No automatic sick pay! How Zenjob delays payments & how to get your money
Deutsch:
Ein ehrlicher Erfahrungsbericht und Ratgeber für alle, die über Zenjob arbeiten und das Beste rausholen wollen:
1. So knackt ihr den Algorithmus (Wie man richtig viele Schichten kriegt):
Am Anfang müsst ihr euch einfach auf so viele Jobs wie möglich bewerben und eintragen. Mit der Zeit zeigt euch die App immer mehr Angebote an. Der wichtigste Trick: Fokussiert euch auf Supermärkte wie REWE, die regelmäßig Schichten anbieten. Wenn ihr einmal in einer REWE-Filiale gearbeitet habt, werden euch viel eher andere REWE-Jobs angezeigt. Und wenn ihr bereits in einer konkreten Filiale wart, steigt die Chance enorm, genau dort wieder Schichten zu bekommen. Wer 2–3 Mal in demselben Markt war (oder die letzte Schicht dort gemacht hat), kriegt die Angebote bevorzugt. So kann man erfahrungsgemäß problemlos 5–6 Schichten pro Woche fahren – man muss das System nur strategisch nutzen!
2. Die Masche bei der Lohnfortzahlung im Krankheitsfall:
Was absolut nicht geht:
Das Thema KRANKHEIT!
Das Schlimmste daran: Zenjob zahlt die Lohnfortzahlung im Krankheitsfall NIEMALS automatisch aus! Uberpruft eure Lohnabrechnungen, schreibt die schichten auf wo ihr Krank wart und vordert euer Geld ein!
Zenjob versucht bei Absagen gerne die Masche: "Ihr bucht ja immer nur Verträge für einen Tag, da gibt es keine Lohnfortzahlung." Das ist rechtlich FALSCH!Lasst euch nicht verarschen & wehrt euch:Sobald eine Schicht verbindlich zugesagt ist und ihr krank werdet (mit eAU), steht euch Lohnfortzahlung (§ 3 EntgFG) zu.
Die gesetzliche 4-Wochen-Wartezeit gilt ab Beginn eurer Rahmenvereinbarung, NICHT erst ab der einzelnen Schicht! Läuft euer Rahmenvertrag schon länger als einen Monat, muss ab Tag 1 gezahlt werden. Reicht eure eAUs pünktlich ein, lasst euch nicht mit Standard-Mails abwimmeln und setzt schriftliche Fristen.
Verstoß melden: Wenn Zenjob sich weiterhin weigert zu zahlen, verstoßen sie aktiv gegen deutsches Arbeitsrecht! Ihr solltet das unbedingt beim Zoll (Finanzkontrolle Schwarzarbeit) und der Arbeitsschutzbehörde (z. B. LAGetSi in Berlin) melden. Solche Verstöße führen bei Häufung zu behördlichen Betriebsprüfungen.Kostenloser Weg zum Geld: Droht mit dem Arbeitsgericht. Die Rechtsantragstelle beim zuständigen Arbeitsgericht ist für Arbeitnehmer vollkommen kostenlos und ihr braucht dafür keinen Anwalt!
Nutzt die App für die Arbeit, aber fordert euer Recht ein und meldet Verstöße, damit das System nicht weiter ausnutzt wird!
English:
1. How to crack the algorithm (Getting as many shifts as possible):
In the beginning, you just have to apply for as many jobs as you can. Over time, the app will show you more and more offers. The most important trick: Focus on supermarkets like REWE that regularly post shifts. Once you’ve worked in a REWE store, you’re much more likely to see other REWE jobs. And if you’ve already worked at a specific branch, your chances of getting shifts at that exact location skyrocket. If you’ve worked at the same store 2–3 times (or did the last shift there), you’ll get priority for new offers. Based on experience, you can easily get 5–6 shifts a week this way—you just need to use the system strategically!
2. The sick pay trap (Lohnfortzahlung):
What is completely UNACCEPTABLE:
The topic of SICKNESS!
The worst part: Zenjob NEVER pays out sick days automatically! Control the money you get, write dwon the shifts your called out and chase for your Money!
Zenjob often tries the trick when you cancel: "You only book contracts for a single day, so there is no sick pay."
That is legally FALSE!
Don't let them fool you & fight back:
As soon as a shift is confirmed and you get sick (with an official eAU sick note), you are entitled to sick pay (§ 3 EntgFG).The mandatory 4-week waiting period applies from the start date of your general framework agreement (Rahmenvereinbarung), NOT from the day of the individual shift! If your general framework agreement has been active for over a month, they must pay you from day 1. Submit your eAUs on time, don't accept automated brush-off emails, and set clear written deadlines.
Report labor law violations:
If Zenjob continues to refuse to pay, they are actively violating German labor law! You should definitely report this to the Customs Authority (Finanzkontrolle Schwarzarbeit) and the Occupational Health & Safety Authority (e.g. LAGetSi in Berlin). Repeated reports lead to official audits of the company.
Free way to get your money: Threaten to take it to the Labor Court (Arbeitsgericht). Going to the court's application office (Rechtsantragstelle) is 100% free for employees and you do not need a lawyer!
Use the app for work, but demand what you are legally owed and report labor violations so the system stops taking advantage of students!
15. juli 2026
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