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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Agence pas forcément honnête qui manque de transparence dans la gestion des charges. Pas de relevés fait à l'entrée et des rééquilibrage de charges à la sortie étonnement élevés. Un oublie de virem... Se mere

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Hallo liebe Gemeinde, hat jemanden großen Ärger oder schon negative Erfahrung gesammelt mit der Akelius GmbH? Ich werde mit Hilfe vom Anwalt rechtlich gegen dieses unseriöses Unternehmen... Se mere

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Unseriös. Bei Besichtigung und Vetragsabschluss freundlich, aufmerksam, responsiv. Telefonservice danach teils freundlich, verläuft aber ins Nichts. Unfreundlich knappe Antworten per Mail. Vieles kapu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Akelius ist der schlechteste Vermieter… Akelius ist der schlechteste Vermieter in Berlin. Absolut unseriöse Machenschaften. Büropersonal ohne Ausbildung, vollkommen überfordert. Nur eine Telefonnu... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

92 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Agence peu présente, je déconseille

Agence pas forcément honnête qui manque de transparence dans la gestion des charges. Pas de relevés fait à l'entrée et des rééquilibrage de charges à la sortie étonnement élevés.
Un oublie de virement et directement les huissiers là où un mail ou coup de fil aurait suffit (car j'ai toujours été bonne payeuse). Jamais disponibles quand il y a un soucis.
Des frais de gestion de l'immeuble alors que nous n'avons pas les coordonnées du concierge et que je ne l'ai personnellement jamais vu ... bref de beaux appartements mais chers et un prix en constante évolution sans le service qui va avec. Soyez sûr vos gardes !

16. september 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

inkassounternehmen fordert Geld

Das Unternehmen schickt uns ein Volsreckungsbescheid vom Amtsgericht wedding nach 9 Jahren wir sind dort ausgezogen haben Sachgerecht die wohnung abgegeben keine Mietschulden oder dergleichen gehabt jetzt sollen wir Mietschulden und Renovierungskosten tragen. Absolute Frechheit diese Hausverwaltung bescheißt einen anscheinend nach strich und faden

26. marts 2024
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Akelius größte Verbrecherbande…

Akelius größte Verbrecherbande Deutschlands-Das Amtsgericht Wedding erhält seid Jahren Schmiergelder-sowie gegen Seite Anwalt Mieter. Mietkouttionen werden bei Vermietung angenommen danach kündigt Akelius Mieter Koution wird nicht ausgezahlt die HochgradigeVerbrecherin Wallenhorst Amtsgericht wedding kassiert seid Jahren Schmiergeld.Pro Kopf Mieter hat Akelius gegen über von Mieter die Klagen 4-6000 Tausend Schulden .Bestechlichkeit wird hoch geschrieben Lutz Kallenberg Sozial Anwalt ohne hin Schulden hat kommt aus Berlin zockt Mandanten ab seid mehr als 8 Jahren verbietet Mandanten zu kommen bei Anhörung bei Gericht weil dieser dann Kohle kassiert Kanzlei sitzt in Mitte. Die Verbecherin Wallen Hort skrupellose Richterin gehört sofort in Knast....Akelius hat Milliarden steuerfrei aus Deutschland gebracht-darüber hinaus verwenden die daten von Menschen um weiter zu betrügen Daten werden missbraucht Telefonate werden abgehört und angezapft Bankdaten ausspioniert um Menschen zu schädigen und dessen Konten leer zu räumen Die Angestellte ivone Hartung vermiet nur gegenKohle Wohnungen Die Geschäftsleitung kommt aus Schweden Verbrecherbande muss endlich in Knast darüber hinaus Fake Adressen und Konten hat.

2. marts 2023
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Marchands de sommeil

Marchands de sommeil, spécialiste de la "Rénoviction", aucun respect des humains, des vieux comme des jeunes locataires. Mais comme absolument toutes les mairies et institutions s'en foutent, Akélius se fait des c**illes en or sur le dos des classes moyennes et pauvres d'europe...

31. januar 2023
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Warum habt ihr nur verkauft?

Man wird es nicht glauben, aber bitte kauft alles von Heimstaden zurück!

Es ist ein Horror!

Bei euch wurden Mängel noch entgegen genommen und BEARBEİTET.

Auch Wenn man eventuell Mal erinnern oder Drohen musste, es wurde gemacht!

Euer Ruf ist nach meinen Erfahrungen schlechter als das, was ihr gemacht habt.

İch war immer zufrieden und kann mich nicht beschweren.

Heimstaden ist einfach ein Drecksladen und deswegen bekommt ihr nur 4 Sterne, weil ihr uns so ziemlich dem schlimmsten Vermieter angetan habt, was man sich vorstellen kann.

İch bin froh, dass die sich nur tot stellen und nicht noch selbst mit Anwälten drohen!

3 Monate saßen wir mit einem 2 jährigen Kind im Winter (Juli bis Dezember) ohne Heizung...

Das gab es bei akelius nicht!

9. oktober 2021
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Heimstaden-Akelius

Ich hatte von Heimstaden, damals Akelius zwischen 2015 bis 2018 eine Wohnung in Hamburg und war sehr zufrieden. Dieses Jahr musste ich wieder nach Hamburg. Ich habe mich einfach bei Herr Oliver Wenzel gemeldet und weiter Wohnung gesucht. Ein Monat später hatte ich eine Wohnung, wie von Heimstaden bekannt, sehr sauber, neu renoviert zwei Zimmer bekommen. Aber nur Waschmaschine gefehlt. Mit höffliche und freundliche Betreuung von Herr Wenzel bin ich sehr zufrieden. Also, außer Waschmaschine :) alles prima. Vielen Dank an Herr Oliver Wenzel.

14. juli 2022
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OUBLIEZ CETTE BOITE

OUBLIEZ ! cette société rachète des immeubles vétustes ou destiné à la destruction. Vire les anciens locataires avec des pressions et harcèlements administratifs. Refaits les logements en cachant la misère. et reloue en pseudo meublé en attendant de revendre le bien après les 5 ans.. gestion hasardeuse, envois des factures ou lieux de quittance, oubliez cette boite. des escros !!!! je suis locataire de cette boite, c'est un enfer, aucun suivie en cas de problème dans l'immeuble. OUBLIEZ CETTE BOITE

15. februar 2022
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dear Akelius,

Dear Akelius,



Since September we callyou, we wite to you and we have no answer back. The beautiful kitchen that you provide to us has a broken fridge and it is still not fix.
You let me the all Automn without the possibilty to frige my Kubis soup for the srping.

Where I will put my cheese? How can i make a tiramisu? How can freeze my ice for Aperol Spritz?
Make my vodka super fresh?

I hope that for Christmas you will finaly do you job and provid me fridge has I can save a plate from our Christmas diner!



I hope that your reperair service is not imaginary like Santa Close.

Best regards,

7. december 2021
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe jetzt gerade einen Mietvertrag…

Ich habe jetzt gerade einen Mietvertrag unterschrieben und bin erstmal mit dem Sevice zufrieden. Persönlich möchte ich mich gerne Frau Antje Nölte bedanken, die Letting Manager, die mich betreut hat. Die Kommunikation mit Ihr war hervorragend.

30. november 2021
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Einfach Keine Rückmeldung von Akelius

Einfach Keine Rückmeldung von Akelius
Leider muss ich mich verärgert auf diesen Weg beschweren. Ich bin seit Ende September ausgezogen und habe bedauerlicherweise immer noch nicht meine Mietkautionsbürgschaft unterschrieben zurückerhalten. Der Kundenservice am Telefon ist recht nett, doch getan wird jedoch nichts. Per E-Mail wird gar nicht erst geantwortet und per Anruf wird immer nur gesagt 'geben wir weiter'. Gekümmert wird sich letztendlich gar nicht drum und die Gebühr für die Mietkautionsbürgschaft zahle ich trotzdem seit 2 Monaten weiter. Auch bei der gesagten Mietkautionsstelle von Akelius die Donnerstags zu erreichen sind, war die Kollegin auch verwundert, dass sich immer noch keiner um mein Anliegen gekümmert hat. Ich bin auch bereit diese Bewertung abzuändern oder zu löschen, aber dann sollte Akelius sich doch mal bitte endlich um mein Anliegen kümmern. Sehr ärgerlich!
Leider wird auch nicht mal hier reagiert…

19. november 2021
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Marchands de sommeil...

Il suffit de lire l'article d'un rapporteur des nations unies du 29 April 2020 à propos d'Akelius pour comprendre pourquoi cette boite est la pire boite immo du monde...
Aucun respect de l'humain, aucun respect de personne... Mon immeuble à été racheté il y a 3 ans par Akeliux, depuis l'immeuble se vide à toute vitesse, plus aucune sécurité, tout est sale. Nous nous faisons "virer" par tous les moyens possibles...

15. november 2021
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

unseriöse, absolut unprofessionelle und unehrliche Mitarbeiter

unseriös, inkompetent und verlogen

Dass die Akelius Mitarbeiter/innen hier inzwischen selbst fünf Sterne Bewertungen für sich abgeben, spricht für sich selbst.

Hat man es mit der Verwaltung zu tun, hat man es mit vollkommen überforderten und inkompetenten Menschen zu tun.

Lieber zahlt Akelius Rechtsanwälte, als den Interessen der Mieter nachzukommen, die in der Summe geringer ausfallen, als die Kosten für einen Brief, den ein Rechtsanwalt schreibt.

Letztlich geben sie aber in der Regel nach, weil sie entweder rechtlich im Unrecht sind, oder Fehler in der Bearbeitung von Anliegen gemacht haben, oder schlicht inkopetent gehandelt haben.

Also: Immer degegen halten und von den halbseidenen Typen, die für Akelius in Berlin arbeiten, nicht einschüchtern lassen.

Wer kann, sollte auf keinen Fall eine Wohung bei denen mieten. Offenbar machen das auch mehrfach nur noch Leute, die schlecht deutsch sprechen und sowieso nicht lange in Berlin bleiben wollen.

25. september 2021
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Service

Guten Abend , ich kann nur positives berichten . Ich habe eine top Mitarbeierin bei Akelius kennegelernt. Frau Tanja Hohnhorst, hat uns beraten und steht uns immer Kompetent zur Seite von Anfang an gab es eine reibungsloses Abwicklung.
Ein großes Lob , wir fühlen uns als Mieter sehr wohl .

17. september 2021
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Besvarelse fra Akelius GmbH

Guten Tag Major Benson,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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Mieter sollten sich Hilfe beim örtlichen Mieterverein des Deutschen Mieterbunds suchen

Mieter sollten sich Hilfe beim örtlichen Mieterverein des Deutschen Mieterbunds suchen
Für wenige Euro pro Monat und im Jahr wird man dann bei allen Problemen vertreten und muss nicht mehr "Ja" sagen zu etwas, zu dem man nicht "Ja" sagen kann und will. Das ist sozusagen die beste und günstigste Rechtsschutzversicherung, die es gibt und das nicht nur im Einzelfall sondern für alle Fälle!!!

9. september 2021
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kriminelles Verhalten / Ignoranz / Inkompetenz

kriminelles Verhalten

Seit drei Tagen stehen in Berlin Mitte 300 Mieter ohne Wasser da. Kein Trinkwasser, keine Toiletten. Aklius unternimmt nichts. Keine Information an die Mieter, keine Hilfsangebote. Egal ob Rentner oder Familien mit kleinen Kindern. Akelius überlässt alle einfach sich selbst. Lediglich ein handgeschriebener Zettel im Hausflur verweist auf eine mögliche Reparatur im laufe der Folgewoche. Das ist kriminell. Es sollten alle 300 Mieter ihre Notdurft im Büro der ignoranten Berliner Akelius Mitarbeiter verrichten. Niemals bei Akleius mieten!!!!!!!!!!!!!!

23. august 2021
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Besvarelse fra Akelius GmbH

Guten Tag Klaus,
die Unannehmlichkeiten tun uns aufrichtig leid.
Am 23.08.2021 gab es einen Rohrbruch, weswegen das Wasser komplett abgestellt werden musste.
Die Kaltwasserversorgung ist aber wieder gewährleistet.
Techniker und unser zuständiger Ansprechpartner waren direkt vor Ort.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unsere Mieterbetreuung unter 0800 2535487.

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Keine Reparaturen, ungerechtfertigte Mietforderungen usw.

Akelius ist wirklich ein furchtbarer Vermieter. Ich habe bis Mai in einer Akelius-Wohnung gewohnt. Dort wurde über ein Jahr lang ein riesiges Loch in der Badezimmerwand nicht repariert, das aufgrund eines Rohrbruchs - der durch unsachgemäße Renovierungsarbeiten schon vor meinem Einzug vor vier Jahren - entstanden ist und über die gesamte Zeit hinweg getropft hat. Zusätzlich war über den halben Winter hinweg die Heizung defekt und konnte nicht repariert werden, mit der Aussage, das wäre erst im Sommer möglich. Ich habe auf eigene Kosten mit einem Heizöfchen via Strom geheizt und keinerlei Entschädigung dafür enthalten. Nun habe ich mich eigenständig auf die Suche nach einer neuen Wohnung gemacht, auch eine gefunden und mich mit Akelius auf eine frühere Beendigung des Mietverhältnisses verständigt (15.05. statt 30.06.) damit diese für eine Neuvermietung die Zeit haben, das Badezimmer zu renovieren und das Loch zu beseitigen und ich früher in meine Wohnung kann. Ich war sehr glücklich über diese einvernehmliche Lösung. Jetzt im Nachgang erhalte ich aber doch tatsächlich mehrere Mahnungen für die Mietzeit Mitte Mai bis Ende Juni, obwohl ein Aufhebungsvertrag von beiden Seiten unterschrieben wurde. Die Klärung dieses Sachverhalts dauert inzwischen bereits vier Wochen, in denen sich niemand verantwortlich fühlt. Lediglich Mahnungen rausschicken für einen Zeitraum, in dem ich längst nicht mehr in der Wohnung lebte, funktioniert hervorragend. Von allen Vermietern in Berlin, bei denen ich bisher wohnte, war dies wirklich meine einzige schlechte Erfahrung. Ich rate daher sehr eindringlich von Akelius ab!

17. august 2021
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Besvarelse fra Akelius GmbH

Sehr geehrte Frau Melanie Lind,
es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind.
Unsere zuständige Kollegin steht mit Ihnen in Kontakt.
Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen direkt an sie.
Das Vertragsende wurde korrigiert.
Die Anmahnung der offenen Mietforderungen ab dem 16.05.2021 können Sie als gegenstandslos betrachten.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mehr als zufrieden.

Mein Ansprechpartner bei Akelius war Herr Steffen Becker. Ich war zuvor bereits monatelang auf der Suche nach der perfekten Immobilie und bin am Ende meiner Reise glücklicherweise auf Akelius gestoßen. Besichtigungstermine wurden im Handumdrehen vereinbart und professionell ausgeführt. Bei Fragen, Unsicherheiten und Beratung stand mir Herr Steffen Becker zu jeder Zeit zur Verfügung.

Da ich auf der Suche nach einer Immobilie mit zahlreichen Immobilienmakler:innen bereits sehr negative Erfahrungen machen musste, habe ich mich umso mehr über den tollen Service bei Akelius gefreut. Jeder Schritt wurde transparent kommuniziert. Ich kann Akelius nur vom ganzen Herzen weiterempfehlen!

17. august 2021
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Besvarelse fra Akelius GmbH

Sehr geehrter Herr Roger Wang,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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