Een geweldige vloer is opgeleverd. Heel blij mee. Daarnaast is communicatie helder en prettig. Tot slot was onze parketteur later, maar er kwam iemand de sleutel ophalen zodat wij gewoon op tijd richt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na grondig schuren en polijsten ziet m’n eikenvloer -met 3 lagen 2 componenten lak- er na 20 jaar weer prachtig uit! Vakwerk 👍. De communicatie met zowel Ricardo als Albert verliep perfect. Na afloop... Se mere
Super goeie service, de heren waren snel en grondig te werk gegaan en het eindresultaat was precies zoals beloofd! Super blij mee dank jullie wel!
De vloer ziet er goed uit. De parketteur was erg aardig, correct en meedenkend. Wel hadden we misschien liever een zijdeglans afwerking gehad in plaats van een matte. Dat zou vooraf wellicht beter kun... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Over AJM Van Houdt Parketrenovatie AJM Van Houdt Parketrenovatie is al jarenlang een vertrouwde specialist op het gebied van parketvloerrenovatie, parket schuren en vloeronderhoud. Met oog voor detail, vakmanschap en passie voor hout zorgen wij ervoor dat elke vloer zijn oorspronkelijke glans en karakter terugkrijgt. Of het nu gaat om een kleine opfrisbeurt of een volledige renovatie van uw houten vloer: wij leveren altijd maatwerk van de hoogste kwaliteit. Wij werken met moderne apparatuur en stofvrije schuurtechnieken om zo comfortabel mogelijk in bewoonde situaties te kunnen werken. Ons team staat bekend om zijn precisie, betrouwbaarheid en duidelijke communicatie — van de eerste kennismaking tot aan de oplevering. We geven persoonlijk advies op basis van uw vloer en wensen, en denken mee over afwerkingen zoals olie, lak of hardwax. Zowel particulieren als bedrijven vertrouwen op onze expertise bij het onderhouden, schuren en behandelen van vloeren. We streven ernaar om niet alleen mooie, maar ook duurzame resultaten te leveren, zodat uw vloer jarenlang mee kan gaan. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij zijn pas tevreden als u dat ook bent. Ontdek zelf waarom zoveel klanten AJM Van Houdt aanbevelen voor parketrenovatie.
Onze belofte
Skrevet af virksomheden
- Toegewijde vakmanschap, persoonlijke service
- Bij AJM Van Houdt behandelen we elke klant met aandacht, respect en transparantie. We luisteren naar uw wensen, geven eerlijk advies en leveren vakwerk met zorg en toewijding. Uw vloer is bij ons in vertrouwde handen
- Van renovatie tot perfectie
- Van schuren tot afwerken en onderhouden: wij begeleiden u in elke stap van de parketrenovatie. Met oog voor detail en liefde voor hout zorgen wij voor een resultaat dat jarenlang meegaat.
Kontaktoplysninger
Zeesluisweg 55, 2583 DP, Den Haag, Holland
- 085 30 33 478
- info@ajmvanhoudt.nl
- ajmvanhoudt.nl
NU tijdelijk 10% Korting op uw offerte!
4,7
Fremragende
625 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vlotte communicatie en goed advies
Vlotte communicatie en goed advies over de juiste behandelmethode van deze vloer in oud Amsterdam.
Zowel telefonisch als op locatie zeer vriendelijk personeel dat snel terecht kon voor de werkzaamheden.
Het resultaat mag er zijn.
20. februar 2025
Mooie vloer
De vloer is heel mooi geworden. Er werd ook prettig meegedacht over wat er moest gebeuren. Ik geniet elke dag van het resultaat, blij mee
7. februar 2025
Alles tot in de puntjes geregeld
Alles tot in de puntjes geregeld. Goede afstemming, netjes op tijd en geweldig resultaat. Pearl White is een hele mooie kleur
19. februar 2025
Helemaal goed
Duidelijke afspraken, goede prijs en uitvoering zoals besproken. Helemaal goed.
17. februar 2025
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om duidelijke afspraken te maken en kwaliteit te leveren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Goede communicatie en vakwerk geleverd
Communicatie met Van Houdt verloopt soepel, afspraken zijn goed nagekomen. En nog belangrijker: Rene en zijn vader waren vriendelijk en hebben vakwerk geleverd en onze Jatoba vloer in oude glorie hersteld.
16. februar 2025
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Geweldig om te horen dat de communicatie soepel verliep en dat u tevreden bent met het resultaat. René en zijn vader zetten zich altijd in om vakwerk te leveren, en het is mooi om te weten dat uw Jatoba vloer weer straalt. We waarderen uw vertrouwen in ons en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Pas 2 weken voor de verhuizing een…
Pas 2 weken voor de verhuizing een afspraak gemaakt om parket te schuren en opnieuw te oliën. Top gedaan mannen!
10. februar 2025
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Mooi dat we u op korte termijn konden helpen en dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. We wensen u veel woonplezier in uw nieuwe huis! Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar.
Onze visgraat rustiek eigen vloer…
Onze visgraat rustiek eigen vloer hebben wij door de firma AJM van Houdt laten schuren, oliën en twee maal met een matte laklaag laten lakken.
Wij waren blij verrast met het resultaat en ook met het aangename en vriendelijke contact met de vakmensen.
Ook als er vragen waren konden wij elk moment telefonisch met een van de heren van Houdt overleggen en advies vragen.
Al met al een aangenaam, vriendelijk bedrijf.
3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Beste Gerrie
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met het resultaat én met onze service. We hechten veel waarde aan goed contact en persoonlijk advies, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren.
Geniet van uw prachtige visgraatvloer, en mocht u in de toekomst nog vragen of advies nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Harmen Schouten
Privé spullen uit huis verdwenen tijdens vloerwerkzaamheden!
Ondanks VanHoudt zowel via e-mail als telefonisch direct uitgebreid op de hoogte was gesteld van onze slechte ervaring en de expliciete reden daarvan, ontving ik desalniettemin een e-mail verzoek van hen om mijn ervaring op deze review site te delen/publiceren. Bij dezen:
Na 2 dagen vloerbehandeling bleken helaas privéspullen van ons verdwenen uit ons huis. Na directe melding hiervan kregen we de reactie van het kantoor dat hun personeel 100% integer zou zijn en het personeel zelf had aangegeven hier niets van af te weten. Hoe de spullen dan toch verdwenen konden zijn bleef onduidelijk.
Er werd door Van Houdt gesuggereerd dat andere aannemers tijdens de voorafgaande verbouwing hier wellicht debet aan waren geweest. Echter gedurende de voorafgaande afgeronde verbouwingsperiode was helemaal niets uit ons huis verdwenen, en die voorgaande aannemers/werklui hadden ook niet de sleutel van onze sloten die namelijk samen met de toegangsdeuren net nieuw waren geplaatst vóórdat de privéspullen verdwenen. Deze optie was dan ook verre van realistisch.
VanHoudt bleek vervolgens tijdens een telefoongesprek bereid ons slechts een deel van de geleden schade (kosten verdwenen spullen) te compenseren, waarvan ik duidelijk aangaf hier uiteraard 'teleurgesteld' over te zijn.
Tijdens ditzelfde telefoongesprek waren VanHoudt en ik het wel eens dat het sowieso goed was om aangifte te gaan doen van de verdwenen spullen.
Kortom, een extreem slechte ervaring en een verder voor zich sprekende ongepaste basishouding van het bedrijf na een dergelijke klantervaring.
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Beste Patrick,
Bedankt voor uw bericht, al is de timing (03:00 's nachts in het weekend) en de inhoud ervan op zijn minst opmerkelijk te noemen.
Wij nemen elke klacht serieus, maar deze beschuldiging is ronduit absurd en een directe aanval op onze eerlijke en hardwerkende vakmensen. U beweert dat een lichtschakelaar en een goedkope parfum zouden zijn verdwenen en trekt hieruit de conclusie dat ons team, bestaande uit ervaren en goedbetaalde vakmensen, hier verantwoordelijk voor zou zijn. Wie zou in godsnaam een lichtschakelaar stelen?
Wij hebben dit aantoonbaar niet gedaan. Daarbij gaf u zelf aan dat u midden in een verbouwing zit. Misschien is het een idee om ook eens andere aannemers of personen die toegang tot uw woning hebben gehad onder de loep te nemen, voordat u onze medewerkers op deze manier ongegrond beschuldigt.
Ondanks dat wij niets met deze beschuldiging te maken hebben, hebben wij toch met u meegedacht en een tegemoetkoming aangeboden – iets wat we absoluut niet hoefden te doen. Dit was puur uit klantvriendelijkheid. Tijdens ons gesprek was u bovendien tevreden over het eindresultaat en leek u in te zien dat deze beschuldiging nergens op gebaseerd was.
En toch kiest u ervoor om in het holst van de nacht een extreem nare en ongegronde review te plaatsen, waarin u ons zwartmaakt met een beschuldiging van diefstal zonder enig bewijs. Dit is niets minder dan smaad en laster, wat serieuze reputatieschade kan veroorzaken. We hopen dat u zich realiseert hoe ernstig dit is en wat voor gevolgen dit voor u kan hebben.
Daarnaast beweert u dat u aangifte heeft gedaan van diefstal, terwijl wij weten dat dit complete onzin is. Er is nergens aangifte tegen ons gedaan en dat zal ook niet gebeuren, omdat er simpelweg geen enkel bewijs of grondslag voor uw beschuldiging is. Dit maakt uw review nog ongeloofwaardiger en bevestigt dat dit niets meer is dan een poging om ons bedrijf in een kwaad daglicht te zetten.
Wij hebben tevens onmiddellijk Trustpilot verwittigd deze review te verwijderen, aangezien deze op niets anders dan leugens en onwaarheden is gebaseerd.
Wij blijven een professioneel en eerlijk bedrijf en laten ons niet zomaar in een kwaad daglicht zetten.
En besef goed dat elke ongegronde beschuldiging die u uit, niet zonder gevolgen blijft en juridische en reputatiegerelateerde consequenties met zich mee kan brengen.
Met vriendelijke groet,
Harmen Schouten
Van Houdt vloeren heeft onze…vloer als nieuw gemaakt
Van Houdt vloeren heeft onze houtenvloer prachtig opgeknapt.
Geolied in mooie kleur en 2 maal afgelakt.
En dat alles op de afgesproken dagen.
Vriendelijke personeel.
2 min puntjes;
telefonisch lastig bereikbaar, lange wachttijd.
En wat lak geknoeid op de overgang van hout naar natuursteen vloer.
Maar resultaat van de vloer is 🤩
10. februar 2025
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het resultaat en de samenwerking met ons team. We vinden persoonlijk contact en goed advies net zo belangrijk als vakmanschap, dus het doet ons goed dat u dit zo hebt ervaren. Geniet van uw prachtige visgraatvloer, en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Top producten
Top producten! En goede service. Wordt vanuit expertise meegedacht over wat de klant zoekt en wat daar dan het beste bij past. Vriendelijke lui.
29. januar 2025
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service en expertise waardeert. We doen altijd ons best om met de klant mee te denken en de beste oplossing te vinden.
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we u graag weer verder!
Met vriendelijke groet,
Harmen Schouten
De vloer moest snel worden gelakt
Omdat een kast werd gerestaureerd zagen we dat ook de vloer onderhoud nodig had. Omdat de kast een maand later terug kwam, moest dit snel gebeuren. VanHoudt zei dat dat zeker kon. Anderhalve week later op zaterdag geschuurd en gelakt, en op zondag alles afgemaakt, en dat tegen een heel concurrerende prijs. Met de gerestaureerde kast ziet de vloer er nu prachtig uit!
5. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Beste Rik,
Wat een mooie review, hartelijk dank! Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat alles perfect op tijd klaar was. Het klinkt alsof uw vloer en de gerestaureerde kast nu prachtig samenkomen – wat een geweldig resultaat!
We waarderen uw vertrouwen in ons en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Geniet van uw vernieuwde interieur!
Met vriendelijke groet,
AJM van Houdt
Zeer onprofessioneel geholpen
Zeer onprofessioneel geholpen. Vragen op de mail worden (blijkt achteraf) niet correct beantwoord, project lijkt niet heel serieus genomen te worden. Als ik een telefoon gesprek aanvraag ter verheldering wordt er geen contact opgenomen. Wanneer ik eindelijk iemand aan de lijn heb en het gesprek serieuze toon krijgt besluit de heer de telefoon op de haak te gooien en de offerte per direct te annuleren. - Zeer frappant dat er op deze review wél uitgebreid en doordacht wordt gereageerd. Zeker geen interesse om met deze partij nog een “respectvol gesprek” te hebben. Want de hoorn op de haak gooien als een klant een woord als “vriend” in de mond neemt is alles behalve respectvol of volwassen wat mij betreft. En wat rust nemen (en een cursus klantvriendelijkheid) is misschien voor uzelf een goed idee Harmen, met mij gaat alles muy bien!
27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Beste Martine,
Wij nemen alle feedback serieus, maar vinden het belangrijk om een eerlijke weergave van de situatie te geven, aangezien uw review niet strookt met de feiten.
Vanaf het eerste contact hebben wij uw project en uw vragen serieus genomen. Wij hebben alle vragen correct en zorgvuldig beantwoord, ondanks dat u herhaaldelijk dezelfde vragen stelde. Wij hebben telkens geduldig uitgelegd hoe onze werkwijze in elkaar zit en waarom bepaalde verzoeken niet noodzakelijk waren. Helaas bleek al vroeg in de communicatie dat u een bijzonder dwingende en belerende toon aansloeg, die weinig ruimte liet voor een normale en professionele dialoog.
De escalatie vond plaats tijdens ons telefonische gesprek. Ondanks dat wij duidelijk hadden aangegeven dat een fysiek bezoek niet nodig was en hier normaal gesproken geen sprake van is binnen onze werkwijze, boden wij – uit coulance – tóch aan om bij u langs te komen. In plaats van dit te waarderen, koos u ervoor om de situatie verder te laten escaleren. U verhief uw stem en begon met een buitenproportionele reactie waarin u op neerbuigende toon sprak en ons herhaaldelijk "vriend, vriend" noemde. Dit gedrag was onnodig, onprofessioneel en maakte verder overleg onmogelijk.
Wij waren oprecht verbaasd over de vijandige houding die u vanaf het begin aannam en de buitenproportionele manier waarop u reageerde. Het is ons niet geheel duidelijk waarom u zo veel frustratie en boosheid voelde in deze situatie, maar wij kunnen u alleen aanraden om even afstand te nemen en rust te pakken. Iedereen kan een stressvolle periode hebben, en wellicht is het goed om dat in overweging te nemen voordat u op deze manier met anderen omgaat.
Wij zijn een professioneel bedrijf en koesteren geen wrok. Ondanks de manier waarop dit verlopen is, staan wij altijd open voor een normaal, constructief gesprek. Als u op een volwassen en respectvolle manier met ons in gesprek wilt gaan, dan bent u van harte welkom. Wij zijn bovendien altijd alsnog bereid om langs te komen wanneer dit op een redelijke manier wordt besproken.
Met vriendelijke groet,
Harmen Schouten
Ik had een spoedklus
Ik had een spoedklus. Van Houdt beloofde voor mijn deadline alles klaar te hebben. Dat is prima gelukt. Er is degelijk werk verricht, alles werd uitgelegd. De medewerkers werkten netjes en schoon. Wij zijn zeer tevreden.
25. januar 2025
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Heel erg bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat we uw spoedklus op tijd en naar wens hebben kunnen afronden. We vinden het belangrijk om niet alleen degelijk werk te leveren, maar ook duidelijk te communiceren en netjes te werken.
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we u graag weer verder!
Met vriendelijke groet,
AJM van Houdt
Mensen ga nooit met dit slechte bedrijf…
Mensen ga nooit met dit slechte bedrijf in zee!
In het begin lijkt het prima te verlopen, contact en een offerte maken gaat snel maar daarna begint de ellende. Nadat binnen enkele weken de 2k gelakte vloer allemaal glimmende strepen en banen begon te krijgen (door hen geadviseerd want supersterk en geschikt voor intensief huishoudelijk gebruik waar wij gewoon normaal gebruik huishouden hebben) uiteraard aangegeven dat dit niet kon en hoe dit op te lossen. Daarna startte een periode van half/ niet passend en niet reageren waarbij er tot 3 x toe een afspraak werd gemaakt waarbij niemand kwam opdagen. Onprofessioneel, onbeschoft en biedt geen kwaliteit en zijn niet geïnteresseerd in hoe hun eigen oplevering zo slecht kan zijn. Wij herkennen ons erg in de negatieve reviews hier. Wij zijn bezig met juridische stappen want no way dat we dit accepteren maar advies is; ga ergens anders naar toe!
23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Beste Annemarie
Wij nemen elke klacht serieus, maar wij moeten helaas constateren dat uw review vol onwaarheden staat en geen eerlijke weergave is van de werkelijkheid.
Vanaf het moment dat u een probleem meldde, hebben wij uw klacht serieus genomen en onmiddellijk gehandeld. Onze expert is daadwerkelijk langs geweest om de situatie te beoordelen, zoals wij dat altijd doen wanneer er een oplevering ter discussie staat. Tijdens dit bezoek is vastgesteld dat de strepen en banen in uw vloer niet het gevolg zijn van onze werkzaamheden of een fout in het product, maar veroorzaakt zijn door uw eigen gebruik. Wij leveren hoogwaardige vloeren die bestand zijn tegen normaal gebruik, maar dat betekent niet dat een vloer onbeperkt misbruikt kan worden zonder enige vorm van schade.
Ja, de lak die wij adviseren is kras- en vlekbestendig, maar dat is geen vrijbrief om er onzorgvuldig mee om te gaan. Onze expert heeft ter plekke bevestigd dat de schade extern is veroorzaakt en niet door een product- of applicatiefout. Daarom is er geen compensatie geboden.
Helaas was het vanaf het eerste moment moeilijk om met u een normaal gesprek te voeren. Uw houding was continu belerend en negatief, zonder enige ruimte voor dialoog of een redelijke oplossing. In plaats van open te staan voor een volwassen gesprek, koos u ervoor om onmiddellijk te dreigen met juridische stappen. Dit dreigement heeft u nu al maanden in de lucht gehouden, zonder dat wij ooit iets juridisch hebben ontvangen. Logisch, want u weet zelf ook dat er geen enkele grond is om dit aan te vechten. Dit is niets meer dan een mislukte poging om achteraf korting af te dwingen, en dat vinden wij ronduit schandalig.
Wij blijven een professioneel bedrijf en gaan respectvol om met onze klanten. Maar wij laten ons niet onder druk zetten door ongegronde dreigementen of onjuiste claims. Wij staan nog steeds open voor een normaal gesprek, maar wij zullen ons niet laten chanteren door valse beschuldigingen.
Met vriendelijke groet,
Reageren snel en duidelijk
Direct duidelijk zijn, snel reageren en afspraak is afspraak. Bekwame medewerkers die goed werk leveren.
19. januar 2025
Vriendelijk personeel en goed resultaat.
19. januar 2025
adequaat gehandeld
22. december 2024
Vakwerk uitgevoerd
Vakwerk uitgevoerd, onze eiken visgraatvloer is weer als nieuw. Zeer klantvriendelijk, prettig en communicatief bij de uitvoering.
Veel dank!
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ze hebben onze houten vloer perfect…
Ze hebben onze houten vloer perfect geschuurd en in de lak gezet. Echte vakmensen super tevreden zeker een aanrader om het door de mannen van van Houdt uit te nodigen
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Slechte communicatie
Slechte communicatie. Mails die niet beantwoord worden óf mails die hetzelfde antwoord krijgen, maar niet het antwoord op je vraag. Ook telefonisch bijna onmogelijk om de juiste persoon te spreken.
Slechte planning. Door een 'planningsfout' kwamen ze twee weken later, wat de hele verhuizing in de war heeft geschopt.
In de voorwaarden staat dat hun vloerexperts op de eerste dag dat ze langskomen, nog voordat ze iets doen, de vloer moeten inspecteren en aangeven of dat wat wij willen met de vloer haalbaar is. Is niet gedaan. Pas na de werkzaamheden krijg je te horen dat het niet mogelijk is wat wij willen. En bedankt.
En als ik dit alles uiteindelijk zeg en aangeef dat ik niet de volledige offerte wil betalen, doen ze mij, na weken niks gehoord te hebben, een voorstel waar je broek van afzakt. Lekker gewerkt.
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parket schuren | AJM van Houdt Parketrenovatie
Beste ‘John Doe’,
We vinden het jammer dat u niet tevreden bent en dat u ervoor kiest om anoniem uw frustratie te uiten, in plaats van met ons in gesprek te gaan. Wij staan altijd open voor een eerlijke dialoog en zoeken graag samen naar een oplossing.
Wat betreft de communicatie: we beantwoorden elke mail en telefoonoproep zo snel en volledig mogelijk. Mocht u het gevoel hebben dat u niet het gewenste antwoord heeft gekregen, dan hadden we dit graag eerder van u vernomen zodat we dit direct hadden kunnen oppakken.
Wat betreft de planning: wij doen er alles aan om afspraken na te komen, maar in uitzonderlijke gevallen kan er een verschuiving plaatsvinden. Dit is uiteraard vervelend, maar we hebben dit tijdig met u gecommuniceerd en geprobeerd zo goed mogelijk op te lossen.
Wat betreft de inspectie: onze vakmensen kijken altijd kritisch naar de vloer voordat ze beginnen en doen wat technisch haalbaar is. Dat uw verwachtingen achteraf niet volledig overeenkwamen met de realiteit, betekent niet dat wij ons werk niet goed hebben gedaan.
Wat betreft de betalingskwestie: wij hebben u een voorstel gedaan, waarmee we hebben geprobeerd u tegemoet te komen. Dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed, is spijtig, maar dat neemt niet weg dat wij ons werk hebben geleverd en openstonden voor overleg.
Toch willen we, ondanks alles, nog een keer een poging wagen om de situatie voor u te verzachten. Mocht u alsnog bereid zijn om met ons in gesprek te gaan, dan nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen. Onder uw eigen naam. Wij blijven openstaan voor een redelijke oplossing.
Met vriendelijke groet,
Harmen Schouten
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.