Anmeldelse af Airauto Rent-a-Car


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ja, maar iets te lang moeten wachten

Het was een beetje bang afwachten, na het lezen van de vele minder positieve reviews. Bij aankomst op de parking beging het niet goed. We moesten echt heel lang wachten vooraleer we werden afgehaald. Eenmaal ter plaatse was het opnieuw lang wachten eer ik aan de beurt was. Hou er rekening meet dat alleen de bestuurder binnen mag. Eenmaal binnen begrijp je waarom het een tijd kan duren. men neemt alle tijd om de formaliteiten in te vullen. Ondanks het feit dat ik via Sunny Cars bijna alles al online had gedaan. Bij de wagen werd wel zeer uitgebreid getoond waar er al schade was. En toen ik vroeg of ik ook foto's mocht nemen, kreeg ik te horen : hoe meer, hoe beter. Dus voor ik de baan op ging, de wagen rondom gefotografeerd? Vergeet vooral de onderkant van de wagen niet (bumpers). Neem ook een foto van de banden. Bij terugkomst verliep alles een pak vlotter. Na een lange controle, kreeg ik te horen dat alles in orde was. De mini-bus stond klaar, en een paar minuten later stonden we in de luchthaven. Ondanks alles verliep alles goed. Alleen het lange wachten bij aankomst kan verbeterd worden. Men was wel ten allen tijde zeer vriendelijk.

14. september 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Airauto Rent-a-Car

Dear Hans,
Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that, overall, everything went well and that our team was friendly throughout.
We will take your comment regarding the waiting time upon arrival into consideration, as we are always looking to improve our service.
Kind regards,
Airauto Car Rental