Jan Tosti

Alt virker som det skal. Det var problemfrit at passere og problemfrit at registrere en ny bil i Brobizz appen.

Super oplevelse med DBA Support, som var ok hurtige og gode til at hjælpe.

Super medarbejder som løste et indviklet problem uden at haste det igennem.

Kære Post Nord Danmark,
Lige et rap over nallerne her fra....
Min oplevelse af jeres app-track & trace er mildest talt skuffende. For det første kommer opdateringerne i klumper, altså er pakkernes status sjældent opdateret. Derfor er det svært at forholde sig til hvornår en fremtidig levering vil finde sted. For det andet kan man ikke stole på at pakkerne så bliver leveret på det forcastede tidspunkt. På app'en kan leveringstidspunktet variere fra time til time. Det skal forstås på den måde at leveringen bliver rykket frem til en senere dag og så alligevel bliver leveret tidligere end forcasted. Det gør det komplet umuligt at planlægge sin tid og servicere sine kunder som er afhængige af mine leverancer og de løfter jeg giver dem. Jeg nåede desværre ikke at lave et screen dump af appen, hvor det stod at leveringen var udskudt og sjovt nok er hele historikken ikke længere synlig på appen eller på online Track & Trace. Der står kun at pakken er forsøgt afleveret. Så... Nu kan jeg så vente til kl. 13 før jeg kan få pakken, da den blev kørt til lager og først i dag kommer hen til udleveringsstedet. Det betyder at jeg bliver nødt til at køre +200 km for at min kunde kan få resten af leverancen til weekenden.
Så tak for L...
Hilsen Jan Tosti

Dejligt afslappende.

Superfint sted med noget anderledes setup end så mange andre attraktioner. Man kan nemt komme rundt i parken på et par timer, men det indbyder klart til at man sætter tempoet ned og nyder omgivelserne og lader ungerne lege i fred. Så har man nemt brugt det meste af dagen:-)