Meerdere keren aangegeven dat ik wil retourneren maar het is onmogelijk. Ik doe maar 2 weken met een filter wat echt heel kostbaar is. Bovendien wordt je voor de gek gehouden met een kan met een inhou... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Top product, effective measurable filtering. (you're left just guessing with other brands). Water, Tea and coffee tasting so much better. Water without filter, various test moments: in between 390 en... Se mere
By far the worst customer service I've experienced in years. I purchased a 200 euro water fountain with 4 extra filters and these guys are unable to respond to emails. If your tap water is over 400 TD... Se mere
Zeer teleurstellend. In het begin is het water van goede kwaliteit, na enkele weken (lees 2 weken) begint het te stinken naar vis (het zijn niet de glazen die naar vis stinken!). Ja inderdaad, afhanke... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
De officiële Belgische leverancier van ZeroWater producten. ZeroWater filtert 99,9% van alle opgeloste vaste stoffen uit je kraanwater. Denk hierbij aan Lood, Kalk, Chloor, Glyfosaat en nog vele andere stoffen. Door ons speciale filter geniet je van 100% puur water.
ZeroWater, haal meer uit je water!
Skrevet af virksomheden
- Wij staan voor een pure smaakbeleving
- En daarbij hoort natuurlijk ook een goede service. Wij hebben een klein maar gezellig team wat je graag te woord staat en helpt met alle vragen die je hebt omtrent ZeroWater. Bestel je op werkdagen voor 20:00 dan zorgt ons team ervoor dat je bestelling dezelfde dag de deur nog uit gaat. Wij staan altijd open voor tips en complimenten en zijn dankbaar voor het vertrouwen wat jij in ons hebt.
Snelle verzending en goede service
Voor 20:00 besteld dezelfde dag verzonden
Wij garanderen dat jouw pakket nog dezelfde werkdag verzonden wordt wanneer je deze voor 20:00 besteld hebt. Ook garanderen wij een goede service en meedenkende klantenservice medewerkers die je altijd een passende oplossing bieden.
Kontaktoplysninger
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Holland
- +32 33 020 833
- info@zerowater.be
- zerowater.be
Snelle levering en zeer goede…
Snelle levering en zeer goede kwaliteit. Werkt zoals omschreven
14. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
unfortunately i have order 8 filters…
unfortunately i have order 8 filters but at the end received 4. this never happened with the Zero water uk. so probably i am ordering form UK again.
Other than that i am happy with the filters eventhough they not last more than 3 weeks and then have this disgusting smell and taste that warns it should be changed.
Edit: I am forced to change my initial review since the reaction from the company was lightning fast. They ackloledge their mistake and after a partial refund they sent the 4 filters that they forgot in the first place. Since this is extraordinary i have to thank them and change this review 5 stars. Any company acting like that deserves it!
thank you
14. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZeroWater-BE
Hi,
I am really sorry to hear that something went wrong with your order. Unfortunately I can't find any communication from you with regards to this problem so we haven't been able to help you resolve this issue. I have immediately made sure that a second 4-pack of filters will be send to you.
Also just so you know buying an 8-pack filters is cheaper per filter than buying two 4-packs. So I have also refunded the difference in price to your bankaccount.
Kindest regards,
Danaë
& the ZeroWater Team
Goed product alleen de vullingen te duur
14. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Ik vroeg om niet te leveren voor 13/01…
Ik vroeg om niet te leveren voor 13/01 want we waren nog in het buitenland voor die tijd , daar werd geen rekening mee gehouden en de filters werden geleverd op 06/01 . Als toetje zijn het niet de juiste filters, ik ga er van uit dat ik de juiste filters krijg na terugzending ????
12. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZeroWater-BE
Beste,
Excuus dat er door ons magazijn geen rekening is gehouden met de vraag om later te leveren.
Ook zie ik dat u een 2-pack bekerfilters besteld heeft, zover ik kan zien zijn deze inderdaad uitgeleverd. Mocht u deze willen inwisselen voor de filters voor de waterkannen is dat natuurlijk mogelijk. Neem vooral even contact op met onze klantenservice via info@zerowater.be dan kunnen wij u verder helpen met het omwisselen van de filters.
Met vriendelijke groet,
Danaë
& het ZeroWater Team
Heel vlugge afhandeling van de…
Heel vlugge afhandeling van de bestelling. Vlugge levering, die tegenzat omdat het pakket vrijdaggeleverd werd bij de buurvrouw, die het hele weekend weg was, zodat ik mijn bestelling pas maandag ontving. Besteller van Postnl had adres verkeerd gelzen.
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
super service
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
je vous ai envoyé 3 mails
je vous ai envoyé 3 mails et 2 messages sans aucune réponse de votre part vu votre comportement vis a vis de vos client j estime que une étoile est encore de trop le service après vente est très important malheureusement cela ne fait pas partie de vos critères
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Het water is erg lekker
Het water is erg lekker. De filter werkt uitstekend en de service is goed!
31. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.