Ik had een oude postcode ingevoerd dus onvolledig voor ups. Dit was op vrijdagmiddag, direct mail gestuurd. Op vrijdag avond nog een reactie op mijn mail gekregen en zaterdag geleverd. Dat is servic... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen... Se mere
Goede service en snelle levering, na een klein probleem te hebben met Postnl ben ik gebeld door het bedrijf die mij vervolgens een na levering heeft gestuurd waardoor ik toch snel mijn pakket heb... Se mere
The first time we ordered, there was a slight delivery problem with UPS, however we contacted the company and the company owner has done everything in his power to ensure that a solution is found. Aft... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Ik had een oude postcode ingevoerd dus…
Ik had een oude postcode ingevoerd dus onvolledig voor ups. Dit was op vrijdagmiddag, direct mail gestuurd.
Op vrijdag avond nog een reactie op mijn mail gekregen en zaterdag geleverd.
Dat is service 👍🏻
24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
My order arrived in the correctly…
My order arrived in the correctly estimated timeframe in Holland would use again
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
De klantenservice is fantastisch
De klantenservice is echt om door een ringetje te halen, ookal zat UPS fout, hebben ze hoogstpersoonlijk geprobeerd mij verder te helpen, kosten wat het kost. Altijd een tevreden klant geweest van hen!
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
10/10
10/10. Great customer service, quick delivery, good products.
21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede zaak
Goede zaak, snelle reacties wanneer je een vraag stelt via de mail binnen no time antwoord en ook telefonisch bereikbaar!
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Super service en altijd snel verzonden
Super service en altijd snel verzonden
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Prima nicotine vrije producten, aanrader.
2 keer nicotine vrije snus besteld en alles snel geleverd. Nu bij de 3e bestelling klein issue omdat een product niet op voorraad was maar perfect opgelost door de klantenservice.
12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Afrader.
Na 19 dagen pakket ontvangen.
Zelf alles met GLS geregeld, klantenservice reageert laat (met een antwoord naast de vraag) of helemaal niet.
ALLE rollen over THT en uitgedroogd.) = dus niet gekoeld bewaard.
Dubieus bedrijf dat waarschijnlijk op de ferry naar Zweden met bulkkorting aankoopt en het dan door een tussenpersoon in Denemarken richting de Belgische of Nederlandse consument verstuurt.
Er zijn betrouwbare alternatieven, weliswaar ietsje hoger in prijs maar nog steeds goedkoper dan op het Scandinavische vasteland.
26. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zweedsesnus
Beste Michel,
Allereerst bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring hebt gehad. De producten worden koel en op de juiste manier bewaard, echter hadden wij een probleem met ons verzendsysteem waardoor er een aantal orders verkeerd zijn gegaan. Ik snap dat het heel vervelend is dat je de bestelling niet op de juiste manier hebt ontvangen, dit is zeker niet waar wij voor staan.
Door het plotselinge verbod op nicotinezakjes in Nederland was onze levertijd een stuk langer dan gewoonlijk, dit is inmiddels opgelost naar 1 tot maximaal 3 werkdagen.
Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn help ik je graag verder. We zijn te bereiken op het e-mailadres info@zweedsesnus.nl
Laattijdige levering en producten overdatum
Twee keer besteld; eerste keer verliep goed, tweede keer slecht. Ik heb 10(!) dagen moeten wachten vooraleer ik mijn pakketje toegestuurd kreeg, eens ik mijn bestelling ontving bleken dat 3 van de 10 potjes overdatum waren. 1 potje blijkt al langer dan een jaar overtijd te zijn... Ik bestel hier niet meer
17. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zweedsesnus
Beste Robin,
Allereerst bedankt voor je review.
Erg vervelend om te horen dat je bestelling zo is mis gelopen. Wij hadden een probleem met ons verzendsysteem waardoor een aantal orders verkeerd zijn gegaan. De levertijd was een stuk langer dan je van ons gewend bent, onze oprechte excuses voor het ongemak. De problemen zijn inmiddels opgelost. Voor België is de levertijd 1 tot maximaal 3 werkdagen.
Ik ga er vanuit dat je probleem inmiddels is opgelost, mocht dit niet het geval zijn kan je uiteraard contact opnemen met onze klantenservice info@zweedsesnus.nl
Vriendelijke service
Bij deze bewerk ik even mijn review. Vandaag een zeer vriendelijke man aan de telefoon gehad die mijn probleem direct opgelost heeft. Dikke pluim!
10. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Na twee weken is de bestelling nog niet…
Na twee weken is de bestelling nog niet verzonden vanuit zweedsesnus. Na 3 mailpogingen antwoord gekregen van eigenaars en zij leggen de schuld bij ups. Via mail moet ik een week op een antwoord wachten dus misschien lukt het via publieke weg
6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Had 2 besteld en 1 was nog maar 4 dagen…
Had 2 besteld en 1 was nog maar 4 dagen goed voor het buiten datum was houdbaarheid mag wel langer
8. april 2022
Snelle levering.
6. april 2022
Netjes op tijd en goed verpakt geleverd
5. april 2022
Dank voor de snelle verzending.
1. april 2022
Good
Good. Quick. Quality product. Packaging could have been a bit better but can’t complain. Price is also very fair.
1. april 2022
Goede site
Goede site, leuke prijzen en ondanks veranderende wetswijziging in Nederland snelle levering!
30. marts 2022
Netjes verpakt en altijd snel geleverd.
Netjes verpakt en altijd snel geleverd.
Dankjewel voor jullie mooie service😉.
30. marts 2022
Is goed toegekomen zeer tevreden klant
9. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.