Kunden er til grin!
Forsøgt at købe et ur fra REC Watches. De havde to modeller.
Bestillingen går igennem. Jeg modtager en mail om, at de har en fejl i deres system og de derfor ikke har uret på lager, dertil tilbyder de mig en rabat kupon på 15 %. Den anden model er noget dyre, så jeg svarer at jeg desværre ikke kan bruge de 15 % rabat til meget. Retur får jeg besked om, at de gerne vil sælge den anden model til 50 % af prisen. Det synes jeg er god service, så jeg takker ja. og bestiller. Dagen efter får jeg en ny beklagelse - den model (som er den sidste af de to), har de pludselig heller ikke på lager, de har stadig fejl i deres system. Men de har et andet mærke som minder om, skriver de.
REC Watches, er til bil entusiasten og det sjove ved de ure, er netop at de bl.a. er lavet af dele fra biler. De ure, Ditur foreslår, har intet med det at gøre!
Efter er irriteret svar fra mig, er det eneste svar fra dem, at jeg stadig kan få 15 % rabat.
26. november 2020
Uopfordret anmeldelse