Wij zijn dik tevreden over Zo Veilig. De betrokkenheid van de medewerkers en de service is zonder meer supergoed te noemen! Betrouwbaar, accuraat en komen afspraken na. Adviezen die zij geven wanneer... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goede service en klantvriendelijk. Ons huis wordt al jaren door Zo Veilig beveiligd. Eenmaal per jaar wordt de beveiliging nagekeken en batterijen vervangen. Bij een alarm wordt snel contact met ons o... Se mere
Wij maken al jaren gebruik van Securitas / Zo Veilig. Het geeft een uiterst zeker gevoel dat wij een goed werkend inbraakalarm hebben op onze buitenaf woning. Het contact via de telefoon met het bedri... Se mere
Ik heb al ruim 10 jaar een abonnement bij Zo Veilig. Erg tevreden over het alarmsysteem en de bijbehorende producten en diensten. Klantenservice van Zo Veilig is heel goed. Snel antwoord en oplossi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Installation af sikkerhedssystemer
- Fotobutik
- Leverandør af brandsikringsudstyr
- Butik med sikkerhedsudstyr
- Vagtservice
Skrevet af virksomheden
Is uw huis al Zo Veilig? Wij beschermen wat kostbaar is voor u. Denk hierbij niet alleen aan uw huis en inboedel, maar ook aan uw gezin. Overal en altijd uw beveiliging, verlichting en thermostaat aan- en uitzetten? Met onze smarthome oplossing kunt u dit overal, op ieder gewenst moment. Tevens bent u niet alleen beschermd tegen inbraak, maar ook tegen brand. Door diverse domotica hierop aan te sluiten, kunt u bijvoorbeeld ook real-time beelden van uw woning zien.
Kontaktoplysninger
Xenonstraat 60, 1362GG, Almere, Holland
- 088-122 11 11
- klantenservice@zoveilig.nl
- zoveilig.nl
4,7
Fremragende
651 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bedrijf nam zelf kontakt met ons op om…
Bedrijf nam zelf kontakt met ons op om ons de korting an te bieden omdat we 5 jaar klant zijn
14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Alarmsysteem
Super fijn contact gehad alles werd enorm goed uitgelegd. De klanten service was goed bereikbaar toen ik een melding kreeg via de app en ik daar een vraag over had.
Sinds ik het alarm heb voel ik me een stuk veiliger.
1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Goede voorlichting gegeven.
Ik werd gebeld door Zo Veilig. De beller vroeg naar mijn ervaringen met "Zo Veilig". Die waren goed. Vervolgens werd het voorstel gedaan het tarief te verlagen. Uiteraard ben ik daar mee akkoord gegaan. Een prettig contact.
7. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Een goed aanbod
Actieve benadering van bestaande klanten met een goed aanbod.
4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Aanpassing alarmopvolging…
Na mijn mail zijn de aanpassingen meteen gedaan.
25. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Goede service en vriendelijkheid
Goede service en vriendelijkheid
26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Goed alarmsysteem
Goed alarmsysteem, werkt prettig en prima klantenservice. Ben al jaren tevreden klant, dat zegt genoeg.
26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Goede ervaring van jaren
Het gesprek was duidelijk en niet opdringerig wat nogal eens met telefonische benaderingen gebeurt. Dat moeten jullie vasthouden! mijn ervaring met dit bedrijf is de afgelopen jaren altijd positief geweest.
26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Vertrouwen in Zo Veilig
Al jaren maken wij gebruik van de diensten van Zo veilig. Het geeft ons een goed gevoel om meer aan beveilig8ng van de woning te doen. Wij zijn tevreden met de dienstverlening.
26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
contractverlengeing
altijd leuk om een aanbieding te krijgen die goedkoper is dan de vorige.
26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Zo Veilig
Zo Veilig: 1 ster
Opgelicht en gestrest
Ik ben een klant van Zo Veilig en ik heb een vreselijke ervaring gehad met hun service. De verkoper heeft mij misleid over de duur van het contract en ik heb nooit een contractbevestiging ontvangen.
Toen ik de overeenkomst wilde ontbinden, werd ik geconfronteerd met incassokosten. Zo Veilig weigert om de factuur te annuleren, ondanks mijn gegronde bezwaren.
Ik adviseer iedereen om met een grote boog om Zo Veilig heen te lopen. Dit bedrijf is niet te vertrouwen!
1 ster is nog te veel.
Zo Veilig is een onbetrouwbaar bedrijf.
De verkopers zijn misleidend.
De klantenservice is slecht.
Ik adviseer iedereen om niet met Zo Veilig in zee te gaan.
10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dit zijn oplichters
Aanvulling op onderstaand bericht.
Na het plaatsen van mijn beoordeling ontvangen wij als bedrijf een beoordeling op Google van 1 ster door een medewerker van Zoveilig. Wij hebben echter nooit een medewerker van Zoveilig als klant gehad.
Jammer, maar precies de ervaring die wij hebben met Zoveilig.
Oorspronkelijk bericht:
Dit zijn oplichters, ze geven valse voorlichting en zijn alleen maar op je geld uit. Ga hier niet mee in zee.
28. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Beste heer van Barneveld,
Ik vind het vervelend dat u zo een nare ervaring heeft gehad, ik herken ons niet in uw opmerking. Al onze contracten worden transparant met onze klanten besproken en per e-mail gestuurd. Ik zie in onze systemen dat wij u altijd netjes te woord hebben gestaan en altijd hebben gereageerd op uw emailberichten. Ik vind het dan ook jammer dan u op zo een slechte manier over Zo Veilig schrijft.
Graag zou ik ook nog even willen terug komen op het geen wat u over mij, Robi Ninteman schrijft, ik kan mij niet terug vinden in een review welke ik over u zou hebben geschreven, het is makkelijk mijn naam te linken aan het Zo Veilig Linkedin account. Ik wil u dan ook vriendelijk verzoeken dit te verwijderen.
Mocht u nog met mij of met mijn collega's in contact willen komen, staan wij daar uiteraard voor open.
Met vriendelijke groet,
Robi Ninteman
Zo Veilig
Infraroodpaneel
Infraroodpaneel gekocht, welke niet voldeed aan mijn verwachtingen. Na een paar gesprekken en bezoek van een monteur heeft medewerkster Sandra tijdens een prettig gesprek haar uiterste best gedaan om mij tevreden te stellen. Er is kosteloos een zwaarder paneel geplaatst.
15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Bedankt voor deze mooi review!
Robi van Zo Veilig
Zeer slecht bereikbaar, onprofessionele medewerkers
Naar 3 jaar te zitten met een defecte camera meestal tijdelijk opgelost door de onderhoudsmonteur nu een storing gemeld dat de camera defect is.
Respose telefonisch en per mail geen... Contact blijft uit.
Kort hiervoor contact met de klantenservice/ planning gehad voor onderhoud, onprofessionele medewerker.
Zou zeker even goed nadenken voor je met deze partij zaken gaat doen aangezien je altijd 5 jaar aan ze vast zit.
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Goedemorgen, ik zou graag willen kijken of ik je misschien bij het probleem kan helpen. Kan je persoonlijk contact opnemen met ons, je mag het ook mailen naar k.delange@zoveilig.nl.
Slechtste bedrijf ooit !!!
Slechtste bedrijf ooit !!!
Smeren je een contract aan wanneer je verhuisd is er niemand thuis bij dit bedrijf,en kan je vrolijk doorbetalen!
23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Beste Aarnout, ik vind het vervelend dat je een slechte ervaring hebt opgelopen. Bij aanvang zijn wij transparant over de dienstverlening (je kan kopen, 3 jaar huren of 5 jaar huren). Wij maken natuurlijk kosten (de hardware, de installatie door de monteur) en het is lastig om dan zonder kosten het abonnement op te zeggen. Maar ik denk graag met je mee, dus laten we nog een keer samen de optie doorspreken?
Pure oplichting welk bedrijven bieden…
Pure oplichting welk bedrijven bieden nog 5 jarige contracten aan in 2022 alleen bedrijven die mensen oplichten en vast willen houden omdat ze weten dat ze slechter zijn dan andere bedrijven ik wil opzeggen maar kan geen kant op omdat de verkoper aan de deur ons heeft opgelicht en nooit heeft verteld dat het een 5 jarig contract is zo veilig heeft geen eigen meld kamer en heeft oud en slecht apparatuur
Hier moet je nooit klant worden pas op !
22. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Beste RA,
Bedankt voor de review. Wij zijn even benieuwd met wie u contact heeft gehad. Wij hebben in 2022 namelijk geen deur aan deur verkopers gehad, ook is het zo dat onze klanten altijd kunnen kiezen tussen een 1, 3 of 5 jarig contract. Zo Veilig zegt ook niet een eigen meldkamer te hebben, wij hebben de mogelijkheid om onze klanten aan te sluiten bij de meldkamer van Securitas, waar Zo Veilig preffered partner van is. Verder hebben wij de nieuwste apparatuur welke te bedienen is via een app op de mobiele telefoon. Mocht u nog in contact met ons willen komen, kunt u contact op nemen via het telefoonnummer 088-1221111 of klantenservice@zoveilig.nl.
Met vriendelijke groet,
Robi van Zo Veilig
Zoveilig is partner van Securitas
Zoveilig is partner van Securitas, over Securitas was ik zeer tevreden maar Zoveilig heeft mij aan alle kanten teleurgesteld in service. Klantenservices medewerkers zijn slecht geïnformeerd, verstuurde e-mails raken zoek.Na verloop van mijn 5 jarig contract bij Securitas is het niet meer mogelijk een contract aan te gaan met alleen meldkamer en app als diensten. Er is hier absoluut geen sprake van partnerschap
16. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Beste mevrouw C.C. de Bruin,
Bedankt voor uw review en wat jammer dat u niet tevreden bent met Zo Veilig. Zo Veilig is inderdaad preferred partner van Securitas.
U geeft aan dat het niet mogelijk is om na uw huidige contract van 5 jaar enkel een contract aan te gaan voor de meldkamer en app, dit is zeker mogelijk alleen niet voor de prijs welke u in gedachten had. Mocht u dit willen geven wij geen garantie meer op de eerder gehuurde alarm componenten, dit is ook terug te horen in het gesprek met onze klantenservice.
Mocht u nog vragen hebben kunt u telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Robi van Zo Veilig
Spam Mail
Dit bedrijf heeft mij opgezocht in het kvk register en mij vervolgens ongevraagde, ongewenste service verleent in de vorm van spam mail en hier ben ik niet gediend van. Dit vindt ik persoonlijk zeer onprofessioneel van een bedrijf wat 15 jaar ervaring zou moeten hebben.
Dit zegt niks over hun producten of overige service waardoor ik het bij 2 sterren heb gelaten in plaats van 1.
Ik hoop dat ik met mijn acties (disproportioneel aan wat ik hier persoonlijk mee win, geef ik toe) een positief effect zal hebben op toekomstige beslissingen binnen dit bedrijf.
6. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Beste Craft Realms,
Wij vinden het vervelend dat u onze e-mails als spam ziet. Echter heeft u zelf bij de KVK toestemming gegeven dat u benaderd mag worden. Wij adviseren u in te loggen bij de KVK en het ''vinkje'' dat u benaderd mag worden uit te zetten, hierdoor zal Zo Veilig of mogelijk andere bedrijven geen contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Robi van Zo Veilig
Dit bedrijf koopt via derden mijn…
Dit bedrijf koopt via derden mijn privégegevens op. Via sms kreeg ik zojuist een bericht dat ik opzoek ben naar alarm installatie, welk nooit is gedaan.
17. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Altijd prima service gehad
Altijd prima service gehad. De regel dat je een 5 jaar contract niet eerder op kan zeggen is niet klantvriendelijk. Zelfs als men gedwongen is een huis te verlaten en Zo veilig op te zeggen is er geen coulance.
De enige reden voor voortijdig opzeggen is overlijden.
Slechte zaak.
9. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zo Veilig
Beste Femke Dechesne,
Fijn dat de service altijd goed is geweest. Allereerst willen wij u condoleren. Indien de contractant komt te overlijden, zetten wij altijd het contract kosteloos stop na het ontvangen van de akte van overlijden. Wilt u contact met ons opnemen via 088-1221111 of klantenservice@zoveilig.nl, dan kunnen wij dit verder voor u afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Zo Veilig
Robi Ninteman
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.