Ahorn Camp Anmeldelser 

Wir haben im September 2026 bei Ahorn Camp in Mülheim für 16 Tage ein Wohnmobil gemietet.

Die Mitarbeiter vor Ort waren sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Wohnmobil war erst etwa vier Monate alt und insgesamt gut ausgestattet.

Bei der Übergabe konnte der Wasservorrat aus hygienischen Gründen nicht aufgefüllt werden. Wir sind daher zunächst Richtung Süden gefahren und haben dort Wasser aufgefüllt. Erst danach mussten wir feststellen, dass die Toilettenspülung nicht funktionierte. Dadurch konnten wir die fest eingebaute Toilette während der gesamten 16-tägigen Mietdauer nicht nutzen. Das war für uns natürlich eine erhebliche Einschränkung, gerade bei einer längeren Wohnmobilreise.

Bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug kurz kontrolliert. Es wurden keine weiteren Mängel festgestellt und die Rückgabe verlief freundlich und unkompliziert.

Die Kaution wurde allerdings erst 11 Tage nach der Rückgabe zurücküberwiesen. Auf eine nachträgliche Ermäßigung bzw. einen finanziellen Ausgleich wegen der nicht nutzbaren Toilette wurde ebenfalls nicht eingegangen.

Unser Fazit: Die Mitarbeiter in Mülheim waren persönlich sehr freundlich und zuvorkommend, und das Fahrzeug war noch relativ neu und gut ausgestattet. Allerdings hätten wir bei einem 16-tägigen Mietzeitraum erwartet, dass die Funktionsfähigkeit der Toilette vor der Übergabe überprüft wird und bei einem solchen Mangel eine angemessene Kulanzlösung angeboten wird. Auch die Rückzahlung der Kaution nach 11 Tagen empfanden wir als zu lang.

Die Bewertung bezieht sich auf Ahorn Rent Mülheim a.d. Ruhr

Das gemietete Fahrzeug wurde ordnungsgemäß zurück gegeben, die Kaution (1.500 EUR) trotzdem belastet. Mehrfache Reklamationen (Telefon, E-Mail an Mitarbeiter und Geschäftsleitung) bleiben seit fast drei Monaten ohne Reaktion. Intransparente Kautionsabwicklung, keine Erstattung, keine Kommunikation. Auf keinen Fall zu empfehlen!

Nach dem Wohnmobil Kauf Dez. 2025 war Ahorn Camp nicht mehr für uns da. Das Wohnmobil T690 war Nagelneu und ging schon 2 mal Mitten auf der Strasse einfach aus. Renault Werkstatt konnte keinen Fehler finden.Auf Mails an den Kundedienst und den Verkäufer bekamm ich keine Rückmeldung und schaltete den Anwalt ein.Erst dann kam etwas bewegung in die Sache.
Das Fahrzeug ging zurück nach Speyer und ich sollte es dort abholen, da es Sachmangelfrei sei.
Ich habe das über den Anwalt abgelehnt,weil ich nicht wieder abgeschleppt werden wollte.Ahorn Camp hat von mir 245 Euro Standgebühr verlangt und das Wohnmobiel blieb mal wieder stehen und musste 5 Std. später abgeschleppt werden. Ich habe am nächsten Tag Ahorn Camp in Speyer besucht und wollte die 245 Euro zurück, da dass Wohnmobil einen Mangel hat.
Die Unglaubliche Antwort des Mitarbeiters : Das muss mein Anwalt einforden.
Mittlerweile hat mein Anwalt Klage beim Landgericht auf Wandlung des Kaufvertrages eingereicht.Ich habe von einem Schönen Ruhestand mit einem Tollen Wohnmobil geträumt,aber mit Ahorn Camp wurde das zum Alptraum.Der Kundenservice von Ahorn ist nicht vorhanden sobald Sie das Geld haben.
Unser Fazit: Finger weg von Ahorn Camp und eine Gute Rechtschutzversicherung die wir selbstverständlich haben.
Mal sehen was das Landgericht sagt,und ich hoffe das ich meine 75000 Euro wiederbekomme Plus Auslagen

Absolut kein Service. Mehrfache Anfragen wegen einer Sicherung verliefen im Nichts. Keine Rückrufe, obwohl versprochen. Auf Mails wird ebenfalls nicht reagiert.

Ich habe vor 3 Jahren ein Wohnmobil von Ahorn Wohnmobile gekauft und leider keine gute Erfahrung gemacht.

Positiv hervorzuheben ist zunächst Preis-Leistung / Ausstattung und der Kaufprozess allerdings überwiegen für mich die negativen Punkte hinsichtlich Qualität und Service.

Nach dem Kauf sind folgende Probleme aufgetreten:

* die billige Batterie ist durchgebrannt und wurde nach 2 Jahren ersetzt
* von Anfang an bis heute Probleme mit Wassereinbruch im Wassersystem zudem schlechter Zugang zu den Ventilen und schlechte / schwierige vollständige Leerung des Wassersystems
* hinzu kommt schlechte Erreichbarkeit des Services der von Handelspartnern abgewickelt werden soll

Mein Fazit: Das Fahrzeug mag auf den ersten Blick attraktiv erscheinen, aber ich empfehle zukünftigen Käufern, genau hinzuschauen und sich gut abzusichern insbesondere hinsichtlich Batterie und Wassersystem. Detroit Renault tut was er soll.