aimexaustralia.com.au-logo
Besøg websitet

aimexaustralia.com.au Anmeldelser 

2
•
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Leverandør af vandfiltre
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af vandfiltre
  2. Køkkenudstyrsbutik

Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(2)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ignoring customer emails with evidence of issues

Ordered 3 replacement filters and the product quality was below satisfaction.
I took images of all 3 filters and sent numerous emails to their support team - 6 weeks ago - no response to my emails.
I've ordered before and previous filters were fine. The filters I received this time around had hardened glue substance inside the filters and warped/misaligned layers as well as overal poor manufacturing quality. I provided images in emails.

Emails were sent to helpdesk"at"aimexaustralia.com.au - I can't type the at symbol as the review won't allow me to include email addresses.

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
aimexaustralia.com.au-logo

Besvarelse fra aimexaustralia.com.au

Hi Tam,

Thank you for bringing this to our attention. We have searched our customer support records and haven't received any prior emails or images regarding this order. We take quality control very seriously, and whenever a manufacturing issue occurs, we always aim to rectify it in a timely manner.

Could you please confirm the email address you sent your message from? Our team will immediately look into this for you and get it resolved.

Thank you for your patience and cooperation.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Most unhelpful

Having read on their site that the top filter bottle would fit the base of most other brands I inquired- before ordering- whether it would fit the existing base my son has. (I supplied the brand name). The response I got was "yes it will".
Well it doesn't... I communicated this to them and after MANY messages back and forth, sending photos etc. ended up just being ignored. Terrible company to deal with if there's any problem at all!

18. april 2025
Uopfordret anmeldelse
aimexaustralia.com.au-logo

Besvarelse fra aimexaustralia.com.au

Hey Jo, we see where you're coming from and are sorry again that the bottle top didn’t fit your son’s cooler after we advised it would. We’ve since processed a refund for your order upon your request and have updated our compatibility checks to help prevent this happening again. If anything is still outstanding, please email us at helpdesk@aimexaustralia.com.au and we’ll take care of it straight away!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere