Prix sympa, produit de qualité et livraison rapide
Obligé de commander sur internet car produit difficile à trouver en magasin traditionnel, heureusement que Popsamerica était là, prix sympa et livraison rapide
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
DE
DELPORTE
Frankrig
Anmeldelser
Anmeldelse af Popsamerica
Anmeldelse af Younited Credit
Simplicité et efficacité, je recommande
Simplicité, efficacité avec gestion 100% en ligne. Quelques minutes pour faire la demande, réponse rapide et mise à disposition conforme aux attentes, je recommande vivement.
14. august 2025
Anmeldelse af PHOTO E.Leclerc
Site peu convivial
Site peu convivial, délais de fabrication et de livraison trop longs
1. oktober 2024
Besvarelse fra PHOTO E.Leclerc
Bonjour Patrick,
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer nos processus de livraison.
En espérant conserver votre confiance,
Zina, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
Anmeldelse af Photobox
Frais d'envoi anormalement élevés.
Je vais payer près de 16€ de frais d'envoi pour 3 articles commandés.. Peut être d'ailleurs les 3 articles arriverons t-ils dans le même paquet. Cette tarifacation est éxagérée et incompréhensible de nos jours. Un petit exemple: 4.90€ de frais d'envoi pour se faire livrer 3 porte clés vendus 5€ !!. Et il n'y a aucune possibilité de se faire livrer dans un point relais, cela ne montre pas un grand professionnalisme ou bien, comme je le pense, les frais d'envoi permettent de rentabiliser encore d'avantage. L'astuce est de nous vendre un pack préalablement à la commande effective. Le pack ressort à "0" en frais d'envoi, et après nous sommes obligés de payer des frais cumulés fort importants sans pouvoir y échapper.
Ce sera donc ma dernière commande chez Photobox.
6. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photobox
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous avons à cœur d’améliorer sans cesse nos prestations et sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement.
Nos frais d’envoi sont évalués par produit et non par commande. Les délais de traitement de chaque produit et leurs usines de fabrication étant différents, ces derniers sont expédiés séparément à des horaires différés.
C’est pour cette raison que, dans votre panier, à chaque produit correspondait un frais d’envoi.
Ceci étant, les frais d'envoi ne comprennent pas seulement les frais de livraison mais aussi le traitement informatique de vos fichiers, le conditionnement dans un emballage adapté et enfin le suivi de votre commande (mails envoyés à chaque étape de commande).
Nous sommes conscients de la déception que cela a engendrée pour vous et nous efforcerons de trouver toutes les pistes d’évolution d’amélioration que nous pourrions avoir sur ce point.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
Sophie
Chargée de Satisfaction Clients PhotoBox