Solgt på under en måned til bedre pris end vi havde fået tilbudt hos forhandler. Smidigt forløb og super god service hele vejen gennem processen. Skønt at være fri for al korrespondance med mulige køb... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg havde fornøjelsen af at have Denis som kontaktperson. Kommunikation gennem en mellemmand kan godt virke lidt besværlig, men det fungerede faktisk rigtig fint. Jeg fik både information og hjælp, so... Se mere
Virksomheden har svaret
Det højeste antal stjerner !!! Man kan give. Vi har gennem hele forløbet fået premium support og vi har de bedste anbefalinger herfra. Alt ér professionelt udført og prisen er mange gange bedre end... Se mere
Virksomheden har svaret
Bil solgt på 30 dage på første fremvisning. Gav lidt afslag fra vurderingsprisen, men fik stadig mere end forhandler bud efter Aksel fee. Processen og kommunikationen med Aksel fungerede upåklag... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Automægler
Skrevet af virksomheden
Aksel har bygget en platform der hjælper dig med at sælge din bil præcis som du kender det fra mæglerbranchen med huse. Aksel.nu er en digital platform der fjerner alle usikkerheder ved privat bilhandel. Hvis du er i tvivl om processen, sidder hele vores kundeservice team af digitale bilmæglere klar til at besvare spørgsmål i supporten hver dag til gavn for køber og sælger Du kører i bilen imens den er til salg og tjener typisk 10-15% mere til dig selv, end at sælge den til en forhandler.
Kontaktoplysninger
Erhvervsbyvej 11 , 8700, Horsens, Danmark
- 52516386
- hej@aksel.nu
- aksel.nu
4,4
Fremragende
461 anmeldelser
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Solgte en bil til markant højere pris…
Solgte en bil til markant højere pris end bytteprisværdi hos forhandler - også efter salæret er betalt.
God proces, at sælge kræver tålmodighed. To fremvisninger, en af dem købte. God oplevelse af holdet, ihærdighed og at de styrede processen for mig.
De burde have fået 4 1/2 stjerner :-) . Jeg undrede mig over, at min vurdering, var samme som deres. Måske et tilælde. Jeg fik solgt 7.14% under udbudspris. Ville prøve det samme en gang til. Hvorfor spurgte i mig ikke, om i skulle hjælpe mig med at finde en ny bil, når i nu solgte min :-)
18. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Anders,
1000 tak for din åbne feedback. Det sætter vi virkelig pris på.
Engang imellem rammer ens egne forventninger den udbudspris i markedet, som vi også vurderer er realistisk at sælge den til. Med 7,14% under markedsprisen skød vi måske lidt for højt og det er en margin vi prøver at blive klogere på hele tiden.
Det er så godt, at du spørger om hvorfor vi ikke spurgte, om vi skulle hjælpe med at finde en ny bil.
Vi arbejder på at lancere et nyt køberrådgivnings koncept, som gemmer sig inde i Aksels Garage. Du er mere end velkommen til at skrive, hvis du ikke har fundet din nye bil endnu og gerne vil teste vores beta version af.
Tak for ærlig feedback. Vi ses en anden god gang 🤗
Ikke just imponeret
Vi skulle have solgt vores bil, plain and simple. I de mange måneder den var til salg (det lykkedes ikke), blev den kontinuerligt sat ned, og indimellem var der god interesse (ifølge statistikker) - men de blev nok nærmere et forsinkede mellemled, end en reel hjælp.
Måske skulle prisen have været lavere fra start? Måske skulle de have været bedre med de interesserede de snakkede med? Jeg ved det ikke, for specielt indsigt i dialogerne mangler man lidt.
De er søde og rare, derfor 2 stjerner - men i forhold til succes og veludført salgsarbejde? 0 stjerner.
Nummerplade CB94364.
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Patrick - jeg vil MEGET gerne kigge ind i din case her hos Aksel.nu. Vil du svare på udvide oplysninger og evt. med din nummerplade?
Mit direkte nummer er 50800839 - og jeg hedder Sebastian.
Det virker som om vi helt klart kan tage en learning med fra din case :-)
Total amatør firma
Total amatør firma.
Dårlig pris vurdering
Dårlig kommunikation
Dårlig kundeservice
Hold jer væk
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Dude Kage,
Vi er kede af at du lige har set dig sur på os. Af årsagen kender vi ikke, fordi du ikke har været kunde hos os.
Må du have en fantastisk dag.
STOL IKKE blindt på deres annoncer
STOL IKKE blindt på deres annoncer.
“Service ok”, står der lige nu på en bil jeg har set på. Men Service er IKKE ok- bilen har ikke et registreret service i de sidste 47.000 KM. (Bilen skal serviceres hver 30.000 km eller hver andet år- alt efter hvad der kommer først)
Aksel er gjort opmærksomme på dette, men vil ikke rette i annoncen og skriver:
“Det vi skriver på annoncen er det vi får oplyst fra sælger og vi skriver nederst i vores annoncer at der tages forbehold for tastefejl. Du har helt ret i at der oprindeligt ikke skulle have stået service ok.”
Så Aksel.nu synes åbenbart at det er ok at føre en evt køber bag lyset, når de nu har skrevet at de tager forbehold for “tastefejl” !
Uprofessionelt, Uærligt og ikke mindst Ulovligt!
4. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Annica,
Alle vores annoncer bliver sendt til godkendelse hos køber. Det er alfa omega for os, at vi hjælper med at hæve gennemsigtigheden for alle handler samt at sælger opretholder sin loyale oplysningspligt.
Vi ønsker på ingen måder at sælge en bil der ikke er i orden, hvorfor hele vores filter for at sætte sin bil til salg også har nogle ret strikse krav.
Godt at du opdagede denne fejl og ikke købte denne bil, så du ikke havde denne oplevelse på bagkant. Det er blandt andet derfor vi er der, så disse misforståelser ikke sker.
Vi er lidt kede af, at vores funktion i rent faktisk at hjælpe med at opdage fejlen på bagkant (selvom sælger ikke havde fanget den fra start) skulle gå hen og blive en dårlig oplevelse.
Vi håber du finder en anden god bil.
Super hurtigt bilsalg igennem Aksel.nu!
Super hurtigt bilsalg igennem Aksel.nu!
De solgte min bil på under 14 dage og jeg fik 30-35.000 kroner mere end forskellige bilforhandlere ville tilbyde.
De har været hurtige til at besvare mine spørgsmål omkring bilsalget, uanset om jeg har skrevet eller ringet.
Vil helt sikkert benytte Aksel.nu igen til fremtidige bilsalg!
27. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Tak for din anbefaling, Mikkel. Vi ses en anden god gang :-)
Jeg købte og solgte en bil gennem Aksel.nu
Jeg købte og solgte en bil gennem Aksel.nu. og jeg kan varmt anbefale virksomheden.
Der var nogle problemer undervejs som ikke skyldes køber eller Aksel.nu, men min egen banks datasystem. Men hele vejen igennem var Jonas fra Aksel.nu nærværende og løsning orienteret. Så tak for det.
Handlen gik igennem og vi er meget glade for vores nyanskaffelse.
9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Michael - tusinde tak for de meget flotte ord du har smidt efter os her.
Vi er så stolte af at kunne levere en service som du vil anbefale til andre, det er netop gode oplevelser som den du har haft her, vi lever og ånder for at levere.
Jeg håber i bliver glade for jeres nye "skøjte" og må bare give dig ret i at Jonas er en ægte guttermand, og jeg skulle hilse. Det gav i hvert fald ham et smil på resten af i dag :-)
- Sebastian
Ekstremt kompetent vejledning ifm. bilkøb
Kristian og hans hold hjalp med at sælge min gamle bil, men også at finde en ny til mig. Specielt indsatsen med at finde en ny bil til mig, hvor de med stor ekspertise guidede mig igennem et bilkøb, som jeg ellers aldrig havde fundet på/kastet mig ud i. Kun de allervarmeste anbefalinger herfra til Kristian og resten af holdet.
16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Jeppe!
Tusinde tak for de ekstremt fornemme gloser du roser os med her. Det betyder alverden for os at kunne have gjort en positiv forskel for dig både ift. salg og køb.
Det har været en fornøjelse at betjene dig, og du er altid velkommen såfremt vi kan hjælpe dig i fremtiden :-)
- Sebastian
Mine bedste anbefalinger!
Mine bedste anbefalinger!
Jeg har netop solgt min bil via Aksel og det hele er simpelthen foregået så gnidningsfrit. Under salget fik både jeg og køber hjælp via telefonen og køber kunne i løbet af kort tid køre hjem i sin nye bil.
Bilen blev endda solgt på 1. fremvisning⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Ines - Mega fedt at det bare klikkede på den første fremvisning, det er jo noget vi håber på at kunne sørge for er casen i langt de fleste tilfælde for vores kunder! :-)
Tusinde tak for de pæne ord, det varmer på hele holdet her i Horsens, det er helt sikkert!
Du er altid velkommen en anden gang!
- Sebastian
De opretter en annonce på dba.dk + bilbasen.dk that's it.
De opretter en annonce på dba.dk + bilbasen.dk
Noget du selv kunne have gjort på få minutter og sparet dig selv en masse tid og penge, både for dig selv og køber.
useriøst firma der ikke har noget eksistensgrundlag -
Nej tak.
10. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Ring Of Elysium Homemini!
Jeg er meget ked af at du reducerer mine kollegaers arbejde til blot at oprette annoncer på bilbasen og DBA.
Vi gør meget mere end det, og jeg vil rigtig gerne tilbyde dig muligheden for at opleve det på første hånd ved at være kunde hos os. Jeg har spurgt på nogle flere oplysninger om dig, for at blive klogere på om du har en case hos os, måske du kan være behjælpelig? Vi vil altid gerne lære noget af vores kunder, det er helt sikkert.
Hos Aksel.nu tager vi alt dialog, både med sælger, om det er sparring på pris, et bud, eller fremtidig markedsudvikling for din bil.
Som køber hjælper vi i den grad med generelle spørgsmål, til bilen, en potentiel handel, finansiering, ejerskifteforsikring eller byttebilsmulighederne. Altså ting som vi ved kan være svære, eller umulige for almindelige mennesker at hjælpe potentielle købere med.
Vores mægler/sælger hold snakker faktisk i telefon helt op til 11 timer om dagen totalt med en masse søde mennesker.
Godt sommervejr, og god energi i din retning :-)
- Sebastian
Dejlig nemt at foretage salg ved hjælp…
Dejlig nemt at foretage salg ved hjælp af Aksel
6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Andreas - vi er da bare mega glade for at du følte det var nemt at sælge din bil via os. Det er vigtigt for mig at du ved du altid er velkommen, en anden god gang såfremt vi kan bistå med noget. Tusinde tak for din gode anmeldelse, den giver blod på tanden for hele holdet det skal du vide :-)
- Sebastian
Besvarelse fra Aksel
Hej Michael!
3 uger er jo ingen sag for en velholdt bil, med gode billeder taget af dig ;-)
Tusinde tak for den flotte anmeldelse og er sikker på det giver os energi til at kunne hjælpe endnu flere med at få deres biler solgt på 3 uger ud i fremtiden.
Du er altid velkommen.
- Sebastian
Hvordan framelder jeg en bil hos aksel ?
4. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Hej Jesper - Tusinde tak for spørgsmålet.
Det kan gøres ved at rette enten skriftlig eller telefonisk henvendelse til os. Så fjerner vi den omgående :-)
Vi er i gang med at udvikle vores side, og det bliver uden tvivl brugt som feedbackgrundlag til at styrke oplevelsen af at være kunde hos os.
Så tusinde tak for dit spørgsmål, der 100% har grobund i noget aktuelt.
- Sebastian, Aksel.nu
Super god oplevelse hele vejen igennem
Super god oplevelse hele vejen igennem.
Vender hurtigt tilbage - står for al kontakt til køber og er behjælpelig med slutseddel, betaling mv. Fair pris for deres arbejde. Kan varmt anbefales.
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Tak for en god anmeldelse, Anne Marie. Det er virkelig værdsat!
Nemt og trygt bilsalg
Vi har haft en god oplevelse med at sælge vores bil gennem Aksel. Processen har været nem og overskuelig, og vi fik hurtigt en vurdering af bilen. Salget forløb smidigt og uden besvær. Vi endte med at få lidt mindre for bilen, end vi havde håbet på, og vi oplevede, at én af medarbejderne hos Aksel, virkede mere fokuseret på at få handlen gennemført end på at sikre den pris, de oprindeligt havde vurderet bilen til. Når det er sagt, har alle andre vi har været i kontakt med hos Aksel været meget søde og imødekommende. Alt i alt en god oplevelse og en nem måde at sælge sin bil på.
29. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Tak for feedback, Anne. Det er værdsat. Vi er glade for at vi kom i mål, selvom vi også gerne ville have hjulpet med at få en højere pris på din Volvo. :-)
Solgt hurtigt men betalingsbøvl
Bilen blev solgt hurtigt med et lille afslag.
Dog var der meget bøvl i forbindelse med pengene skulle betales til mig - her kunne vi ikke rigtig bruge aksel platformen til noget og sælger endte derfor med at lave en straksoverførsel efter 20-30min ringen frem og tilbage.
Lidt træls da minimeret bøvl og prisforhandling en del af det man betaler for.
26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Tak for ærlig feedback, Jacob. Vi arbejder på en stor opdatering af vores salgsflow, så betalingen og den fejl i oplevede ikke kommer til at ske igen.
Det har været en god oplevelse at sælge…
Det har været en god oplevelse at sælge via Aksel.nu, der har været klart sprog og vejledning undervejs. Vil klart sælge den næste bil denne vej igen.
Kan anbefales til andre.
Mvh. Jan Fauerskov
21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Det er vi mega glade for at høre og tak for 5 stjerner. Vi høres ved en anden god gang :-)
Besvarelse fra Aksel
TAK :-)
Kanon service og virkelig god process…
Kanon service og virkelig god process hele vejen igennem. Der er intet at sætte en finger på!
26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
1000 tak, Martin. Vi sætter kæmpe pris på skulderklappet :)
God service
Aksel har leveret rigtig god service. Jeg havde en lidt vanskelig bil jeg troede ville blive svær at sælge, men de fandt den rette køber gennem deres netværk.
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Engang imellem har man lov at være heldig og heldet kom dig til gode i denne omgang. Tak for en let proces herfra :-)
Trygt, professionelt og effektivt bilsalg
Jeg solgte min brugte bil via aksel.nu og har kun ros til overs for forløbet. Det var min første bilhandel som privatperson, og aksel.nu gjorde processen både professionel og tryg fra start til slut. De hjalp med alt fra vurdering og prisfastsættelse til kontakt med køber, og deres strukturerede tilgang betød, at bilen blev solgt hurtigt – på under tre dage – til en realistisk pris. Jeg slap for at skulle håndtere henvendelser fra flere potentielle købere, og både jeg og køber havde en god oplevelse. Absolut pengene værd – kan varmt anbefales!
30. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aksel
Vi er virkelig glade for, at du værdsætter det system vi bruger så meget krudt på at bygge. Tak fordi du valgte os til din første private bilhandel, Henrik. :-)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.