LT

Lone Thyrrestrup

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Perfume.com


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Havde bestilt en parfume

Havde bestilt en parfume, men de sendte den forkerte. Nu skriver de jeg selv skal betale for at sende parfumen tilbage, for at få mine penge retur. At jeg som kunde skal betale for deres fejl!!!!, det koster mere i fragt end den dårlige parfume de har sendt. Kundeservice er elendig, har aldrig oplevet noget lignende. Skal Aldrig bestille hos dem igen.OG DE VIL IKKE ERKENDE DERES FEJL MEN LIGGER DET OVER PÅ KUNDERNE. PAS PÅ, JEG VIL ALDRIG ANBEFALE NOGLE AT HANDLE HOS DEM DET KAN BLIVE DYRT.

1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Perfume.com

Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Jeg undskylder, at du har det sådan. Vi bestræber os på at sikre, at der bliver taget hånd om alle vores kunder. Bemærk venligst, at du er blevet refunderet fuldt ud for ordren. Giv venligst din bank tilladelse til at opdatere dette på din konto. Bemærk venligst, at siden den første e-mail har vi aftalt, at du ville blive refunderet i sin helhed, da dette ikke var en fejl lavet af dig, men af en person på vores lager.

Anmeldelse af Mixx Travel


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har bestilt flyrejse via Mixx Travel…

Har bestilt flyrejse via Mixx Travel til Kreta, hvor flyselskabet er Norwegian. Jeg kontakter selskabet, da der står på min billet at flynummeret er D83350, men når jeg går ind og tjekker Norwegian hedder flynummeret DY3350. Får svar tilbage at det har fungeret hele sommeren og der bliver ikke tjekket op om de ved en fejl har tastet forkert flynummer, hvilket jo er vigtigt når formularen for indrejse til Grækenland skal udfyldes korrekt....synes i burde tjekke op på flynummer og kontakte udbyder, da jeg er ret sikker på det er korrekt på Norwegian hjemmeside og et flynummer begynder med 2 bogstaver. .. er stadigvæk usikker på om jeg kommer med flyet. OG NEJ NORWEGIAN BENYTTER IKKE 2 FLY NUMMRE SOM I HAR SVARET, DET ER JER DER BRUGER DET FORKERTE...FIK DET OGSÅ AFVIDE I LUFTHAVNEN HOS DEM AT DET ER JER DER SKRIVER FORKERT OG DET KORREKTE ER DY....HVOR SVÆRT KAN DET VÆRE AT RETTE JERES FEJL.

28. september 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Mixx Travel

Hej Lone,

Vi håber ikke du havde problemer med at komme med flyet, og at du nyder din ferie på Kreta.

Norwegian benytter sig af to forskellige flynumre, både DY og D8 som der har stået oplyst på din billet, der er derfor ingen problemer med at benytte den billet du har modtaget på mail.


Venlig hilsen,

Puk // Mixx Travel