Hej Charlotte

Jeg er ked af at høre, at din pakke er blevet beskadiget under transporten.

Vi har ikke en service, der håndterer "Fragile" pakker. Pakkerne skal være forsvarligt pakket ind, da vi behandler alle pakker ens. Pakkerne bliver ikke båret rundt, men kører på transportbånd, og glider ned ad slisker og ramper. Hvis pakken bliver beskadiget under transporten, tager vi naturligvis ansvar.

Din skade skal anmeldes, inden for 5 hverdage, på vores hjemmeside kontaktgls.dk.
Vælg: ”Privat" - "Jeg modtager/afsender" - ”Reklamation” - ”Skade” - ”Anmeld skade”.

Når vi har modtaget din anmeldelse, kigger vi på sagen hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Carl