Contattati per semplice consulenza su robot da piscina, in pochi minuti sono riusciti a rispondere a tutte le mie perplessità. Hanno saputo trovare la soluzione ideale ad un prezzo davvero imbattibile... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho avuto problemi con robot per piscina fuori garanzia ma in contatto con assistenza Zefiro ho potuto risolvere in breve tempo il guasto. il servizio e' stato eccellente,puntuale ed ora torno ad us... Se mere
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Esperienza d'acquisto impeccabile. Il venditore è stato super disponibile e professionale fin da subito. L'oggetto è arrivato in tempi record e l'imballo era estremamente curato e sicuro. Comprerò sic... Se mere
Virksomheden har svaret
La mia esperienza con Zefiro è recente, ma se il “ buongiorno si vede dal mattino “ con Zefiro il sole è stato splendente. Robottino ordinato ed arrivato in 2 giorni, il ritiro del vecchio è stato vel... Se mere
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Om ZefiroPiscine
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Zefiro Piscine è rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia (Certificazione rilasciata direttamente dalla casa madre Maytronics Ltd con sede in Israele)
(Attenzione alle imitazioni. Il vero certificato di rivenditore ufficiale Dolphin Maytronics Italia è cliccabile e rimanda al sito ufficiale Dolphin Maytronics dove il produttore certifica che il negozio '' Zefiro Piscine '' è rivenditore ufficiale. I widget non cliccabili non sono autentici.)
L'ottenimento della certificazione di Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia è frutto sia dei traguardi raggiunti (Miglior Venditore in Italia a partire dall'anno 2015 fino ad oggi) e sia della collaborazione pluriennale con il distributore ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia SCP ITALY SRL che sistematicamente controlla il rispetto degli standard qualitativi inerenti la promozione, la vendita e l'assistenza post-vendita dei prodotti a marchio Maytronics Dolphin.
Zefiro Piscine ha altresì ottenuto, nel corso del 2016 (Rinnovato fino a quest'anno) dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti nel settore delle vendite web, la certificazione IO SONO SICURO da parte dell' Associazione Italiana del Commercio Elettronico (AICEL)
In Zefiro Piscine potrete trovare consulenze (Gratuite) da parte di esperti altamente qualificati per la scelta del giusto modello di pulitore Maytronics Dolphin per la propria piscina, infatti, i consulenti hanno maturato ad oggi, un'esperienza decennale nella vendita di pulitori per piscina, partecipando ogni anno, a tutti i corsi di aggiornamento del settore.
In Zefiro Piscine potrete usufruire (Oltre alla qualificata consulenza in fase di acquisto) di un' assistenza tecnica post-vendita da parte di tecnici ufficiali Maytronics Dolphin per l'Italia (Analisi tramite diagnostica elettronica e prova in vasca)
Zefiro Piscine è in grado altresì di evadere una richiesta di assistenza post-vendita (Sia a distanza, sia ritirando il prodotto) entro 24/48 h lavorative (Solo ai Ns clienti) dal ricevimento del prodotto c/o il Ns centro assistenza tecnica Dolphin convenzionato.
Tutti i prodotti che rientrano nel programma '' Zero Pensieri '' godono (Per tutta la durata della garanzia) del ritiro e della riconsegna del prodotto al proprio domicilio, gratuitamente.
Nello specifico, i segni distintivi di Zefiro Piscine sono:
- Serietà ed affidabilità derivanti dalla decennale esperienza maturata nel settore e dai continui studi nel campo dell' e-commerce (I responsabili di Zefiro sono laureati c/o l'Università degli Studi di Parma).
- Sicurezza certificata negli acquisti, Zefiro Piscine è membro dell'associazione Italiana commercio elettronico ed ha ottenuto la certificazione IO SONO SICURO dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti.
- Grande attenzione alle esigenze del Cliente, testimoniata dalla creazione di un Customer Care, costituito da specialisti di prodotto, contattabile via telefono e via mail, in grado di guidare ed aiutare nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi. Ciò viene garantito dalle certificazioni da parte di Maytronics Dolphin e SCP ITALY SRL.
- Ampiezza e profondità di gamma, costantemente aggiornate attraverso il contatto quotidiano con i migliori produttori e distributori presenti sul mercato mondiale. Infatti in Zefiro Piscine è possibile trovare anche prodotti in esclusiva per l'Italia.
- Immediata disponibilità del prodotto. Più del 98% dei prodotti a listino è in pronta consegna. La disponibilità dei prodotti a stock è chiaramente visibile in ogni scheda prodotto.
- Elevata organizzazione dei contenuti ed approfondito livello di dettaglio che consentono all'utente di ricercare e confrontare i prodotti con semplicità e velocità.
- Monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
- Estrema rapidità delle consegne tutti gli ordini con merce disponibile e pagamento tramite carta di credito, PayPal, pagamento rateale o contrassegno che pervengono entro le 10.30 di un giorno lavorativo, vengono affidate al corriere la sera dello stesso giorno, con consegna su tutto il territorio Italiano in 24/48 h lavorative (In Europa la consegna varia da 3 a 12 giorni lavorativi in base al luogo di destino)
- Zefiro Piscine si appoggia alla collaborazione dei migliori corrieri espressi, per quanto riguarda le consegne in Italia: SDA EXPRESS COURIER, GLS EXECUTIVE, TNT / FEDEX & BARTOLINI SPA, per quanto invece concerne, le consegne in Europa, Zefiro si appoggia ai corrieri DHL, UPS & FEDEX.
La nostra promessa
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- Ci prendiamo cura dei nostri clienti!
- Ci impegniamo da sempre a trattare tutti i clienti, come noi vorremmo essere trattati - con rispetto, simpatia e professionalità.
Assistenza Ufficiale Maytronics Dolphin Italia
Assistenze in Garanzia e Post-Garanzia Professoniali, Veloci e Gratuite !
Con ZefiroPiscine otterrai tra le più elevate qualità di assistenza in garanzia e post garanzia del settore. Centri Ufficiali Maytronics Dolphin Italia, si prederanno carico delle vostre richieste. Riparazioni professionali, veloci (entro 72 h lavorative) con ritiro e riconsegna a domicilio gratis ! (Gratis per assistenze in Garanzia)
Kontaktoplysninger
Via Giulio e Giacinto Sicuri, 60/A , 43124, Parma, Italien
- +390521844402
- info@zefiropiscine.it
- zefiropiscine.it
4,9
Fremragende
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Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
Precisi e puntuali
Precisi e puntuali! Ho avuto un problema con il mio skimmi! Si è rotto in garanzia! Veloci nel ritirarlo con il loro corriere , e vista l’impossibilità di aggiustarlo hanno provveduto a spedire uno nuovo prodotto! Per di più di qualità superiore visto che quello che avevo acquistato io nel frattempo era andato fuori produzione! Tutto questo è filato liscio senza dover chiedere nulla! Professionali! Di sicuro mi rivolgerò ancora a loro per i miei futuri acquisti!
17. juni 2026
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Pessima qualità, STATE LONTANI
Purtroppo devo segnalare la bassa qualità del prodotto acquistato solo un anno fa, più precisamente ho acquistato il Modello Dolphin PoolStyle AG Plus Digital, e dopo solo 6 mesi è stato mandato in assistenza una prima volta, ed è stato sostituito direttamente il motore.
Dopo circa due mesi lo stesso problema, il robot non funziona. Il servizio clienti praticamente inesistente, il robot è stato tenuto in assistenza per circa 3 settimane lasciandomi senza robot pulitore con un disservizio che neanche vi dico!!!! Purtroppo c’è da stare lontani da questi rivenditori che non ti garantiscono un servizio adeguato al prezzo dei robot che vende. E in ultimo hanno anche voluto pagato il servizio di assistenza e spedizione perché secondo il loro servizio clienti il robot funzionava correttamente, quindi sempre secondo loro un cliente con un robot funzionante in piena stagione estiva lo manda in assistenza per quale motivo? STATE LONTANI!!!!
1. juli 2026
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Besvarelse fra ZefiroPiscine
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
Comprendiamo il disagio derivante dal non poter utilizzare il robot durante la stagione estiva e siamo consapevoli dell'importanza di un'assistenza tempestiva.
A seguito della sua recensione abbiamo richiesto un approfondimento al centro assistenza autorizzato Dolphin che ha gestito la sua pratica. Dalle verifiche effettuate risulta che il robot è stato preso in carico e sottoposto ai primi controlli tecnici già il giorno successivo al suo arrivo. Non essendo emerse anomalie di funzionamento, i tecnici le hanno richiesto ulteriori informazioni e materiale video per poter approfondire la ricerca di un eventuale guasto. Questa fase di confronto ha inevitabilmente comportato un prolungamento dei tempi di gestione della pratica.
Durante le verifiche le sono stati inoltre inviati video, corredati da marcatura temporale, che documentavano il corretto funzionamento del robot, nonché il report della diagnostica elettronica, dal quale non risultavano errori o guasti. È stata invece rilevata la presenza di ripetute accensioni del robot fuori dall'acqua, una condizione che il produttore segnala come potenzialmente idonea a provocare blocchi di funzionamento.
Desideriamo inoltre precisare che ogni intervento viene effettuato nel rispetto delle procedure stabilite dal produttore. Nel suo caso, non essendo stato riscontrato alcun difetto coperto da garanzia, non è stato possibile procedere con la riparazione / sostituzione del prodotto. Di conseguenza sono stati applicati i costi previsti per la verifica tecnica e la gestione della pratica, come indicato nelle condizioni di assistenza.
Ci teniamo inoltre a precisare che, in numerose occasioni, la nostra azienda sceglie di farsi carico dei costi di spedizione e di verifica anche quando non strettamente dovuti. Nel suo caso, in assenza di un difetto riscontrabile e la natura del confronto intercorso, dove fin dal primo contatto ci ha minacciati di recensioni negative e azioni legali se non le avessimo sostituito il robot, si è ritenuto opportuno applicare le condizioni di assistenza previste.
Siamo comunque dispiaciuti che la comunicazione e la gestione della pratica non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire un servizio serio, trasparente e professionale, e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Customer Care di ZefiroPiscine
TOP!!!
Disponibilità, professionalità, competenza e assistenza eccellenti.
Prodotto eccellente
26. juni 2026
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Servizio clienti molto reattivo
Servizio clienti molto reattivo e competente, anche in caso di interventi in garanzia: lo consiglio vivamente
3. juli 2026
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Spedizione rapidissima
Spedizione rapidissima, prodotto conforme alla descrizione e soprattutto eccellente supporto tecnico rapidissimo costante e puntuale sia durante le fasi dell'acquisto che di post vendita.
Venditore super consigliato.
25. juni 2026
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siamo rimasti pacevolmente sorpresi…
siamo rimasti pacevolmente sorpresi dall'ottimo servizio. Grazie
15. juni 2026
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Il robot è perfetto e ho fatto…
Il robot è perfetto e ho fatto benissimo a fidarmi dei consigli che mi sono stati dati
Professionalità e competenza
26. juni 2026
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Assistenza eccellente nella…
Assistenza eccellente nella sostituzione di un componente difettoso. Non mi hanno nemmeno richiesto la restituzione della parte non funzionante o altre dimostrazioni. Ho sempre comprato da loro e sono stati sempre bravissimi: consigliatissimi!
1. juli 2026
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Prezzo super Consegna ultra rapida
26. juni 2026
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Tutto perfetto è un ringraziamento per…
Tutto perfetto è un ringraziamento per il consiglio di acquistare il filtro da 50
Micron
11. juni 2026
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Grande professionalità
Informazioni sulla corretta identità del prodotto da ordinare; invio immediato e conseguente ricezione rapidissima.
25. juni 2026
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Salve mi sino trovato benissimo con…
Salve mi sino trovato benissimo con questa azienda, perché materiale consegnato velocemente e prodotto e cezionale grazie di tutto
12. juni 2026
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Spedizione molto veloce e prodotto perfetto
Spedizione molto veloce e prodotto esattamente come pubblicizzato.
24. juni 2026
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