Tijdens het bestellen van feestelijke ballonnen met een kaartje voor de 90e verjaardag van mijn vader crashte het systeem. Ik heb opnieuw ingelogd, gezocht onder mijn account en in het winkelmandje maar mijn bestelling en geschreven kaartje was nergens te vinden. Dus het hele verhaal opnieuw gedaan. Tot mijn verbazing worden er op de verjaardag 2 x dezelfde bestellingen gebracht en ook pas om 16u. Of ik even €56 wil afrekenen. Heb alles uitgelegd maar ze blijven bij hun standpunt dat ik 2x besteld heb. Geen enkele klantenservice en het ligt zeer zeker niet aan hun of hun bestelsysteem geven ze aan. Gefeliciteerd Topgeschenken! Jullie hebben op de korte termijn die €56 verdiend maar op de lange termijn geen bestellingen meer van mij en iedereen die ik over jullie spreek.