Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
J'ai résilié cette mutuelle conformément à la loi, et confirmée par ZENIOO . Malheureusement GENERATION qui gère les contrats Zenioo persévère à vouloir prélever les mensualités,et cela depuis trois mois. Rien n'y fait,ils sont sourds à mes explications. Ce n'est pas sérieux.Heureusement ,par précaution, j'ai fait bloquer d'éventuels tentative de ces prélèvements. A quant l'huissier.
Un employé a oublié de réinscrire ma tante (89 ans), lors d'une RATM pour la réinscrire avec son mari (80 ans) après d'une autre complémentaire santé. Vous me direz, l'erreur est humaine et l'employé l'a reconnu. J’ai patienté et tenté de régler cela à l’amiable.
Mais voilà, cela fera 1 mois le 16 mars qu'on me balade et que j'attends, patiemment que ma tante soit ajoutée sur le contrat avec son mari et qu’un avenant soit fait, comme cela aurait dû être fait depuis le début. Car bien évidemment, ma tante est hospitalisée depuis fin novembre. Voilà, n'hésitez pas les choisir, ils sont super réactifs.....Ils m’ont par ailleurs confirmé avoir reçu mon dossier de réclamation et m’indique répondre à ma requête dans un délai max de...2 mois.....LA BLAGUE !!! Et pour travailler dans une complémentaire santé et connaître le système de l’intérieur, c’est vraiment se moquer du monde ! C'est la 1ere fois que je laisse un avis négatif, car généralement je ne mets que des avis positifs ou rien. Mais là, je suis trop en colère. Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait. Passez votre chemin !!!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
