Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Airmiles sparen bij Bol?? Ik heb twee maanden diverse aankopen gedaan bij Bol.com (honderden euro's), steeds weer braaf die link gebruikt via hun website (erg omslachtig maar vooruit)....niks nada gee... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Airmiles sparen bij aankopen Bol.com. MAAR dan MOET je je telkens opnieuw eerst gaan aanmelden op Airmiles website en via daar naar de website van Bol. . WHY?? Alle andere bedrijven die samenwerken... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1,5 maand geleden stuurde ik verzoek om ontbrekende Shell air Miles toe te voegen. Tot de dag van vandaag geen antwoord! Gisteren opnieuw Shell ontbrekende Miles plus Miles die ik mis liep tijdens air... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Klantenservice Wat een stelletje ordinaire mensen daar. Erg onbeschoft, praten dwars door je heen met een één of andere Amsterdams kak accent. Zo sta je klanten toch niet ter woord? Echt verschrikkeli... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejseselskab
  2. Online markedsplads
  3. Rejsesøgemaskine

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Air Miles: Coalition loyalty program which enables consumers to earn free travel quickly simply by shopping at participating retailers and service companies in The Netherlands.


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

171 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Airmiles sparen bij Bol? Vergeet het maar!

Airmiles sparen bij Bol?? Ik heb twee maanden diverse aankopen gedaan bij Bol.com (honderden euro's), steeds weer braaf die link gebruikt via hun website (erg omslachtig maar vooruit)....niks nada geen enkele keer Airmiles ontvangen!!

21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Airmiles sparen bij aankopen Bol.com

Airmiles sparen bij aankopen Bol.com. MAAR dan MOET je je telkens opnieuw eerst gaan aanmelden op Airmiles website en via daar naar de website van Bol. . WHY?? Alle andere bedrijven die samenwerken met Airmiles, zijn gewoon LOGISCH gekoppeld.
Ik ben dom, dus vergeet die onlogische onnozele opdracht steeds en mis zo meestal de Airmiles. Fijn.

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik kon geen gratis kaartje versturen

Ik kon een gratis kaartje versturen. Dus wilde ik de code daarvoor aanvragen. Maar steeds was de verificatiecode onjuist. Na 6 pogingen heb ik maar naar airmiles gebeld. Eerst had ik de verkeerde keuze in het telefoonmenu. Ik zou terug worden gestuurd naar het hoofdmenu en moest optie 6 kiezen. Maar de verbinding werd verbroken. Toen opnieuw gebeld met optie 6. Na 16 minuten in de wacht en 2e in de wachtrij, zei het antwoordapparaat dat de verbinding werd verbroken. Ik heb vervolgens weer gebeld naar optie 6, omdat ik daar wel iemand aan de lijn kreeg. Hij heeft wel geprobeerd te helpen, wat niet lukte. En vervolgens werd hij wel geïrriteerd naar mij toe, omdat ik beter moest luisteren. Maar zijn antwoorden klopten gewoon niet. Dus na een uur en een hoop gedoe nog geen gratis kaartje. Waardeloos!

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

3 x niks!!

Bestelling gedaan op 13 dec 2025 en tot nu toe nog niet ontvangen. Reden was niet voorraad hoor ik vandaag na een telefoontje te hebben gepleegd. Maar wel een mail gehad op 18 dec dat mijn bestelling is overgedragen aan DHL met track en trace nummer. Dat is al vreemd als een pakketje niet is aangeleverd bij de DHL. Was fijn geweest een mail te ontvangen, met helaas uw bestelling is niet op voorraad en als deze weer op voorraad is, u het alsnog van ons ontvangt indien u dat wenst. Echt slecht dus en niet klantvriendelijk!!

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben zelf altijd goed geholpen door de Nederlandse support.

Ik ben zelf altijd goed geholpen en te woord gestaan door de Nederlandse tak Airmails.
Het probleem zit hem bij die Uien vretende Franse ICT afdeling.
Die doen werkelijk niks, ookal zijn ze zelf gehacked.
3 jaar geleden ben ik meer dan 200.000 miles in 1x kwijt geraakt nadat ze in mijn geval al voor de 2e keer gehacked waren ( volgens een Nederlandse Airmail medewerker ).
Ik heb toen een mail mogen ontvangen met als bijlage de regelementen.
Hier staat letterlijk in dat Airmails NIET verantwoordelijk is wanneer je Airmails gestolen worden.
Zelf had ik een 2e verificatie op mijn telefoon die ik nooit heb ontvangen.
Verschillende keren de Nederlandse Airmail afdeling gebeld, maar die zetten het verzoek weer door naar De sukkels in Frankrijk....
Ik heb NOOIT wat van ze gehoord.
Die Franse tak reageert helemaal niet.
Mijn vermoede is dat ze zelf de Airmails stelen.
Ik ben ermee gestopt omdat deze groep niet te vertrouwen is.
En zal ook NOOIT meer met een maatschappij vliegen die ook maar iets met Air France te maken heeft.
Dus ook niet met KLM of Transavia.

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Webshop met bug loopt vast

Webshop met bug loopt vast, klantenservice lost niets op, snapt het niet, dus geeft de klant de schuld. En stopt dan met support.
Nut van die spaarclub? Geen idee. Tijd op het op te zeggen.

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen reactie ontvangen per bericht

Op 2 oktober heb ik een bericht gestuurd naar Airmiles. Op 6 oktober heeft Airmiles de punten teruggeboekt op mijn account, maar ze heeft mij geen bericht gestuurd, waardoor ik dacht dat het nog niets is gebeurd. Op 9 oktober belde ik Airmiles en ze vertelde mij dat het al teruggeboekt is. Voor een volgend keer zou het fijn als AIrmiles mij ook een bericht stuurt dat de punten terugeboekt zijn. Deze feedback heb ik er telefonisch doorgegeven. De telefonist heeft niet gezegd of ze deze feedback gaat uitvoeren voor een volgend keer. Daarom weet ik niet of ze het gaan verbeteren. Dan verdient Airmiles review ster van 1 totdat Airmiles zegt dat ze volgende keer wel een bericht mij gaan sturen.

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goede klantenservice

Goede klantenservice! Had Airmiles van Thuisbezorgd, Nike, Wehkamp etc. niet gekregen, wanneer je via persoonlijke link op je Airmiles pagina bestelt.
Gezien het om bijna 500 Airmiles ging, contact opgenomen per mail. Kreeg al snel reactie en de Airmiles zijn handmatig door klantenservice bijgeboekt. Top!
Overigens vind ik dat systeem van via persoonlijke link bestellen waardeloos. Werkt vaak niet (zie bovenstaande), vergeet het zelf bij bestellingen Hallmark bijvoorbeeld altijd. En het meest irritante vind ik dat ik verplicht ben cookies te accepteren om Airmiles bij zo'n bedrijf te kunnen sparen.

1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een ontiegelijk ballentent

Wat een ontiegelijk ballentent. Mail wordt steeds niet op gereageerd. Contactformulier kan ik niet verzenden. Punten kan ik niet inwisselen. Punten van een andere kaart kan ik niet overboeken omdat mijn kaart niet zou bestaan; blijkbaar zie ik dus dingen die niet bestaan, heb mijn pas hier naast me liggen. Laten we er maar gewoon de stekker uittrekken uit dit klantonvriendelijke, achterhaalde systeem.

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Steeds problemen met inwisselen voor…

Steeds problemen met inwisselen voor een cadeaukaart, word geholpen met dezelfde oplossingen die totaal niet werken!!!! Inwisselen bij boodschappen geeft ook problemen want er zijn storingen bij Airmiles. Dat is ook steeds het probleem. Baal er zo van. Wat is dit voor een klunzig bedrijf(wat nog zacht is uitgedrukt)
Al een aantal maanden hiermee bezig

14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ik spaar al jaren Airmiles om ze te…

Ik spaar al jaren Airmiles om ze te kunnen gebruiken voor kortingen bij Flying Blue. Maar op de website staat al net zo lang dat je door een ‘technische storing’ je miles niet 1-op-1 kunt inruilen. Serieus? Hoe lang kan zo’n storing duren? Waardeloos.

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit…

Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit geworden. Ik ging een aantal jaar geleden sparen omdat je met veel airmiles een hoop leuke dingen kon kopen. Ondertussen 44.000 airmiles gespaard zijn al die acties weg. Ook contact gehad met klantenservice. Krijg je een dom antwoord van we willen het voor iedereen leuk maken. Er is werkelijk al ruim 1.5 jaar geen een aanbieding meer waar je iets serieus met alleen airmiles kunt kopen. Hier een voorbeeld: je kon voor bijv 40.000 airmiles een jbl boombox kopen niks bijbetalen. Stel je wilt die boombox nu (hij is er niet op t moment) dan is t max 3000 airmiles en 290 euro bijbetalen. En zo is het met alle acties. In andere woorden hebben ze het zo ingericht dat je voor de meeste dingen ook altijd geld moet bijbetalen. Alle serieuze spaarders (en dus trouwens klanten van bijv shell, ah, praxis) zijn hierdoor gedupeerd. En Airmiles en partners geven er blijkbaar niks om. Beter gwn stoppen met airmiles sparen je boodschappen bij de dirk doen tanken bij de BP en lekker naar de gamma ipv praxis. Daarnaast hebben ze ook de houdbaarheid van de airmiles aangepast waardoor je ze niet onbeperkt kan houden. Je bent ze na verloop van tijd gewoon kwijt. Ik vind t verkapte oplichting ik heb er geen woorden voor.

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The UI on the website is clunky af

The UI on the website is clunky af. Product won't send to the address I've given them. Customer service access is poor. Also, the available products seem to be things people don't really want and that's how it ends up on the airmiles site in the first place, the kicker: for the most part, everything is valued at premium prices. In general, trash system, don't use it if you have the choice.

2. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inloggen

Inloggen, kaart kopelen, weer inloggen echt een drama. Wat een oplichterij daar bij AH.

1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere