Zelden zo'n klant onvriendelijk bedrijf…
Zelden zo'n klant onvriendelijk bedrijf meegemaakt! Vanaf moment 1 ging werkelijk alles mis. Van het opsturen van monsters, afspraken van inmeten, het correct inmeten van de KEJE Lamella raam verduistering. Inmeters / monteurs en klantenservice die totaal geen product kennis hebben, en tevens niet van het inmeten. ( de inmeet service geldt tot de deur ). Nooit terug gebeld worden en continu overal zelf achteraan moeten. Kortom het product van KEJE zelf is super. Gezien er heel veel aanbieders van dit product zijn volgende keer ergens anders bestellen die wel kennis krachtig zijn en waar klant tevredenheid wel bovenaan staat
Besvarelse fra Solano Wonen
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de producten bij ontvangst niet aan uw verwachtingen voldeden door het zichtbare staalband. Inmiddels hebben we een passende oplossing kunnen bieden en is alles naar tevredenheid afgerond. We vinden het jammer dat onze service aanvankelijk niet was zoals u had verwacht en hopen dat u desondanks volop kunt genieten van de prachtige Lamella’s.