølgning så stor anbefaling fra min side.

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Mange tak for din anmeldelse, Rune. Det sætter vi kæmpe pris på :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionelle selv efter påpegning

Aksel.nu fremstår ekstremt uprofessionelle. Jeg havde en dialog med deres sælger skrifteligt og telefonisk, ligesom det af deres annonce fremgår, at den ønskede Kia har klimaanlæg (10. Oktober 2025). Da jeg ankommet helt til Juelsminde ca 1,5 times kørsel inkl. En ekstra chaufør, viser det sig, at bilen hverken har klimaanlæg eller A/C. Dette gør jeg deres sælger opmærksom på via SMS, og dagen derpå bliver annoncen genopstået MED SAMME FEJL (13. Oktober 2025)! Det er til grin og spild af alle parters tid. Jeg ville aldrig sælge min bil via sådan et selskab.

10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Hej Dzenan,

Vi er aldrig bedre end de informationer sælger opgiver på sin annonce. Det er selvfølgelig ikke godt nok at sælger ikke har opdaget det før der blev booket en fremvisning, men det er lidt ude af vores hænder desværre.

Jeg kan se at du både har solgt din Mercedes B200 igennem os og købt en Renault Grand Scénic igennem Aksels platform.

Jeg håber du bliver glad for den bil du har fået på trods af at den første fremvisning ikke levede op til dine forventninger. Vi er ihvertfald glade for at vi har hjulpet dig i mål på bagkant.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Jeg kan kun anbefale aksel.nu til at sælge din bil. Det eneste man selv skal gøre er, at fortælle, hvad man forventer at få for bilen og tage billeder af bilen efter en fast model, som gør det meget nemt.
Medarbejderne er meget venlige, og er altid tilgængelige - også i weekenden. Når der er en interesseret køber, bestemmer man selv, hvor og hvornår fremvisningen skal finde sted. Betaling kan foregå ved enten at benytte betalingssystemet, som aksel.nu anvender eller lave en straksoverførsel fra købers bank.
Alt i alt en positiv oplevelse.

12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Tak for dine 5 stjerner, Bo. Vi er glade for at du kan lide det system vi har bygget, så man nemt kan sælge sin bil selv. Tak fordi du valgte os :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har haft en virkelig god oplevelse med…

Har haft en virkelig god oplevelse med Aksel.nu.
Solgte min bil og fra det øjeblik der var en køber, guidede de (Jesper) mig hele vejen og selve købsprocessen var super nem og lige til.
Der var en fejl i salæret og da jeg ringede blev der svaret prompte og modtog en mail med bekræftelse på fejlen inden for 5 minutter.
Kun anbefalet herfra!

12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Vi sætter kæmpe pris på din feedback, Line. Og vi er rigtig glade for at du valgte vores service til at sælge din bil igennem, når vi har brugt så meget energi på at bygge det og gøre det nemt for dig :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og overskuelig proces

Nemt og overskuelig proces! Alt gik hurtigt og bilen var solgt efter kun 1 dag til salg. I hele processen var vi assisteret af Dennis, som gjorde vi følte os trykke han lavede en god opfølgning undervejs.

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Det er lige præcis derfor vi er her, hvis man er i tvivl om hvordan man sælger sin bil. Dejligt at vi kunne hjælpe, Rikke :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig Salg

Alle processer var godt beskrevet og der var hjælp at hente ved alle punkter.

Bilen var solgt og om registreret på 8 dage, ikke helt til den vurderet pris, men jeg var tilfreds med prisen

12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Tak, Søren. Vi har virkelig arbejdet på at gøre systemet nemt, så dejligt at høre at du også havde den oplevelse.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bil solgt på 30 dage på første…

Bil solgt på 30 dage på første fremvisning. Gav lidt afslag fra vurderingsprisen, men fik stadig mere end forhandler bud efter Aksel fee.

Processen og kommunikationen med Aksel fungerede upåklageligt.

Synes fee’et er højt, men når jeg alligevel får mere end forhandler bud og slipper for diverse, er det egentlig godkendt. Om du også synes det er det værd - er op til dig.

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Tak for din feedback, Nikolaj. Vi har lige lanceret en kundefordelsklub, hvor du bl.a. kan spare 10% på vores salær. Det håber vi kan hjælpe dig næste gang på prisen på vores salær :-)

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

No gain

I sidste ende kunne jeg lige så godt have solgt bilen hos en forhandler og sparet tiden og besværet med at oprette en annonce. Jeg fik det samme beløb uanset.

11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

FANTATISK intet mindre

FANTATISK intet mindre. Blev budt 45.000kr for min bil i bytte med en ny hos forhandleren. Aksel solgte den på 19 timer for 79.900kr.
De bedste 5000kr jeg har brugt i meget meget længe.
Den varmeste anbefaling.
ALT kørte på skinner.

27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

1000 tak for dit skulderklap, Jesper! Og mange tak for din konstruktive kritik i forbindelse med det issue der var med købers dagsmaks. Det er 100% noteret og sendt tilbage til udviklerne og kundeservice :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Justere ikke efter priser efter udstyr, men markedet

De skriver det får mere får bilerne end forhandlere. Har en næsten ny bil med garanti på som de vil sætte til salg for mindre end en forhandler vil købe den for. Useriøst selskab der ikke sætter sig ind i markedet eller bilen. Det meget uprofessionelt

28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Hej Kristian,

Tak for snakken tidligere. Der var sket en fejl, fordi teamet der sidder med vurdering ikke havde set at du har en Ultra Performance.

Det er hermed rettet jf. vores telefonsnak.

Tak for at gøre os opmærksomme på dette. Vi ville da sætte pris på at du fjerner din negative anmeldelse efter vores snak tidligere, nu hvor fejlen er korrigeret :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig pris

Hej
Jeg hørte at hos aksel så fik man de bedste priser på bilen, men at blive tilbudt 110.000 for en bil der ligger til 160.000-170.000 på markedet er decideret et skampris.
Almen forhandler har tilbudt 130.000 for bilen og dette troede jeg var det absolut værreste pris indtil jeg stødte ind i Aksel.
Det bliver ikke hos jer jeg kommer til at sælge biler til og ej hellere købe i den kommende fremtid.

27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Hej Saad J,

Vi forstår ikke helt din anmeldelse og vi har forsøgt at ringe flere gange.

Jeg kan se, at du har sat din Mercedes CLA200 til salg for 158.000 kroner på vores platform?

Vi er selvfølgelig kede af at du kommunikerer her i stedet for at ringe til vores kundeservice. Det giver lidt et falsk billede af vores service - specielt fordi vi ikke lige forstår udhængsskabet i denne case :-)=

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service

Det har hele vejen igennem været en super god oplevelse, de medarbejdere jeg har været i kontakt med har leveret top service ud over det sædvanlige og lidt til.

Kunne ikke have ønsket mig et bedre forløb med salget af min bil.

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Mange tak for dine ord, Tim. Det sætter vi kæmpe pris på. Vi håber du vil være med i vores fordelsklub Aksels Garage + :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bil solgt på under 1 uge

Jeg skulle sælge min bil. Jeg forhørte mig først ved forhandlere og andre "sælg min bil" hjemmesider. Den højeste pris jeg fik tilbudt var 120.000 kr.

Så hørte jeg om Aksel. De vurderede prisen til 175.000 kr. Da der gik lidt over 1 uge før jeg besluttede mig for at sælge bilen, genberegnede de prisen til 170.000 kr, fordi der var kommet en anden tilsvarende billig bil til salg i mellemtiden. Med andre ord, det er ikke bare en AI robot der sætter prisen. De undersøger og forholder sig faktisk meget specifikt til hvad der i øjeblikket er på markedet, og sætter den rigtige pris.

Prisen var også sat rigtigt, for 1 uge senere var bilen solgt, uden afslag. Processen med fremvisning, ejerskifte og betaling gik meget professionelt gennem deres hjemmeside.

Jeg kan klart anbefale dem og jeg vil helt sikkert bruge dem igen hvis jeg skal sælge en bil en anden gang.

19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Hold da op, tusind tak for din pæne anmeldelse!
Din anmeldelse rammer virkelig kernen, af det vi gerne vil med vores platform.

Vi har et hold af eksperter, der vurderer biler og de gør en stor dyd ud af, at vores vurderinger er så korrekte, som overhovedet muligt ud fra det ellers lidt spændende marked.
At vi kunne sælge din bil til 50.000 kr mere, end diverse forhandlere og såkaldte "sælg min bil" hjemmesider, har kunne og så oven i købet på under en uge, via en tryg proces, er et kæmpe skulderklap til vores skønne medarbejdere og vores platform. 🏆

Vi sætter meget pris på dine fine ord og ikke mindst din anbefaling!
Vi håber du melder dig ind i Aksels Garage +, når vi lancerer d. 1. oktober som er en fordelsklub for alle vores kunder 🚗

Mvh
Sophie, Aksel.nu

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Solgt på 4 dage,

Solgt på 4 dage,, Sådan
Super god kommunikation med Aksel hele vejen til solgt bil. Tak for det.
Kan stort anbefale Aksel herfra.
Vh Tommy

14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Kæmpe tak for din skønne anmeldelse! Hold da op, 4 dage!
Hvor er det skønt, at vi kan sikre et hurtigt og trygt salg.
Du skal være så velkommen en anden god gang!

Mvh
Sophie, Aksel.nu

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 biler solgt gennem Aksel.nu

Jeg har nu solgt bil nr. 2 gennem Aksel.nu, og det fungerer virkelig bare. Det er både billigt, super nemt og når ud til mange købere. Teamet bag er hjælpsomme, søde og professionelle – kan varmt anbefales!

13. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Det er vi mega glade for og 1000 tak for din anmeldelse, Niels. Det betyder helt vildt meget for os!

Vi håber du melder dig ind i Aksels Garage +, når vi lancerer d. 1. oktober som er en fordelsklub for alle vores kunder :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt salg

Hurtigt salg, god kommunikation, solgt til prisen. Meget tilfreds.

7. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Tusinde tak for din skønne anmeldelse.
Hvor er vi glade for, du havde en god oplevelse!
Du skal være så velkommen en anden gang 🚗

Mvh
Sophie, Aksel.nu

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Hold da op, 8 dage for at få solgt en veteranbil!

Tror mange godt kan sætte sig ind i, at veteranbiler, ikke altid er en let vare at sælge.
At du valgte at gøre brug af vores platform og ikke mindst endte med et hurtigt salg, er vi voldsomt glade for!
En rigtig succeshistorie 🏆

Mvh
Sophie, Aksel.nu

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk platform. Fantastisk team!! Tak.

Jeg ved næsten ikke, hvor jeg skal starte.

Aksel.nu og deres team har gjort det utrolig nemt for mig at sælge min C4.

Først og fremmest er deres system både brugervenligt og gennemført. Hele processen – fra at blive guidet trin for trin i, hvordan man bedst sælger sin bil, til at tage de rigtige billeder, finde en køber og få aftalerne på plads var enkel og overskuelig.

Min bil blev solgt på under en måned, og jeg er overbevist om, at det aldrig var lykkedes så hurtigt uden deres hjælp. De fandt en køber på rekordtid, og sammen fik vi aftalerne på plads uden besvær.

Det føltes både trygt og nemt og som en ekstra bonus endte jeg med at tjene 10.000 kroner mere, end jeg havde forventet at få andre steder.

TAK!!

3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Aksel-logo

Besvarelse fra Aksel

Vi er fuldstændig blæst bagover, over din skønne anmeldelse! 🏆

Hvor er vi glade for, at vores skræddersyet system, er brugervenligt og ikke mindst brugbart!
Vi arbejder hårdt, for at skabe en tryg og god oplevelse, for både køber og sælger.
Med et hurtigt salg og ikke mindst 10.000 kr mere i lommen, end ved forhandler, kan man med ro i mave, godt ty til lidt selvforkælelse!

Du skal være så velkommen en anden god gang!🚗

Mvh
Sophie, Aksel.nu

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere