Anmeldelse af DimeCuba


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Para mí la peor agencia de envíos

Para mí la peor agencia de envíos, desde el mes de abril mandé dos televisores juntos llegó sólo uno he llamado más de 30 o 40 ocasiones preguntando por el televisor y reclamando cada vez que llamo me dicen algo diferente, hace 15 días que el TV lo entregarían esa semana luego que la próxima y luego así cada semana y el TV sigue sin aparecer

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra DimeCuba

Hola Yordany, lamentamos profundamente esta situación tan frustrante. 😔 Es completamente inaceptable que hayas tenido que llamar más de 30 veces sin una respuesta clara y que tu segundo televisor aún no haya llegado después de tanto tiempo. Entendemos tu enojo - esto no refleja nuestros estándares de servicio. Necesitamos resolver esto URGENTEMENTE. Por favor contáctanos directamente al WhatsApp wa.me/17866007080 o llama al 786-600-7080 y pide hablar con un supervisor. Daremos seguimiento personalizado a tu caso hasta resolverlo. Tu paciencia ha sido más que suficiente. 🙏