Henrik Lindberg

Jeg så deres hjemmeside og kom til at fortælle en anden om den.
Nu frygter jeg at jeg bliver sagsøgt

Var presset da jeg var sent uden med at købe julegaven.
Skrev sent fredag aften og fik svar søndag at det godt kunne lade sig gøre og onsdag havde jeg den fineste kajak jarkke.
Tak👍🏻

De har nu haft min mobil i snart 1 1/2 mdr. Uden de vil lave den på garantien eller sende den retur (selv om de siger at de vil). At de ikke vil lave den, kan jeg leve med, men at de ikke vil sende den retur virker helt vildt.
Tænker om de er kommet til at smide den væk og ikke vil sige det og bare håber på at jeg glemmer alt om den? Men det gør jeg ikke!!!

Min skærm på mobilen (der er 1½ år gammel) gik i stykker.
Jeg sender den ind for over en mdr. siden. (S25440)
Da intet sker både skrev og ringede jeg flere gange til Computer Salg og efter 3 uger fik jeg oplyst at min mobil endelig er sendt til reparation og den vil blive lavet og jeg vil få en retur inden 1 uge.
Efter yderlig 1½ uge får jeg så besked at de ikke vil rep. den på garantien alligevel, da den har en mindre skade på bagskærmen.
Det er korrekt, men det undre mig virkelig at det tager dem over 1 mdr. at konstatere dette, og det efter de har givet mig besked om at de vil reparer den på garantien.
Nå men for en ugen siden siger de, at de vil sende mobilen retur med det samme (Den skal sendes videre til mit forsikringsselskab) der er dog intet sket, og de har intet gjort og jeg må igen bare konstatere at det er håbløst at få dem til at gøre noget som helt.
Det skal siges at jeg i dag tale med en medarbejder (efter at have ventet i 40 min. kø) der siger "Jeg skal nok sige at de skal sende den retur, men jeg ved ikke hvornår der sker noget!!!!
Så send den dog retur, I har haft den lang tid nok!!!

Magnus var venlig og hjælpsom.
Problemet blev hurtig løst. 👍👍

Havde en reklamation der blev byttet omgående uden problemer.
Meget reelt og god service

Købte en mobil der var defekt.
De var flinke og sagde at de ville bytte den, så jeg sendte den straks tilbage.
Efterfølgende er der ikke lykkes mig at få en ny.
Jeg har faktisk hver dag brugt over en time mellem kl. 10 og 12 for at tale med en medarbejder der fortæller at de har en ny klar til at sende til mig, men intet er sket.
De siger så at de ikke kan sende den nye, da ledningen mangler.
Hver dag aftaler jeg med personen jeg taler med, at de skal tage ledningen fra den nye mobil og beholde den, hvilket han sige ok for.
Der sker dog aldrig noget.
Dette er en farce og jeg kan kun håbe for alle der køber hos dem, at de ikke får problemer med deres produkt.
Mit RMA nr. er 494071
Håber der via denne anmeldelse snart sker noget, så jeg kan få den mobil jeg har købt.

Opdatering:
Et time efter mit skriv fik jeg en mail om at der er en ny mobil på vej til mig👍
Tak for det

Nemt og lige til.
Tja man kan kun sige at det virker👍

Overraskende god services, kan kun anbefales.

De trækker tingene ud og vil gerne i evt. retsag, da det nærmeste ikke er dyre for dem, end at betale det deres egen speciallæge siger.
Aldrig Codan.