Region Nordjylland Anmeldelser 29

Det var i alle henseender et god oplevelse. Alle jeg mødte var positive, hjælpsomme og opmærksomme på mig. Læger og sygeplejeske fortjener stor ros! TAK!
🌹🌹🌹

Regionens lønkontor har et krav i forhold til et dødsbo som jeg bestyrer.
Det kan de ikke rigtig administrere.
De har anmeldt kravet i den dertil brugte portal hos skifteretten, men angivet ikke hvor jeg skal sende pengene til.
Ved opringning får jeg besked på at de ikke anvender portalen på den måde (det gør alle andre offentlige og private virksomheder samt privatpersoner)
Nej lønkontoret vil have min mailadresse så de kan sende kravet med oplysningerne.
Og det siger jeg nej til da der er tale om personfølsomme oplysninger.
Derefter svarer de mig med diverse bilag i appen "Digital post" at de skal bruge min mail.
JAMEN DE HAR JO LIGE SENDT MIG BESKED OM AT DE SKAL BRUGE MIN PRIVATE MAIL, I ET LUKKET OG SIKKERT MAIL-SYSTEM ???
Det er simpelthen "goddag mand økseskaft" at kommunikere med dem og de er sovset så meget ind i at være offentlig administration at de ikke kan se logikken i tingene.
Men offentligt ansatte... Det lyser langt ud af dem !

Jeg har, inden for de sidste 3 måneder, gennemgået 2 operationer som blev foretaget i Ortopædisk kirurgiske dags afsnit. Jeg har fået den bedste behandling af alle de involverede, før , under og efter operationen. Så søde, professionelle og omsorgsfulde har de været hele vejen igennem! Kæmpe ros fra min side.

Kan desværre ikke give minus stjerner... ved akut indlæggelse. Er der sindsyg MANGE timers ventetid. Inden der kommer en læge.. Tror de kører princippet : patienten dør eller bliver rask af sig selv.. og så mangler der personale der kan tale og forstå dansk.

Magen til ubehøvlet og uhjælpsom kvinde i receptionen på det nye super hospital i Aalborg

Jeg har haft i thisted sygehuset et kikkertundersøgelse,begge sygeplejersker er rigtig sød,de kvindelige læge uvenlig og ikke mal følsom og hun mangler Empati.so kenne jeg de ikke fra lægen i thisted sygehuset,og jeg og konen har haft de sidste 18år mange operationer og undersøgelser der in.

Fredrikshavn Sygehus 💐💐

Tak til den søde og venlige dame der sørgede for at jeg fik noget at spise og fremfor alt hjalp mig med at påfylde min drikkedunk hjalp meget når man er lidt stresset over at være på et sygehus

I nedlægger busruter i regionen og skærer ned på ruter uden at tænke på hvilke konsekvenser det får for dem som er fast brugere af ruterne.

I er tilsyneladende ligeglade, bare i kan spare nogle penge og få råd til store dyre biler.

I tænker ikke på borgerne i Jammerbugt Kommune og nedlægger busruterne 70 og 71 samt skærer ned på rute 200.

I burde skamme jer.

Jeg vil gerne takke jer på Ålborg syd afd. 9 ø, for at jeg lever i dag.
Korttarmssyndrom og oplæring i hickmann kateter, det er min redning, efter et meget kompliceret forløb på andet regionshospital i Jylland.

Blev indlagt 15 -1 2425 , havde stærke smerter i ryggen, (en diskusprolaps ) de to første læger tog det alvorligt ,og ville gerne hjælpe med at få smerterne reduceret mest mulig ,, SÅ kom den tredje læge ind i billedet, stort set alt smertestillende blev fjernet , ja så blev man lige banket tilbage til start , takker for din udviden ,læge er du ikke ,håber du bliver smidt ud

Elendig hele vejen igennem. Lad os starte med mine egne oplevelser med Sygehus Nord. Og første historie var da jeg var indlagt 20 år siden. Jeg var indlagt på akut med lungeproblemer. Og jeg blev henvist til at komme ud til parkeringskælderen ved at gå 2 gange til højre og 1 gang til venstre. Jeg tog 1 gang til højre og 1 gang venstre, og endte på den store tilbygnings byggeplads. Ingen advarsel, ingen låst dør, men til GENGÆLD ingen håndtag på udvendig side, og et byggerækværk omkring byggepladsen. Så med drop i hånden, skulle jeg forcere et 2 meter hegn. Hvor et styk tentorstål borene sig ind i mit lår, så jeg skulle have en stivkrampeindsprøjtning.

Næste oplevelse: jeg havde fået tid til allergitest i sommerferien, pga. arbejde. Det var en ventetid på 4 måneder pga. det med sommerferien. Da jeg kom ind var der ingen i afdelingen. Efter en halv times ventetid fandt jeg en sekretær, som undersøgte. Og fik meldingen lægen havde ferie. Efter halvanden time kom en synligt irriteret overlæge ind (gætter på han var blevet kaldt ind). Og spurgte først "hvordan fik du din allergier"? Hvortil jeg svarede jeg fik dem konstateret dem omkring 6-7 års alderen, men hvor de præcist opstod var jeg svar skyldig på (allergi for alt med hår, flere planter og græs). Hans svar "så kan jeg ikke hjælpe dig". Hvilken jeg som (ikke sundhedsfaglig) person, finder besynderligt...jeg har stadig samtlige symptomer i dag, og kan sige præcist hvad som aktiverer dem. Så under 2 minutters konsultation, for 2 timers ventetid (plus 4 måneder på venteliste).

Og nu så seneste farce, som ramte min mor. Hun lider af AMD og grå stær, så hendes syn forringes betydeligt, og derved hendes livsglæde. Hun blev henvist til at få skiftet begge øjenlinser omkring sommerferien i år. Og ventetiden var til start december og ca. halvanden uge efter for det andet øje.
Efter den i forvejen lange ventetid, bliver hun mere og mere nervøs op til operationen, da bliver opereret i øjet jo ikke er noget man ser frem til. Samtidig undrer det undrer hende når hun skal opereres mandag, har hun stadig ikke torsdagen får fået en recept på øjendråberne der er vigtige for operationen. Så hun ringer, og det var vist gået i glemmebogen, men hun får fat i dem fredag.

Så kører hun fra Frederikshavn til Aalborg, og er i god tid. Hun er der ca. en halv time før og venter. 5 minutter EFTER operationen skulle være begyndt, får hun meldingen det er aflyst, pga. sygdom. Men de havde forsøgt ringe til hende.
(Lige en afbrydelse omkring fortællingen: når i lyver patienter lige op i ansigtet, så hav i mente i moderne mobiltelefoner, kan man se om nogen har ringet...ok måske løj i ikke, men er i stedet fuldstændigt inkompetente og/eller småt begavede, så jo også er en mulighed (vælg selv hvilken betegnelse i foretrækker)). Men hun kører hjem både skuffet og godt irriteret.

Hvad er næste skridt? I aflyser samme dag tiden til det andet øje, så hun nu ingen tid har.

EFTER 3 uger giver hende en ny tid, 21 December (efter hun i forevejen har ventet knap et halvt år)...det er så midt Maj næste år. Hvor man så kan håbe i endnu ikke aflyser pga. sygdom, og sætter hende bag i køen igen.

Jeg håber INDERLIGT i husker på ovenstående historie næste gang der klynkes om for lav løn til sygepersonalet i det offentlige.

Kl 23.14 snakkede vi med lægevagten som gav min søn en til ved den fysiske lægevagt kl 00.30. Vi kom ind ca kl 01.30, en time senere end forventet. Lægen snakkede med røntgen afdelingen og bestilte et kunstig intelligent røntgenbillede (kort forklaring om hvad sådan et røgnten har af funktion. Man får svar på billederne indenfor få minutter så man hurtigt kan blive sendt hjem hvis der ikke er et brud. Mere detaljeret forklaring længere nede) Det går rigtig hurtigt men desværre bliver han sendt videre til skadestuen fordi billedet ifølge den kunstige intelligent viste et brud. Vi sad, som de eneste, i venteværelset indtil ca kl 04.30. Nu blev vi vist ind på en stue hvor vi så ventede i yderlig 1.5 time, klokken er nu ca 06. Lægen kommer endelig ind til os med den besked at armen ikke er brækket og vi kan bare tage hjem.
Jeg er ret uforstående overfor dette da han nettop fik taget et kunstige intelligent røntgen. Jeg fortalte lægen at der var meget chokerende at der ikke var noget brud da røgten sagde noget andet, lægen havde INGEN anelse om hvad et kunstig intelligent røgten var og at det overhovedet eksisterede.
Da vi kom ud til bilen igen var der gået 6 timer hvoraf de 4.5 blev brugt på at vente på at lægen så på billederne hvor der allerede var blevet konkluderet at der var et brud, for derefter at sige til os at der ikke var et brud.
HVIS DER IKKE VAR ET BRUD SKULLE VI VÆRE SENDT HJEM, MINDRE END 10 MIN EFTER BILLEDERNE VAR TAGET, VI VAR DER I 4 TIMER EFTER!!!
Oven i det gjorde jeg personalet opmærksom på at jeg var ved at få det rigtig skidt da jeg, for flere timer siden, skulle have taget min medicin, betablokker.
Betablokkere sænker pulsen, og mindsker den mængde blod, som hjertet pumper ud hvert minut. Det betyder, at blodtrykket falder og at hjertet skal arbejde mindre.
De smilede bare og sagde at nu var der nok ikk så længe til at lægen kom for at se på armen, hvorefter de bare gik videre, fuldstændig ligeglade med at jeg gjorde dem opmærksom på, at jeg tydeligt kunne mærke at mit helbred hurtigt gik ned af bakke. Faktisk spurgte de ikk engang indtil hvilken medicin det er jeg får og hvorfor jeg får det. De havde mere travlt med at gætte hvis kaffekrus der var sat ud på en bakke samt at fjolle og grine så højt at hele skade afdelingen kunne høre det. Jeg tænker ikke at det er særligt behagelig at høre på hvis man står med fx et barn som virkelig er alvorligt syg. For ikke at snakke om at det er virkelig uprofessionelt.

Artikel fra region Nordjylland
Kunstig intelligens afgør røntgenbilleder og giver mindre kø på skadestuen
26-06-2023
SUNDHED, SYGEHUSE OG PSYKIATRI

Nu skal kunstig intelligens være med til at afgøre om der er knoglebrud på under et minut. Den nye løsning skal minimere flaskehalse på skadestuer og i skadeklinikker.
Mindre ventetid på skadestuen
Nu afgør kunstig intelligens om en skadestuepatient har et knoglebrud i arme eller ben. Den kunstige intelligens kan med meget stor sikkerhed afgøre, om der er et brud ud fra et røntgenbillede. Det bruges til at vurdere, hvilke patienter der skal ses først, og om nogle kan sendes hjem igen.

En stor del af de patienter, hvor der mistænkes knoglebrud, får i dag foretaget røntgenundersøgelser for at afklare eventuelle brud. Det skaber en flaskehals på skadestuerne, når røntgenbillederne skal aflæses og fortolkes.

Region Nordjylland har derfor nu implementeret løsningen, der med meget høj grad af sikkerhed kan afgøre, om der er tale om brud eller ej på røntgenbillederne.

Svaret på røntgenundersøgelsen kommer derfor nu inden for 1 minut efter, at billedet er taget. I første omgang er systemet taget i brug i skadestuen på Aalborg Universitetshospital og på skadeklinikken i Farsø. Det er planen, at alle regionens akutmodtagelser og skadeklinikker skal have systemet på sigt.

- Vi er begejstrede for løsningen. Det giver vores dygtige medarbejdere mulighed for at træffe hurtige og valide beslutninger om patienternes behandling. Vi forventer, at teknologien vil bidrage til at reducere ventetiden og effektivisere patientflowet i skadestuen, siger Christian Pedersen, der er cheflæge på Ortopædkirurgisk Afdeling på Aalborg Universitetshospital.

Flaskehalsen vil ikke længere opstå i lige så høj grad, fordi løsningen giver mulighed for, at behandlersygeplejersker eller læger, der ikke har færdiggjort en fuld medicinuddannelse, selvstændigt kan afslutte behandlingen af patienten, uden at billedet først skal konsulteres med en autoriseret læge, beskrivende radiograf eller radiolog.

Derfor er det muligt med en hurtigere udskrivning af flere patienter fra skadestuen og skadeklinikken. Alle røntgenbilleder skal stadig diskuteres på en røntgenkonference næste dag for at sikre en second opinion af billedet, som det også er tilfældet i dag.

Vi har de bedste mennesker, som desværre er fanget i det ringeste system. (Fra en som har boet i 4 forskellige lande).

Da jeg ankommer 30 minutter før til Aalborg sygehus er det desværre ikke muligt at få en parkeringsplads derfra ender jeg med at skulle gå over 2 km for at komme til scanning. Det er uheldigt for mig at det netop er mit ben som skal scannes da jeg desværre ikke har funktion i benet på nuværende tidspunkt.

Dette tager man absolut ikke højde for i sin indkaldelse til scanning. Man må blot ønske sig til en p-plads.

Vi er meget uforstående overfor at det ikke er muligt at parkere ved sygehuset specielt når det er tydeligt fremgår at det netop er benet som er den er gal med.

For at have en chance for parkering uden at det skal tage mere end en halv time plus en længere gåtur skal man altså være to hvor den ene kan køre og vente i bilen mens den anden forsøger at finde frem til deres lokation ved brug af den absolut nytteløse skiltning. Heldigvis er der altid hjælpsom personale at finde.

Det er virkelig ærgerligt når man tager betragtning at det er trods alt er verdens dyreste velfærdssystem.

Oplevelsen på diverse privatklinikker har været ganske anderledes og vi vil fremover holde os til privat service så vidt muligt i fremtiden selvom der desværre ikke er fradrag for det.

Update:
Der er vente tid...så jeg må låne en kryk og humpe tilbage til bilen for at stille p skiven endnu engang.

Hvorfor må jeg ikke parkere min bil ved sygehuset? Er det ikke en del af det sundhedssystem vi alle sammen betaler for?

Det er bare så skuffende og jeg bliver ked af det på vegne af alle de gode mennesker som arbejder i vores gamle slidte bygninger, mens de modtager patienter som kommer sent og er blevet udsat for så dårlig en oplevelse med manglende parkeringspladser og den stress det resultere i.

Min kæreste skulle akut have opereret sin galdeblære.
Hun fik også akut opereret sin blindtarm samme sted sidste år.
Vi bærer begge solsikkesnoren og vi er blevet holdt i hånden og guidet igennem hele processen begge gange.
Fantastisk venlige og empatiske plejere som har været rigtigt gode til at tage hensyn til ikke kun min kærestes handicap, men også mit.
Begge gange har vi trods alt stressen omkring det at være indlagt haft fantastiske oplevelser med venligt empatisk og meget kompetent personale.
Jeg kan ikke anbefale sygehus syd akut afdeling nok.
Min kæreste blev indlagt torsdag og de gjorde alt de kunne for at hjælpe os og de endte med at finde en mulighed for at jeg kunne overnatte på hospitalet sammen med hende, da vi begge har det meget svært.
Personalet var meget hjælpsomme for mig under operationen begge gange når jeg var ked af det og havde angst anfald.
10/5 stjerner.

Havde den mest uprofessionelle sygeplejes, som var ubehagelig og havde ingen sympati

jeg var på Ålborg sygehus med min mand i onsdag, fordi at han ikke kan flytte hans ben, havde ondt i bryste og snakke mærkelig, så vi ringe til vagt læge og fik af vide at han har sendt en ambulance, da vi kom der op kunne jeg se at han havde afføring i buksen, så det sag jeg til sygeplejerske, vi vente i 4,5 time på at han skulle skiftes, så ringe jeg på klokken, så kom der en og gik igen, 1 time efter kom der 2 for at skifte han, min mand lå lige over for så vi kunne høre hvor meget de snakket, i stedet for at få lave noget for vores penge, jeg var tosse, vi var der i 8 timer fik den besked at vi kan tage hjem, er sådan at man behandler ældre mennesker på, vi betaler nok i skat

Ingen information givet videre til patienter selv om de havde information og lang ventetid på 9 timer, vi hørte flere havde været der 14 timere og vente

Alexander fra øjenafdelingen er fuldstændig fantastisk og fortjener de bedste anmeldelser herfra

Mvh Lissi Thomsen og Anne-Mette

16.08.2023-17.08.2023
Forløb på Thisted Sygehus i forbindelse med brud på ryg:
Jeg har nu kigget materialet på Sundhed.dk igennem. Her fremgår der følgende:

16.08.2023 - Henvisning fra Toldbodlægerne, Thisted – hvor jeg fik en fantastisk hjælp.
Her fremgår det af sygehushenvisning: 1. Smerteforværring 2. Kan ikke komme ud af bilen. 3. Smerter provokeres ved dyb inspiration 4. Meldes til AMK med obs på traumatisk lænderygfraktur. 5. Der visiteres liggende med immobilisering til Aalborg
16.08.2023 - Ambulancen ankommer efter godt ½ time. 2 personer får mig over i ambulancen. Det lykkes smertefuldt at komme fra bil og over på briksen. Inde i ambulancen konfererer de to personer sammen. Henvisende læge har fri, siger de. De kontakter Skadestuen v/spl. Her bliver de enige om at køre mig til Thisted Sygehus, når jeg kunne gå fra platform til parkeret bil. Så jeg køres ikke til Aalborg.
16.08.2023 – Onsdag eftermiddag – oplyser sygepl., Skadestuen - på notat: Funktion og færdigheder: Status: Fuldt mobil og Selvhjulpen????? Her er jeg fuldstændig uening. Jeg var hverken mobil eller selvhjulpen. Jeg havde 100% hjælp fra min mand. Hun anfører: Falder bagover ned på noget træ og kommer i bil ned til lægen, som henviser til Skadestuen ????? – se henv. fra lægens notat og min egen mail af 19.08. til ovl., Kir.Afd., Hillerød.
16.08.2023 - Onsdag eftermiddag/ aften – navn? Nydelig dame med krøllet hår (radiolog?) i Røntgen: Har stærke smerter. OBS Har fået morfin både ved Toldbodlægerne og på Skadestuen. Oplever INGEN hjælp i Røntgen. Da jeg spørger om assistance til at komme over på briksen, er tilbagemeldingen: Du er jo selv kommet til den parkerede bil, så må du også kunne komme herover. Der står et stativ, som jeg spørger, om hun vil låne mig det, som jeg kan bruge som støtte til at komme over til briksen. Hun henter lidt afvisende stativet. Det lykkes for mig – smertefuldt - at komme op på briksen. Jeg spørger, om hun vil hjælpe mig med at komme ned på briksen. Hun mener, at det er problematisk for hende at hjælpe mig, så jeg må – slask – komme ned på briksen selv (hvor jeg så sol, måne og stjerner). Det var også en frygtelig øv omgang at få foretaget røntgen i en smertefuld liggende stilling. Jeg tror, at der var en portør og en spl., der på afstand havde ’overværet det hele’. Jeg blev i hvert fald tilbudt hjælp fra dem med ’glideplader’, da jeg skulle over på sengen igen. Jeg var MEGET taknemmelig.
16.08.2023 - Onsdag - Tilbage på Skadestuen v/lægen: Det fremgår, at der er ingen hævelse, ingen direkte ømhed sv.t. processus spinosi, og ingen ømhed i resten af columna????? Og røntgen viser ingen tegn på fraktur. Det står jeg helt uforstående overfor. Jeg spørger, om andre har kigget på røntgen. Ja, det har ort.kir og bagvagt og hun selv. Hun oplyser endvidere, at det ikke var muligt for mig - selv at komme til Toldbodlægerne - hvis jeg havde brud på ryggen, for så kunne jeg ikke gå. Det beviste min gang til bilen også, oplyste hun. Og jeg fik forklaret, at man havde meget ondt, når musklerne i ryggen havde fået et slag. Vi stod nu overfor problemer med trapper (som jeg overhovedet ikke kunne klare pga. smerter) på vores overnatningssted. Det var naturligvis vores eget problem, som vi måtte finde løsning på. Jeg fik morfin med fra Skadestuen, så jeg kunne klare natten og næste dag hjemad til Sjælland!!!!!
Blev hverken tilbudt vådt eller tørt fra kl. 12-21.

17.08.2023 - Torsdag morgen – opringning fra stud.med. – Thisted Sygehus:
Han vil gerne have foretaget en CT-scanning. (Min mand har ryddet alt op, og vi sidder klar til køreturen til Hillerød). Hvad siger du til det? spørger han. Jeg er KLAR TIL ALT, meddeler jeg. Han oplyser senere, at han efter scanningen havde konf. med Aalborg Universitetshospital. Resultat: Den viser stabil fraktur på L3. Jeg får - på forespørgsel - morfin til hjemturen. Hvordan skulle jeg ellers komme hjem i bil via Storebælt til Hillerød. Det fremtidige forløb skulle foregå via egen læge, som jeg skulle kontakte, så der var overhovedet INGEN informationer om, hvordan jeg skulle forholde mig i denne situation.

OBS Jeg føler, at jeg er blevet svigtet af systemet på flere felter – hvorfor ringede jeg ikke 112, da jeg lå på udkigsplateauet?????

Jeg har været indlagt på uriologisk og været på akut på hhv etage 9 og 10 på Ålborg nord genne de sidste 14 dage
Det er højt profesionelle og dybt elspareskinne personale. Hele vejen rundt. Man føler sig så tryg
Maden er super og service i top
Og tro ikke det er fordi de ikke lave noget. Det gør de. Men i det øjeblik de er hos dig oser de af ro.