Jeg har stadig ikke fået noget ud af app´en den fortæller bare at jeg snart får el fra Andel, men det har jeg jo fået et godt stykke tid. Jeg kan hverken se priser (variable priser) eller forbrug :-(
17. marts 2026
Besvarelse fra Andel Energi
Hej,
Vi er kede af at høre, at du oplever udfordringer med vores app - det er bestemt ikke vores hensigt og hvor er det godt du kontakter os.
Jeg har netop forsøgt at kontakte dig pr. telefon og har sendt dig en mail nu. Jeg skal nok få sagen løst, så selvbetjening vises helt korrekt for dig.
Du hører fra mig igen og jeg jeg ønsker dig en god dag med god energi
Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores faglige sparring i Haderslev. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din feedback med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team har kunnet hjælpe dig godt. Vi arbejder hårdt for at give den bedste service og rådgivning til alle vores kunder.
Mange tak for din tilbagemelding! Det glæder os at høre, at alle aftaler blev overholdt, for vi sætter en ære i at være både pålidelige og transparente. Vi håber, at du fortsat bliver lige så glad for at være kunde hos os.
God og venlig betjening og jeg fik mine varer som jeg havde bestilt på nettet, udleveret i en lukket plastpose. Da jeg kommer hjem og lukker op mangler der 2 x 1 l. olie. Efter lang tids venten i tlf. kommer jeg igennem og de kontaktr butikken som kan konstatere der ligger en pose mere til mig, men jeg skal jo køre 32 km igen efter dem.
23. juli 2025
Besvarelse fra thansen.dk
Hej,
Tak for henvendelsen.
Jeg er ked af, at der har været mangler i din ordre. Du er naturligvis velkommen til at hente de manglende varer i butikken.
Hurtig levering og hurtig besked om at varen kunne afhentes i pakkeshop. Jeg ville dog gerne have vidst forud at den ville blive leveret til pakkeshop og ikke til min hjemadresse
Jeg beklager, at du ikke er tilfreds med reparationen af dit stenslag.
Synligheden efter en reparation kan desværre variere. Flere faktorer spiller ind. Hvor gammelt er stenslaget, har det været dækket til, hvor stort er det og hvor sidder det henne på ruden. Kommer der smuds og fugt ned i stenslaget, kan det gøre, at reparationen ikke bliver hel optimal og derved mere synlig.
Stenslaget kan også risikere at revne før, under og inden en reparation. Glas er et levende materiale og derfor svært at forudsige, hvordan det vil reagere.
Carglass yder den service, at du til hver en tid kan få krediteret prisen for reparationen ved samtidig book af rudeskift hos os.
På trods af stor indsats lykkedes det ikke at få tilsat simkort til den rigtige adresse, hvilket afstedkom 14 dage uden tlf. med mit eget nummer. Selvom jeg købte et taletidskort var der jo ingen der kunne ringe til mig. Da de også sendte det forkert 2. gang og igen 3. gang da jeg havde købt en tlf. var min tålmodighed slut. Jeg kan kun fraråde firmaet på det skarpeste.
22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Relatel A/S
Hej,
Tak for at dele din oplevelse med os. Det lyder som om at der er gået et eller andet helt galt her - det beklager jeg meget!
Jeg vil meget gerne se på, hvad det er der er gået galt og hjælpe med at få sendt dit simkort til den rette adresse. Eller hvis du har modtaget det nu, så i det mindste lære af fejlen, så det ikke sker i fremtiden. Jeg anmoder dig derfor om nogle flere oplysninger, da jeg ikke kan finde dig på oplysningerne i denne anmeldelse.
4 dage for at levere, det er for meget når det er til pakkeshop
23. november 2023
Besvarelse fra GLS Denmark
Hej
Vi er lige nu i gang med den travleste tid på året for levering af pakker. Derfor får vi lige nu ekstra mange pakker, og dette vil desværre medføre forsinkelser, også hos vores PakkeShops.
Jeg beklager den ekstra ventetid, men håber på din forståelse.
Overholdt alle aftaler og var hurtig til finde en tid der passede mig.
27. oktober 2023
Besvarelse fra Super Dæk Service
Kære kunde
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger. Vi ønsker dig en forsat god dag.
Hurtig levering af router, men stadig ikke noget sim-kort. Beskeden om at jeg betaler abonnement fra det øjeblik de sender kortet og at der åbenbart går lang tid inden det kommer er lidt øv.
13. juni 2023
Besvarelse fra CBB Mobil
Hej
Tak for at dele din oplevelse. Leveringstiden på hardware hedder 1-3 dage og levering på SIM kort hedder 2-5 hverdage :) Vi sender nemlig 2 forskellige steder fra.
Har du ikke modtaget dit SIM kort indenfor max 5 hverdage, så ræk ud til mig, enten på trustpilot@cbb.dk eller i vores kundeservice på nummer 50 50 50 50 :)
Manglende levering som aftalt. Det er skægt som det lille teater man gennemfører med ikke at levere pakken og sige at man ikke fandt nogen hjemme på adressen og så levere den til en pakkeshop. Det fungerer selvfølgeligt, men så lad være med at sige at I ikke fandt nogen hjemme når I ikke har været der.