1BOX Self Storage Anmeldelser 472

Beste ren eerste was de box wat wij moesten krijgen all een slot op .
De volgende dag was wel kuerig opgelost.
Maar toen ik naar de nieuwe box liep om te kijken was di nog vuil met karton op de grond.
Waar zit een vuilnis bak beneden.
Voor de rest prima.

Vind het nieuwe slotsysteem nog steeds niks. Regelmatig dat we een half uur staan te hannusen om zichtbaar te zijn voor de box!!!

Quick easy and messing around.
No fuss

It is ok,
in my opinion, in comparison to other storage...
Mr. Gunay tried his best, and I'm so thankful. Very nice person.
The digital storage room lock makes it easier and better to use.
On the other hand,
Need in advance a better explanation of the process for a new customer.
I called, they said we are in the office until 17:00, I arrived, nobody was there!!
The parking space is not enough!
The elevator is not of good quality!

Fijne service, persoonlijk contact. Goede veilige box!

In zijn totaliteit duidelijke afspraken mbt het huren van een opslagbox

Netjes geholpen door Willem

Het regelen van een box is inderdaad vrij eenvoudig en kan snel, maar de gehele communicatie van dit bedrijf is echt zeer treurig. Mails die worden verstuurd uit naam van de locatiemanager, terwijl hij zelf niet eens wist dat de mails uit zijn naam zijn verstuurd. Vervolgens krijg je een nieuw slot, allemaal met de tijd mee, maar als er dan iets niet werkt, zijn ze niet thuis en moet je meerdere malen naar de locatie rijden en bellen om het probleem aan te kaarten, maar terugkoppeling.....dat woord kennen ze niet. Weer terug om te vragen hoe het zit en of het slot al werkt na 4 weken niet in de box te kunnen. Vervolgens krijg je een sms van PTISecurity dat zij nu maar een account hebben aangemaakt!!! Waarom kon dat 4 weken geleden niet en hebben wij er elke keer achteraan moeten gaan?

Niks ten nadele van de locatiemanager, want die roeit ook maar met de riemen die hij heeft, maar het hoofdkantoor moet echt leren communiceren en opvolgen. Daarnaast is het niet echt klantvriendelijk om €7,50 extra per maand te rekenen tenzij er na 2 jr geen kosten meer zijn voor de huurders!??

Zeker geen aanbeveling naar andere .
3 weken niet in mijn box gekunnen omdat ze hebben besloten om andere sloten op de box te doen dat is veiliger zeggen ze , gevraagd om gebeld te worden door leidinggevende of verantwoordelijke van box1 maar helaas gaan ze niet doen , nemen geen verantwoording ook ga je nog eens meer betalen per maand omdat hun besloten hebben om andere sloten er op te doen , en een extra prijsverhoging per 1 januari dus niet doen .

Zal iedereen het hier afraden.sinds de overname komt er keer op keer een prijsverhoging,want deze firma moet hun zakken vullen,verder werken de sloten waaaaaardeloos met de app.ik kan door men werk slechts in de weekenden naar men box en als de zooi dan niet werkt zorgt dat voor problemen.
Zo gauw ik een andere opslagmogeljjkheid in de buurt heb gevonden ben ik hier weg.het is gewoon al met al een niet geregeld zooitje daar.

Deze 1 ster is op dit moment eigenlijk al te veel. Al vanaf het moment dat wij de app moeten gebruiken om onze unit te openen lukt dit niet en hebben we dus dit jaar oa. niet van onze kerstboom en aankleding kunnen genieten.
Verder verteldt de jongen op kantoor ( die hier overigens niets aan kan doen) dat er geen uitsluitsel gegeven kan worden wanneer we gebruik kunnen maken van onze box. Wel wordt iedere maand het bedrag keurig afgeschreven van mijn rekening en is deze verhoogd ook nog eens verhoogd omdat we zo'n handige app hebben.
Bij deze raad ik het ook af om hier een box te huren op dit moment en hoop op een tegemoetkoming van jullie kant. Er is op jullie kantoor een bezwaar gemeld bij jullie medewerker.

Goed commercieel contact doch de documenten werden foutief opgesteld waardoor we niet kinnen betalen en een andere oplossing hebben moeten zoeken.

Denken met je mee om de juiste oplossing te vinden voor je opslag. Snel geregeld. Prima opslagruimte goede prijs.

Prima locatie altijd toegankelijk

De service top. Informatie top, behulpzaamheid en geduld.

Positief, goede service en snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Goede telefonische begeleiding bij bezichtigen van verschillende boxen en huren van de uiteindelijke box.

Zeer positieve ervaring met 1Box. klantbriendelijk en hulpzaam.

Goede service