Alensa Anmeldelser 2.826

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 228 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med de hurtige leveringstider, hvor mange oplever at modtage deres ordrer inden for få dage, ofte endda dagen efter bestilling. Priserne fremhæves som fantastiske og betydeligt bedre end hos fysiske butikker, hvilket gør det til en økonomisk fordelagtig løsning for mange. Den nemme bestillingsproces og den gode service, herunder hjælpsomhed og hurtig afsendelse, bidrager til en positiv kundeoplevelse. Dog var nogle anmeldere utilfredse med leveringstiderne, hvor de oplevede lang ventetid eller annullerede ordrer uden klar årsag, selv efter pengene var trukket. Enkelte kunder nævnte også problemer med at modtage varer, der aldrig ankom, eller med manglende opfølgning på track & trace-information. Derudover var der bekymring omkring produktkvalitet for specifikke mærker og manglende overholdelse af tilfredshedsgarantier.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Anmeldere nævner positiv feedback om leveringsservice, hvor mange fremhæver hurtig og effektiv levering.... Se mere

Product

Forbrugere finder produktet positivt, især på grund af den hurtige levering og de gode priser, der ofte er... Se mere

Price

Brugere beskriver positive interaktioner med priser, hvor mange fremhæver, at priserne på kontaktlinser er... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, hvor mange roser den gode og hurtige service samt... Se mere

Order

Mennesker rapporterer positive oplevelser med bestilling, idet mange finder processen nem og ligetil. Kunder... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber alle mine linser hos Alensa, og der er altid enormt stor forskel på hvor længe det tager linserne at nå frem. Nogen gange tager det uger, og andre gange dage. Dog er det altid ventetiden vær... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg stod og skulle på skiferie og havde pludselig ingen kontaktlinser tilbage. Jeg bestilte derfor hos Alensa med ekspreslevering torsdag, og allerede fredag morgen havde jeg modtaget pakken. Det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har i mange år købt mine endagslinser ACUVUE Oasis with Hydraluxe hos Alensa og altid modtaget min vare få dage efter bestilling. Derfor anbefaler jeg dem varmt.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mine linser blev afsendt samme dag, som jeg bestilte dem. I øvrigt vil jeg gerne rose Alensa for deres kundeservice, jeg fik opfølgning på mit problem, som også blev løst.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Kontaktlinseleverandør
  2. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Brillegrossist
  3. nr. 10 af de 19 bedste virksomheder i Solbrillebutik

Om Alensa

Skrevet af virksomheden

Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.

Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.

Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.

Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.

Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.

Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.

TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.

Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.

Alensa anmeldelser

Skrevet af virksomheden

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.

Fri fragt & hurtig levering

Gratis levering over 499 Kr

Gratis levering over 499 Kr

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt linser gennem flere år ..super…

Har købt linser gennem flere år ..super hurtig levering og samme kvalitets linser som man køber i Dk ..Hos jer det det bare billigere ..👍👍

31. oktober 2025
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Jane, mange tak for anmeldelsen! Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med produktet

Jeg er meget tilfreds med produktet, nem at bestille og det kommer tit før den angivet tidshorisont.
Hvis jeg kunne give flere stjerner fik i 10 stjerner.

25. maj 2026
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Karina, mange tak for din tilbagemelding. Dejligt at høre at alt fungerer godt. Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anbefales

Mine linser blev afsendt samme dag, som jeg bestilte dem.
I øvrigt vil jeg gerne rose Alensa for deres kundeservice, jeg fik opfølgning på mit problem, som også blev løst.

13. maj 2026
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Lis, mange tak for din anmeldelse! Dejligt at høre at du var tilfreds med vores kundeservice. Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering
De bestilte kontaktlinser blev leveret i postkassen inden for få dage. Prisen på de bestilte kontaktlinser lå på en fjerdel af prisen, på samme vare, hos Synoptik (webshop).

12. maj 2026
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Jens Ole, tak for din anmeldelse! Mvh, Alesa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vare leveret til tiden

Jeg har i mange år købt mine endagslinser ACUVUE Oasis with Hydraluxe hos Alensa og altid modtaget min vare få dage efter bestilling. Derfor anbefaler jeg dem varmt.

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Hej Birgitte, mange tak for din anmeldelse! Vh, Alensa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overskuelig webshop

Overskuelig webshop, god kommunikation og levering til pakkeshop. God oplevelse og stærke priser.

2. oktober 2025
Alensa-logo

Besvarelse fra Alensa

Kære kunde, mange tak for din detaljeret feedback. Vh, Alensa

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere