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JULIETTE SICARD

Frankrig

Anmeldelser

Anmeldelse af Lifone


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Commande d’un iPhone SE 2022

Commande d’un iPhone SE 2022, je rejoins les commentaires les délais sont un peu long mais je pense qu’ils sont pas la faute de l’entreprise mais du transporteur.
Au niveau du produit RAS. Bien emballé en bon état et bon niveau de batterie. Je repasserai par eux si nécessaire.

1. marts 2026
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Anmeldelse af candy mix


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Réception de produits périmés

J’ai reçu ma commande le 28 novembre 2025, et je constate que les mochis cacahouètes ont la date “Best Before” du produit est le 30 novembre 2025, soit dans seulement deux jours.
Cette information n’était pas mentionnée lors de l’achat, et je ne m’attendais pas à recevoir un produit avec une durée de consommation aussi courte. J’ai demandé un remboursement de mon produit on m’a proposé un geste commercial de 2€. Honteux.

25. november 2025
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Anmeldelse af Booking.com


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Vol à l’hôtel

Après un séjour à New York fabuleux je me rends compte que mes chaussures neuves dans la poche et la boîte originale ont été volées par le service de ménage ! J’en informe l’hôtel
qui me fait un mail comme quoi si ils ne retrouvent pas mes chaussures qu’ils procéderons à un remboursement. 10 jours après aucunes réponses à mes mails. Je contacte Booking qui comme les précédents avis refuse de me rembourser ! Ils sont complices et protègent les établissements malveillants voleurs et même inexistants!!

25. januar 2022
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Anmeldelse af RGaming


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Gros problèmes de communications et de stock!

J’ai commandé il y a plus de 2 mois en précommande des décorations de noël Harry Potter qui devait m’être expédiée le 30-11. J’ai dû relancer de moi même à plusieurs reprises le service pour voir ou en est ma commande. Aujourd’hui on m’annonce que certains de mes articles sont indisponibles ???? Alors que j’ai précommandé il y a 2 mois??!!
Je ne recommanderais plus JAMAIS sur votre site. Vous êtes malhonnêtes.

10. december 2021
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Besvarelse fra RGaming

Bonjour, effectivement avec la reprise économique de nombreux articles ont rencontré des retards de livraison à l'échelle mondiale. Il a malheureusement été impossible d'anticiper cela et de prévenir les clients. Nous regrettons que vous considériez votre expérience de façon si négative alors que nous avons répondu à vos messages en moins de 4h et annulé les articles indisponibles afin que vous en receviez un maximum à temps pour les fêtes de fin d'années. Cordialement

Anmeldelse af Japhy


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Fuyez!

Fuyez.

J’étais cliente depuis 1 an. Jamais d’offre pour les anciens clients mais toujours pour les nouveaux quand on s’en rend compte on nous dit que c’est impossible de faire les mêmes offres pour les anciens. On essaye de me retenir en m’offrant des friandises en me baissant le prix m’offrant la livraison etc. Depuis plusieurs jours je demande à changer la date de prélèvement et de livraison ayant plusieurs stocks d’avance. Aucune réponse. Ceci est la fois de trop comme plusieurs personnes ici j’ai demandé donc la résiliation et la SUPRISE ! Il faut attendre 2 jours pour avoir un rendez vous téléphonique ! Une blague ! Aucune réponse du service client. C’est une honte. J’attends l’appel de résiliation avec impatience.

17. maj 2021
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Besvarelse fra Japhy

Bonjour Juliette,

Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et d'apporter des réponses à l'ensemble de vos questions.

Comme indiqué, aucun prélèvement n'aura lieu avant votre rendez-vous téléphonique.

Le but de cet échange est simplement de récolter des informations sur votre abonnement qui nous permettront sans doutes de nous améliorer.

Notre équipe reste à votre disposition.

À très vite,

Fadel de l'équipe Japhy