Ik ben eerst naar de showroom in Zaandam geweest en werd daar zo ontzettend goed geholpen, en geadviseerd dat mijn besluit 100% vast stond om de stoelen online te bestellen. Dit ging ook zo simpel. Ik... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gebeld om nog wat inlichtingen. Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Bestelling gedaan en twee dagen later de stoelen bezorgd zorgvuldig verpakt in onze huiskamer. Alles Zuiver en prima gere... Se mere
Virksomheden har svaret
Mooie stoelen, moest wel 3x thuis blijven. eerst werden de stoeldoppen geleverd, 2e keer 2 stoelen en de 3e keer de laatste 2 stoelen. klantenservice erg vriendelijk
Virksomheden har svaret
Wij hadden de Storm Walnut tafel besteld. Helaas werd die geleverd met een lichte beschadiging. Dit werd super snel en goed opgepakt. Paar dagen later hadden we een nieuwe tafel in huis, waar we enorm... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Zuiver wil mooi design toegankelijk maken voor iedereen. Het merk staat bekend om zijn authentieke en tijdloze collectie die voor een breed publiek bereikbaar is. Zuiver maakt meubels, verlichting en accessoires die je interieur zowel letterlijk als figuurlijk naar een hoger niveau tillen - allemaal met zorg ontworpen in Nederland.
Kontaktoplysninger
Schoot 2, 1551NB, Westzaan, Holland
- hello@zuiver.com
- zuiver.com
4,6
Fremragende
307 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goede kwaliteit en vormgeving van de…
Goede kwaliteit en vormgeving van de eetkamer stoelen. Zitten prima. En vlotte levering.
13. juni 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de mooie review.
Veel plezier van de eetkamer stoelen.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Nog niets ontvangen
Bestelling en betaling gedaan. Nu 2 weken verder en nog niets van gehoord, maar wel een verzoek om een beoordeling te geven. Beetje lastig als we het product nog niet ontvangen hebben…
6. juni 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Beste Maria,
Bedankt voor je bericht.
We zien inderdaad dat de Benson stoelen als pre-order zijn besteld. Bij het plaatsen van de bestelling stond de verwachte levertijd vermeld. Gelukkig kunnen we melden dat de stoelen over ongeveer 3 dagen bij ons binnenkomen.
We begrijpen dat het verwarrend is dat je inmiddels al een uitnodiging voor een Trustpilot-review hebt ontvangen terwijl je bestelling nog niet geleverd is. Dit is niet de bedoeling en we zullen intern onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Heb je in de tussentijd nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via hello@zuiver.com. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Eenvoudig en snelle levering
31. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Karen,
Bedankt voor de 5 sterren!
Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Super blij mee
Super blij mee! Enige nadeel was de bezorging die in 2 delen was (waardoor ik 2x thuis moest zijn voor 4 stoelen). Maar de stoelen zijn echt fantastisch 🤩
4. juni 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Jasmijn,
Bedankt voor de 5 sterren!
Goed dat je de feedback met ons deelt. We zullen hier naar kijken.
Veel plezier van de stoelen. Mochten we je nog eens kunnen helpen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Na meerdere aankopen gedaan te hebben
Na meerdere aankopen gedaan te hebben, correcte verzending , keurig verpakt en weer geweldig telefonisch te woord gestaan!
1. juni 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Sifrid,
Bedankt voor de 5 sterren review.
Altijd goed om te horen als iemand meerdere keren bij ons terug komt.
Mochten we je nog eens kunnen helpen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Ging allemaal prima
Ging allemaal prima. Enige aandachtspunt is dat de zending in 2 delen kwam. Was niet gelijk duidelijk. Maar de parasol is van mooie kwaliteit.
31. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Tjerk,
Bedankt voor je terugkoppeling! We zullen werken aan een duidelijkere communicatie. Goed om te horen dat de parasol in de smaak valt. Geniet van je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Zeer slechte kwaliteit voor een hoge prijs
Ik heb de "Eettafel Twist rond uitschuifbaar walnoot 120-160 cm" van Zuiver gekocht en ik was ontzettend teleurgesteld door de kwaliteit van dit product.
De afwerking was niet netjes, de losse onderdelen sluiten niet mooi op elkaar aan en er zaten heel veel lelijke witte strepen in het tafelblad. Daarnaast was de tafel binnen een week volledig bekrast, terwijl wij tijdens het eten altijd een tafelkleed hadden gebruikt.
Na contact opnemen met de klantenservice gaven zij het volgende aan:
"...de afwerking van de tafel die je ontvangen hebt is bij de meeste van dit soort tafels zo. Ook het krassen van het tafelblad is inherent aan het materiaal van deze tafel..."
Wij zijn dus erg teleurgesteld in Zuiver als merk en de kwaliteit waar zij achter staan en hebben de tafel daarom geretourneerd. Gelukkig hebben we wel het geld terug gekregen, één ster voor de service.
Hoe mooi de producten van Zuiver ook lijken, ze zijn het geld (ruim €1100 voor een tafel voor deze kwaliteit) niet waard. In de toekomst zal ik geen producten meer kopen van dit merk.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Sharda,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat jammer om te horen dat de Twist uitschuifbare eettafel niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat dit extra teleurstellend is bij een aankoop in deze prijsklasse.
We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren over de eigenschappen van onze producten. Tegelijkertijd begrijpen we dat de verwachtingen en de ervaring in de praktijk niet altijd overeenkomen. Daarom waarderen we je feedback, omdat deze ons helpt om onze producten en communicatie verder te verbeteren.
Hoewel we het jammer vinden dat je hebt besloten de tafel te retourneren, zijn we blij dat we de retourzending en terugbetaling naar tevredenheid hebben kunnen afhandelen.
Nogmaals bedankt voor je eerlijke feedback. We nemen je opmerkingen mee binnen onze organisatie.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Besvarelse fra ZUIVER
Hi,
Bedankt voor de 5 sterren! Erg fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen en je blij bent met de bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
We hadden een probleem met een eettafel
We hadden een probleem met een aangekochte eettafel en jullie service was uitmuttend om dit te herstellen. We mochten de tafel kosteloos terugsturen en binnen de 5 dagen hadden we reeds een nieuwe tafel thuis staan!
20. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Doran,
Bedankt voor je 5 sterren review! Het doet ons goed om te horen dat je de service zo positief hebt ervaren. Hopelijk kan je nu lang genieten van je nieuwe tafel.
Mochten we in de toekomst nog wat voor je kunnen betekenen, dan weet je ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Levering was niet binnen 1-2 werkdagen…
Levering was niet binnen 1-2 werkdagen want ze waren vergeten de levering door te zetten. Dit heeft uiteindelijk 9 werkdagen gekost. Daarnaast was de levering niet zoals op de website stond aangegeven. De werknemer van customer care was wel vriendelijk en behulpzaam. Tevreden met de producten!
18. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Myrthe,
Bedankt voor je eerlijke review. Helaas is het mensen werk en gaat er soms wat fout. Onze excuses dat je hier de dupe van bent geworden. Gelukkig is het uiteindelijk goed gekomen en zijn we blij dat je kunt genieten van de producten.
Mochten we nog ergens bij kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Besvarelse fra ZUIVER
Hi J,
Bedankt voor de 5 sterren! Erg fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen en het product in de smaak valt :). Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Hele goede kwaliteit tafel en snelle…
Hele goede kwaliteit tafel en snelle levering. Van harte aanbevolen.
11. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Frank,
Bedankt voor je mooie review en de aanbeveling!
Geniet van je tafel, en als we nog ergens bij kunnen helpen dan horen we het graag :).
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Patrick,
Bedankt voor de 5 sterren! Geniet van je aankoop, en als we nog een keer behulpzaam kunnen zijn dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Tuinset Vondel
Snelle levering, erg zorgvuldig verpakt en staat prachtig te stralen in de tuin
De bestelde kussens lijken niet geschikt
voor de Tuinset Vondel maar
dat stond niet vermeld.
Dat is jammer maar
nog steeds 5*
6. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Yvonne,
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat de levering zo netjes en snel is geleverd.
Geniet van je tuinset. Nu alleen nog het lekkere weer! Als we nog ergens bij kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Zeer klantvriendelijk
Snel antwoord op mails. Telefonisch bereikbaar. De salontafel bleek beschadigd te zijn. De volgende dag ontving ik al een nieuwe. De kapotte tafel werd snel opgehaald.
6. maj 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi M,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn te horen dat de klacht snel is opgepakt. Veel plezier nu van de salontafel.
Mochten we in de toekomst nog iets kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Marcel,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles vlekkeloos is verlopen, en geniet van je nieuwe stoelen!
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Goede communicatie
Goede communicatie. Bezorgdienst snel en vriendelijk, product goed verpakt en netjes geleverd. Vandaag besteld morgen in huis.
6. april 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Antsje,
Bedankt voor je mooie review! Wat goed om te horen dat de levering zo soepel is verlopen :).
Geniet van je nieuwe aankopen en als we nog ergens bij kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Zuiver
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Angela,
Bedankt voor de 5 sterren review. Veel plezier van je aankoop.
Mochten we je nog eens kunnen helpen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Zuiver
Goede kwaliteit en klantenservice
Ondertussen al een paar meubels van Zuiver, en ik ben erg tevreden over de kwaliteit. Onze tuintafel werd ook nog een keer binnen de dag geleverd en de communicatie hierover was perfect.
9. april 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi Martine,
Bedanktvoor de review. Wat fijn te horen dat je wederom voor Zuiver hebt gekozen. Veel plezier ook van de tuintafel.
Mochten we je nog eens kunnen helpen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Zuiver
Makkelijk reserve onderdelen besteld…
Makkelijk reserve onderdelen besteld voor onze stoelen. Snelle levering.
8. april 2026
Besvarelse fra ZUIVER
Hi G.
Bedankt voor de mooie review. Fijn dat het leveren van de reserve onderdelen ook soepel is gegaan.
Mochten we je nog eens kunnen helpen hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Zuiver
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.