NO CONTRATEN PAX ASSISTANCE
Contrate el seguro para mi hija en Japon. Enfermo, comunicarse un caos, cuando contestaron la enviaron a un consultorio muy lejos de donde se encontraba, con 39.7 de temperatura. Nadie hablaba ingles en el consultorio. La medicaron y enviaron de vuelta a su hotel. Nunca mas se comunico alguien para hacer el seguimiento, pero las cuotas a pagar ingresan. Deplorable servicio, volvere a las clasicas.
Besvarelse fra Pax Assistance
Hola Viajera PAX
Lamentamos mucho leer tu comentario y la situación que mencionás sobre la atención de tu hija durante su viaje. Entendemos lo importante que es contar con acompañamiento y asistencia cuando ocurre un problema de salud lejos de casa.
De todos modos, con la información brindada en tu reseña no hemos podido identificar un caso registrado en nuestro sistema. Para poder revisar en detalle lo sucedido y darte una respuesta adecuada, te pedimos por favor que nos envíes tu PAX ID o algún dato adicional (nombre del pasajero o correo con el que se realizó la contratación).
Con esa información podremos localizar el caso, analizar lo ocurrido y brindarte una respuesta clara, además de acompañarte en cualquier gestión que corresponda.
Quedamos atentos a que nos compartas esos datos para poder ayudarte. En PAX nos importa cada experiencia y queremos revisar tu caso con el detalle que merece.
Te deseamos un hermoso dia lleno de paz.