Anmeldelse af Danske Fragtmænd A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel og bedrag!

Skulle eftersigende have modtaget en vare her klokken 10.40 fra danske fragtmand, som via tracking påstår at de har været ved min dør kl.1040…. Jeg har været hjemme i hele det tidsrum både før og efter, og ingen har ringet på min dør!
Når jeg så prøver at ringe til Danske fragtmænd, så siger de at man kan søge via sit fragtnummer, farvel og tak!
Der er ingen fysisk kontakt med nogen, som man kan tale med.
Det er godt nok den dårligste service, når de ikke engang fysisk har været her, selvom der står i ‘loggen’, at de skulle have været her klokken 10.40.

17. februar 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Danske Fragtmænd A/S

Hej CKJ

Hvis du sender dit fragtbrevsnummer til kommunikation@fragt.dk, så vil jeg gerne tjekke den for dig. Men som udgangspunkt skal du kontakte din afsender, som vi også oplyser op på vores telefoner. Vores erfaringer viser nemlig, at vi på den måde langt hurtigere løser eventuelle udfordringer omkring en forsendelse.

Med venlig hilsen
Henriette, Danske Fragtmænd.