Akademibokhandeln Anmeldelser 

Det var billigare pris på den boken jag köpte

Trevligt bemötande och hjälp att hitta bok jag var ute efter

La en order på ca 278kr. Betalade med 3 presentkort på 100kr st. Ordern blev då 0kr och frakt 0kr. Dagen efter ficka jag en faktura från walley på 79kr och en kreditupplysning var gjord. Kontaktade Akademibokhandeln om det uppenbara felet! Dom skulle återkomma via mail eller telefon. Sa att det blivit fel hos walley. Kontaktade walley, dom hänvisade till Akademibokhandeln. Tillbaka till ruta ett! Efter ytterligare kontakt med Akademibokhandeln så fick jag en bekräftelse på att dom kollar på ärendet. Vilket var svårlöst.
Väntar ännu på en lösning från Akademibokhandeln och har kvar fakturan från walley. Är en struntsumma, men rätt ska vara rätt. Hur svårt kan det vara!!!

För att få rabatt ”4 för 3”

Snabb frakt under bokrean! Bra priser och lättnavigerad hemsida. Nöjd!

Snabb leverans men tyvärr hade PostNord tryckt ned de i brevlåda det tog 15 minuter att få fram innehållet

Mycket besviken på att de minipussel jag beställde inte togs hänsyn till vid förpackningen. De blev både två tillpressade och askarna är mycket fula som ett resultat. Synd, särskilt i.o.m att en av dem var tänkt som en present. Beställer aldrig något sådant härifrån igen.

Kanske dags att se över vad och hur ni packar leveranserna. Sämsta lösningen på kartong, mitt paket var trasigt och halvöppnat. Som tur var har böckerna klarat sig ok, lite smuts och ena lite kantstött. Inte ok. Sen väljer jag egentligen ex Adlibris då det är sån galen prisskillnad men nu var det bokrea.

Personalen i butik är alltid duktiga och villiga att hitta rätt bok och hjälper gärna till att leta. Mycket bra.
Akademibokhandeln har även tagit sitt förnuft till fånga och erbjuder nu andra betallösningar än Klarna. Klarna är ett företag med tveksam etik och moral som borde diskuteras. Företag som enbart använder sig av dem för betalningar förlorar kunder.

Trevlig och hjälpsam expedit

Skulle hämta ett paket idag men den otrevliga personen som jobbade där vägrade lämna ut paketet fast jag hade kolli nr och körkort. Personen ifråga sa att man inte kan lämna ut paketet pga av det fanns inget namn på den bara mitt telefonummer. Man fick alla uppgifter som behövdes men hänvisade mig till leverantör eller fraktombudet. Sitter nu i telefonkö sedan 30 min. Kommer aldrig ta ut ett paket från Akademibokhandeln i Ulricehamn. Det blir retur direkt på allt som går via den butiken.

det går att ta med böcker till cafeet, bläddra och titta i de, bestämma vilka man inte kan leva utan - och personalen i kassan är urtrevliga och tillmötesgående

Engagerad och trevlig personal som gjorde det där lilla extra!! Så stort Tack till tjejen som verkligen gav god service!!

Duktig personal som visste exakt var min bok fanns. Kassakön irriterade men hux flux fixade man fram en vänlig och duktig tjej som - utanför kassan - snabbt tog betalt och slog in boken. Jättebra!
Men nu när jag ska skicka mitt omdöme blir allt plötsligt konstigt, jag ska ”registrera” mig och godkänna Trustpilots regler etc. Jag tycks inte bli av med er. Ändra det här krånglet, jag vill inte fastna i något, jag ville bara ge er lite beröm för vad jag upplevde i bokhandeln!

I got update from their shipment company that package is delivered, but there was no person came to house or leave it outside.
Really bad service from their courier partner.

Konstiga medlemsregler. Man kan samla poäng när man handlar online men man kan inte utnyttja förmånerna online. För att tex få en gratis pocketbok, som är en av de belöningar man får när man samlat tillräckligt mycket poäng, så kan man bara få ut den i butik. Och har man som jag 6 mil enkel väg till närmaste butik så är det helt meningslöst med deras medlemsprogram. Varför kan man inte få ut den boken online i samband med en beställning? Att böckerna överlag dessutom är väldigt mycket dyrare än hos andra onlinebutiker gör ju inte saken bättre.

Leveranstid på 20-21 om man väljer alternativet fri frakt. Det är ju direkt löjligt, jag vet inget annat bolag som jobbar med sådana leveranstider. Skickas dom med en snigel från lagerlokal i södra Spanien? Känns som det mest bara handlar om att avskräcka kunder från gratis frakt? Bra butik annars

De har smått och gott, allt från spel, till mindre leksaker och böcker naturligtvis :)

Snabb leverans av mina almanackor.