Ik kreeg een mail dat beide producten…
Ik kreeg een mail dat beide producten die ik besteld had geleverd zouden worden. Ik ontving echter maar 1 product. Bij navraag gaf WifiMedia aan dat het andere product op nalevering stond. Dat is mij nooit verteld en nu krijg ik de vraag of ik tevreden ben over de levering van beide producten. Nee dus, want ik heb maar 1 van de 2 producten ontvangen
Besvarelse fra Wifimedia
Beste Tom,
Bedankt voor uw bericht aan Wifimedia.
Wij bevestigen dat u momenteel een product uit uw bestelling heeft ontvangen. De FiiO CP13 heeft op dit moment een levertijd van 2 tot 4 weken, zoals ook aangegeven stond op onze website op het moment van bestellen. Het hoesje voor de CP13 was wel op voorraad en is daarom alvast naar u verzonden.
Zodra wij de nieuwe voorraad van de CP13 binnenkrijgen, zullen wij deze direct naar u versturen. U ontvangt dan ook de bijbehorende track & trace-gegevens.
Mocht de levertijd voor u toch een probleem vormen, dan kunnen wij de bestelling uiteraard kosteloos annuleren en storten wij het aankoopbedrag netjes terug op uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Team Wifimedia