Jeg genkender desværre mange af de…
Jeg genkender desværre mange af de dårlige oplevelser fra folk, som har skrevet omkring deres forløb med Belfor inde på Trustpilot omkring vandskade.
Har oplevet lige præcis det med at de er meget dårlig til at følge op på sagens omfang, de lover de kommer, man skal hele tiden selv ringe og holde dem i øret på sagens omfang.
Jeg kan desværre ikke anbefale dem til andre, da oplevelsen ikke har været så god. Man bliver glemt i deres system.
Besvarelse fra BELFOR Denmark A/S
Hej Denis,
Vi er kede af at du har oplevet at blive glemt og det har været nødvendigt for dig at rykke. Det er på ingen måde det vi stræber efter at levere i hverdagen, vi forsøger altid at have det bedste sagsforløb og holde skadelidte informeret om status løbende igennem forløbet. Vi beklager at det ikke har været tilfældet i din situation.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
