Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Eerder werd mij door Bol aangegeven dat ik mijn boeken vanwege omstandigheden nog retour kon doen. Nu blijkt het dat ze deze retouren ineens niet aannemen op het moment dat ik ze retour wilde sturen. Ik ben dus niet tevreden over de service van Zoekjeboek en kan het dus ook niet aanraden om hier een aankoop te doen.
Het boek zou binnen 1 dag verzonden worden aan mijn zoon. Het was nodig voor studie. Vervolgens duurde de verzending via DPD 2 dagen, maar die dag (vrijdag) moest iedereen werken. DPD geeft blijkbaar niet af bij de buren en pakje zou naar een afhaalpunt gaan. Dit is een winkel die tot 17:30 open is en ook op zaterdagen. Echter DPD stuurt het pakket om 17:20 terug naar het Depot omdat het afhaalpunt gesloten zou zijn. Dus maandag na 17 uur kan ik het boek pas afhalen. Inmiddels had ik via bol.com vrijdagavond om 22:00 uur besteld en het boek de volgende ochtend om 9:00 in huis. Ik wil het boek dus retourneren aan Zoekjeboek, maar men reageert niet op de mail. NOOIT MEER DAAR BESTELLEN DUS!
Een gebruikt boek besteld bij zoekjeboek.com. Ondanks de aankondiging dat pakketbezorgers DPD het pakket zou komen afleveren, ontving ik de bestelling niet. Na ruim 2 weken is het boek er nog steeds niet en wil zoekjeboek.com de betaling niet terugstorten. Ook kan men geen ander boek sturen omdat er geen ander gebruikt exemplaar beschikbaar is. Als service zou je dan verwachten dat ze een nieuw boek sturen, maar zo werkt dat niet bij dit bedrijf. Ik moet gewoon rustig geduld hebben, want misschien wordt het boek nog wel gevonden….
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
