Commande non conforme : produit présenté comme "Peach Edition – Peach", reçu avec la mention "Persikosmak". J’ai contacté le support plusieurs fois pour demander un retour et un remboursement conforme au Code de la consommation. Aucune réponse, aucun suivi, aucune prise de responsabilité.

Le site semble parfaitement réactif pour encaisser les paiements, mais totalement absent lorsqu’il s’agit de gérer un problème qu’ils ont eux-mêmes créé. Ce n’est pas seulement un manque de professionnalisme, c’est un mépris clair du client.

Je déconseille fortement d’acheter ici tant que leur service client restera inexistant face à une réclamation légitime.