Jeg køber alle mine linser hos Alensa, og der er altid enormt stor forskel på hvor længe det tager linserne at nå frem. Nogen gange tager det uger, og andre gange dage. Dog er det altid ventetiden vær... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg stod og skulle på skiferie og havde pludselig ingen kontaktlinser tilbage. Jeg bestilte derfor hos Alensa med ekspreslevering torsdag, og allerede fredag morgen havde jeg modtaget pakken. Det... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har i mange år købt mine endagslinser ACUVUE Oasis with Hydraluxe hos Alensa og altid modtaget min vare få dage efter bestilling. Derfor anbefaler jeg dem varmt.
Virksomheden har svaret
Købte et par maui jim solbriller til 1600kr dumme mig de viser sig at være fake så kan kun sige no go til alle. Det skulle så vise sige de ikke var fake, men, bare en ikke ret heldig model fra maui... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Kontaktlinseleverandør
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Brillegrossist
- nr. 10 af de 19 bedste virksomheder i Solbrillebutik
Om Alensa
Skrevet af virksomheden
Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Alensa anmeldelser
Skrevet af virksomheden
- Tak for din anmeldelse!
- Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.
Fri fragt & hurtig levering
Gratis levering over 499 Kr
Gratis levering over 499 Kr
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Alensa
Hej Ina,
Tak for din anmeldelse! 😊
Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen var hurtig. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! 🚚✨
Vh, Alensa
gode kontaktlinser til billige penge og…
gode kontaktlinser til billige penge og hurtig levering
11. november 2025
Besvarelse fra Alensa
Hej Mai-Britt,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både priserne på vores kontaktlinser og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart! ✨
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Ole,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og prisen.
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Simon,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det betyder meget for os at høre, at det er perfekt som altid.
Vh, Alensa
Det trækker ned at man ikke skal…
Det trækker ned at man ikke skal validere med NEMID når man handler samt at man ikke kan vælge levering til pakkeshop, kun til privat adresse. Ellers er alt jo som forventet. Husk at køb gennem Pricerunner, så fratrækkes 20%
8. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alensa
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for din feedback – den sætter vi pris på.
Vi vil blot gøre opmærksom på, at vi faktisk tilbyder levering til pakkeshop via DAO, så man har mulighed for at vælge den løsning ved bestilling. Skulle det ikke have været synligt i dit tilfælde, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan undersøge det nærmere.
Tak også for tippet omkring Pricerunner 😊
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej!
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os, at du havde en dejlig oplevelse og er tilfreds med servicen.
Vh, Alensa
God service og hurtig levering
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alensa
Hej Mona,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede god service og hurtig levering.
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Helle!
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du er tilfreds med både den hurtige levering og prisen – sådan skal det være!
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du er tilfreds med både priserne og den hurtige levering.
Vh, Alensa
Fine priser..
Fine priser..
Men lidt langsom levering, da der sendes fra udlandet, hvilket ikke tydeligt fremgår.
29. januar 2026
Besvarelse fra Alensa
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og din feedback! 😊
Det glæder os, at du er tilfreds med priserne.
Vi beklager, at leveringen oplevedes som lidt langsom, og at det ikke stod klart for dig, at varerne blev sendt fra udlandet. Det er vigtigt for os, at vores kunder har den rette forventning til leveringstid og -sted, så det tager vi til os og vil arbejde på at gøre mere tydeligt i vores information.
Tak igen for din ærlige feedback – det hjælper os med at blive bedre!
Vh, Alensa
Hurtig levering! :)
Jeg stod og skulle på skiferie og havde pludselig ingen kontaktlinser tilbage. Jeg bestilte derfor hos Alensa med ekspreslevering torsdag, og allerede fredag morgen havde jeg modtaget pakken.
Det er simpelthen perfekt timing og virkelig god service!
Jeg kommer helt sikkert til at købe mine linser hos jer fremadrettet. Stor anbefaling herfra 🙌
22. januar 2026
Besvarelse fra Alensa
Hej!
Tusind tak for den skønne anmeldelse! 🙌
Vi er virkelig glade for at høre, at ekspresleveringen nåede frem i tide til din skiferie – timing er jo alt i sådan en situation!
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med både levering og service.
Vh, Alensa
Ingen reklamationsret
Mine ene brille stang blev løs og selve hængslet træt, hvilket resulterede i at den til sidst knækkede helt af.
Jeg forsøgte mig med at lime den fast, hvilket selvfølgelig ikke var muligt.
Fordi jeg selv har forsøgt at reparere dem bruger Alensa det som en undskyldning for ikke at erstatte dem. Ingen logisk tænkning bare et smuthul som de glædeligt bruger!
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alensa
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med brillen. Desværre var det ikke muligt for os at reparere eller erstatte den, da brillen var blevet limet af kunden selv. Påføring af lim beskadiger ofte hængslet og materialet yderligere og gør en korrekt reparation umulig.
Som tydeligt angivet i vores vilkår og betingelser må briller ikke forsøges repareret eller ændret af kunden selv, netop fordi det kan forhindre en efterfølgende professionel vurdering og reparation. I disse tilfælde bortfalder reklamationsretten.
Det er derfor ikke et “smuthul”, men en fast og nødvendig del af vores betingelser, som gælder for alle kunder. Vi anbefaler altid at kontakte os, så snart der opstår et problem, så vi kan hjælpe bedst muligt.
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Ian, tak for din feedback :) Mvh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Niels, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Niels, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Næsten helt perfekt
Helt perfekt, bortset fra en enkelt vare med op til 3 ugers ventetid.
14. januar 2026
Besvarelse fra Alensa
Hej Jens,
Tak for din feedback! 😊
Vi er glade for, at oplevelsen næsten var helt perfekt, og tak for din forståelse omkring leveringstiden på den ene vare.
Vh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for, at du oplevede nem bestilling og hurtig levering.
Vh, Alensa
Fantastisk
Gode priser, fantastisk hurtig levering.
Jeg er kunde i flere år! Kan anbefales.
26. august 2025
Besvarelse fra Alensa
Hej Tatjana, mange tak for din anmeldelse :) Mvh, Alensa
Besvarelse fra Alensa
Hej Henning, tak for din feedback! Vh, Alensa
Gode produkter og hurtig levering
6. januar 2026
Besvarelse fra Alensa
Hej Anja, tak for din feedback :) Vh, Alensa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.