AccessoriesforbydAnmeldelser 

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Die Lieferung kam verspätet an, der Versandkarton war beschädigt und die Bestellung war unvollständig. Die Taschenlampe wurde ohne das beworbene BYD-Logo geliefert, die Kofferraummatte war gefaltet und dadurch beschädigt. Mehrere bestellte Artikel fehlten komplett.

Ich habe den Händler umgehend kontaktiert und die Rückgabe sowie eine vollständige Erstattung beantragt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Bis heute wurde das Problem nicht gelöst, sodass ich auf einem Schaden von rund 200 € sitzen geblieben bin.

Ein Kundenservice, der auf berechtigte Reklamationen überhaupt nicht reagiert, ist für mich nicht akzeptabel. Ich kann diesen Händler daher leider nicht weiterempfehlen.

Tienen variedad de productos pero no te informan en ningún sitio que tengas que pagar, aparte, los gastos de aduana. En mi caso estuve 6 meses esperando un producto y finalmente no me lo entregaron. Pedí que me devolviesen el dinero integro puesto que no tenía el producto y finalmente se quedaron con 30 euros por almacenaje. No obtuve ningún producto y me costó dinero.

In general it's OK. The webshop has a great variety of products. Shipment is slow, tracking is inaccurate, as the link they share with you is not updated, it always showed "preparing". So I contacted them, they gave me a tracking number and a link, that's when I figured out that the package was dispatched weeks ago and is stuck at customs, because I need to pay customs charges. The website did not mention that, and I did not receive any emails about this outstanding charge.
So the communication is not great and the information on the website is not accurate.
I also placed an order at TopBYD, I received my purchase in 8 days with absolutely 0 hassle. So I'm not sure if I can really recommend this site. Lack of communication, slow delivery and the additional cost of custom charges (+30%) makes it more expensive than the competitors.