AirHelp.com Anmeldelser 236.003

Airhelp beholder penge når de er overført fra flyselskab. Jeg har fået at vide fra sas at pengene er udbetalt til skadeselskab ( AIRHELP) men AIRHELP bliver ved med at finde på nogen og siger de ikke har modtaget pengene. Airhelp er fulde af løgn og bedrag. De beholder pengene. Jeg fløj den 6 Marts 2026 og AIRHELP bliver ved med deres løgne , fusk , bedrag . De vil bare have pengene. Og de LYVER og lover at de vil sende papir på de ikke har modtaget noget men jeg HAR INTET modtaget . FULD AF LØGN , SNYDER FOLK. De skal en tur på forsiden, for hvor mange holde de hen med at drukne kunder i maile, med påstande om de ikke har modtaget penge fra flyselskab. Det er en fed måde at skovle penge ind på, for man opgiver jo og føler sig magtesløs... De bliver ved med at sende ligegyldig mail efter den anden. Det burde være lige til at tjekke et sagnummer og se om der er kommet penge fra SAS og der med sende det vidde. Jeg må ikke se mails fra SAS til AIRHELP, for AIRHELP er FFULD AF LØGN. HOLD JER væk I får ikke en kroner, når I som kunde bruger AIRHELP. Det beholder AIRHELP selv og vil have dig til at opgive. FØJ, hvor er AIRHELP USSEL.

Nemt at benytte, og så skaffede de mig en pæn erstatning for en relativt lille forsinkelse.

Profesionel hjælp fra Airhelp udløste min kompensation fra flyselskabet
Vil helt sikkert benytte mig af Airhelp en anden gang, hvis behovet kommer igen

Hurtigt, effektivt og godt! Fuldstændig tilfredshed.

Hurtig eksekvering og tydelig kommunikation.

Nemt at udfylde. Løbende status vedr. sagens forløb. Hurtig ekspedition

Airhelp hjalp mig med at få kompensation for et forsinket fly. Jeg skulle bare give dem detaljerne, og de klarede resten. Super service.

God og hurtig service. Appen er meget brugervenlig.

genialt koncept... udfyld en simpel formular og Airhelp gjorde resten og udbetalte erstatning. havde aldrig fået erstatning uden Airhelp.

Tilbagebetaling forløb uden problemer. Koster dog lidt for denne service!

Tager lidt tid, men endte med at få udbetalt erstatning til slut.

Er meget vedholdende over for flyselskabet indtil de accepterer kompensstion

Jeg blev mindet om mulighed for at få erstatning. Og processen var enkel og hurtig. Tak for hjælpen.

Det virker.
Det har taget små fire måneder. Pengene bliver udbetalt og trods det, at jeg fik et andet fly hjem og forsinkelsen “kun” var 1 1/2 time fik jeg kr 1794 retur.

Det gik som planlagt, og indenfor kort tid (1 måned ). udfra det der blev meldt ud til mig i forbindelse med en aflysning.
Men først får jeg besked om at det ikke var godkendt, men efterhånden fik jeg en ny at det blev det og fik det meste tilbage.

Kunne ikke selv have gjort det

Sagsbehandlingen tog i alt 4,5 måned og det var næsten umuligt undervejs at få lov at tale med et menneske og ikke AI. Vi har brugt mange, mange timer på at få hjælp til vores sag.
Da vi endelig fik fat i et menneske, blev vi bedt om at sende dokumentation, som for længst var sendt.
Kompensationen dækkede kun halvdelen af de udgifter vi havde i forbindelse med anskaffelse af ny flybillet.
Alt i alt vurderer vi Airhelps ydelse til at være under al kritik!

Hjælp fra AirHelp fungere rigigt godt og kan anbefales. Dog fremgår det ikke tydeligt at support har en pris