Geweldige service en mooi speelgoed
Geweldige service en mooi speelgoed! Iets ontvangen wat defect was, kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Ik zou er direct weer wat bestellen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Geweldige service en mooi speelgoed! Iets ontvangen wat defect was, kreeg direct een nieuwe opgestuurd. Ik zou er direct weer wat bestellen.
Service client qui répond à côté de la plaque. Colis déposés dans un point relais à 900 km de chez moi. Je demande le réacheminement une première fois en indiquant pourquoi, on me répond d’aller chercher mes colis. Je demande ensuite un remboursement et un refus de colis car ça arrivera trop tard, on me dit de refuser les colis quand ils arriveront chez moi sachant que le réacheminement n’a pas été fait(suivi colis effectué). Les colis n’arriveront pas chez moi et le service client ne lit pas les mails plutôt très clairs et ne regarde pas l’historique de dossier. En clair, des chouettes produits vendus en ligne mais livraison chaotique et service client plus que médiocre. Ne pas choisir ce site pour les produits vendus. Les produits sont également vendus sur d’autres vendeurs et notamment certains sur Amazon ( livraison garantie à temps et rapide).
Een torenkraan besteld. achteraf betalen werd niet geaccepteerd. Opnieuw besteld en meteen betaald. Twee torenkranen geleverd i.p.v 1. Moet ik nu zelf de verzendkosten betalen om 1 exemplaar te retourneren! Schandalig
Tres bonne surprise. J'etait perplexe sur ce site mais finalement je suis tres satisfaite le produit reçu est magnifique et livraison super rapide .48h de la commande a la livraison
Erg breed assortiment en dus veel keuze. Wij halen hier altijd onze Bruder en Siku producten!
Mooie artikelen met goede prijs. Inmiddels al meerdere malen besteld en altijd goed geholpen!
Afgelopen maand was wel te merken dat de Corona drukte hen ook bereikt heeft. Ik heb iets langer op mijn antwoord moeten wachten, maar uiteindelijk een vriendelijk antwoord met uitleg van de situatie.
Top werk, ga zo door!
Heel slechte communicatie. Ze nemen nooit de telefoon op en mails worden ook niet beantwoord. Negeren je gewoon. Een echte schande.
Dat je dan nog verzendkosten moet betalen voor iets wat stuk is, is er falikant over. Ik bestel hier nooit meer. Dan zijn winkels als dreamland en Fun nogal wat klantvriendelijker!
Goede prijs, duidelijke communicatie over bestelling en levering plus ze leveren wanneer gezegd. Zeer tevreden.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.