Gavekort uretmæssigt indløst
Jeg havde fået et gavekort til cafebesøg. Jeg fik det aktiveret og alt burde være godt. Da vi vil benytte det, kunne restauranten ikke scanne koden. Vi vælger at gå og vente med at bruge det til en anden gang. En måned senere vil vi bruge det, men til min store forbavselse er gavekortet indløst. Jeg kontakter “kundeomsorg” og de kan se at gavekortet er indløst det første sted. De kan ikke gøre noget. Jeg skal selv fremvise en kvittering , hvilke jo er umuligt, da jeg aldrig har fået noget. Jeg kan også bede dem om lov til at go Dream må trække pengene tilbage. Da go Dream uretmæssigt har udbetalt penge for noget kunden ikke har fået, må det være deres problem at få et bevis på dette. De kan ikke gøre noget og efter adskillige skriverier, har jeg opgivet at få pengene eller et nyt gavekort. Jeg kan hermed konstatere, at jeg aldrig hverken vil købe eller modtage bokse fra go Dream . Jeg vil gerne føre andre opmærksomme på, hvor let man bliver snydt