Zeetours Cruises B.V Anmeldelser 

62
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

we hadden Zeetours al langer in onze mail zien terugkomen, maar nog nooit actief gereageerd, tot nu! we hoorden van buren (ervaringsdeskundigen op het gebied van cruisen) dat Mein Shiff 7 een aanra... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reis geboekt tijdens open dag van Zeetours. Leuke sfeer, goed overzicht en bovenal: heel goed en prettig geholpen (met duidelijk advies, toegesneden op ons) door mw. Ellen Verduijn. Uit ervaring al... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeetours verwijst naar inreisvoorwaarden(verschillend voor 10 eilanden, 1 per dag.) die compleet anders zijn dan de situatie op het schip. Uitermate lastig. Je wijst ze erop maar ze wijken geen kr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De uiteindelijk boeking is heel fijn. Maar in eerste instantie leek de informatie over onze specifieke cruise te beperkt of misschien zelfs onjuist.

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejsearrangør
  2. også i
  3. Krydstogtsbureau
  4. Rejseselskab

Skrevet af virksomheden

Al meer dan zestig jaar laten wij reizigers de magie van cruisen ontdekken. Als pionier van cruisevakanties in Nederland en al tientallen jaren bekroond als beste specialist, bieden wij een veelzijdig aanbod van rederijen, vaarroutes en reizen die volledig aansluiten bij uw wensen. Of het nu gaat om een verblijf voor of na uw cruise, inspirerende excursies of een complete reis met vlucht en transfer, onze experts stellen uw vakantie tot in de puntjes samen. Kies voor betrouwbaarheid, kwaliteit en persoonlijk advies bij Zeetours en ervaar zelf waarom cruisen met ons zo bijzonder is.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

62 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(62)

41 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Zeetours

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Zeetours. Alles is altijd goed geregeld. Nu ook weer bij het door omstandigheden moeten verzetten van een cruise. Zeetours heeft alles geregeld en heeft zelfs de vluchten zonder extra kosten kunnen verzetten.

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het boeken gaat vrij makkelijk,alleen…

Het boeken gaat vrij makkelijk,alleen dacht ik in 1e instantie dat ik een volledig all inclusief had geboekt,met drank enz.
Dat blijkt niet zo te zijn en daar had ik een vraag over gesteld waar ik nog steeds geen antwoord op heb gekregen,maar was er inmiddels zelf al achter gekomen.
Verder prima

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

een heel goed bedrijf

Zeetours is een heel goed en betrouwbaar bedrijf. Dit is voor ons al de tweede keer dat wij een cruise bij hen boeken.
De telefonische bereikbaarheid is absoluut niet vlot; de wachttijden zijn veel te lang. E-mailcorrespondentie wordt daarentegen meestal binnen 1 à 2 dagen beantwoord.
Wanneer iemand de telefoon opneemt, zijn de medewerkers altijd heel beleefd en lossen zij problemen en vragen netjes op. Het online formulier wordt helaas nooit beantwoord.
Toch geven wij Zeetours graag 5 sterren.
Riklin Spiekerman
Amsterdam

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ik heb nog nooit met Zeetours gereisd…

Ik heb nog nooit met Zeetours gereisd maar ben op hun website terecht gekomen. Wat mij opvalt dat als je verder in een cruise komt de prijs blijft stijgen. De volgende dag is dezelfde cruise veel duurder dan gisteren? Een vlucht naar Miami is met 0 euro toeslag. Wil je met KLM naar Miami dan betaal je een toeslag. De vertrektijden van Delta en KLM zijn gelijk. KLM met toeslag aanbieden uitgevoerd door Delta dus. Dit geeft mij geen vertrouwen in dit bedrijf en kijk wel even verder.

26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima bedrijf …

Nooit problemen gehad met cruise boeken bij zeetours. Zeetours is een goede bedrijft makelijk online te boeken vriendelijke medewerkers. Ik zal zeetours aanbevelen.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Simpel doorgeefburootje

Zeetours verwijst naar inreisvoorwaarden(verschillend voor 10 eilanden, 1 per dag.) die compleet anders zijn dan de situatie op het schip. Uitermate lastig. Je wijst ze erop maar ze wijken geen krimp.
Het is een simpel doorboekburootje.
Je zit met 2apps, dubbele info. Allergie 5x doorgeven, en uiteindelijk op de boot regelen. Boek rechtstreeks bij de rederij!
Aanvulling 14 mei 2026:
De reactie die zeetours op bovenstaande verhaal gaf bevestigt dus ons verhaal. Goed om te weten

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Zeetours Cruises B.V-logo

Besvarelse fra Zeetours Cruises B.V

Beste heer en mevrouw,

Wij hebben uw review gelezen.

Wij trachten al onze gasten zo zorgvuldig mogelijk te informeren. Bij een cruise met meerdere havens geldt dat iedere bestemming haar eigen inreis- en lokale regelgeving heeft. In sommige gevallen kan de rederij hierin aanvullend nog bepaalde zaken faciliteren, maar dit valt buiten de verantwoordelijkheid van een touroperator en dit is niet vooraf te garanderen.

Wij verstrekken en verwerken de beschikbare informatie en geven bijzonderheden, zoals bijvoorbeeld medische of persoonlijke gegevens, door aan de rederij volgens de geldende procedures.

Wij betreuren het als bepaalde zaken aan boord niet bekend waren of anders zijn verlopen dan verwacht.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Prijs wordt ineens hoger op het moment je gaat boeken.

Ik houd er een vreemde smaak aan over dat bij élke boeking je gelokt wordt met een prijs, echter als je echt gaat boeken blijkt die altíjd hoger te worden.
Ook een transfer-haven kost zonder blozen 360 euro terwijl je voor 6 euro met de bus kan.

21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Zeetours Cruises B.V-logo

Besvarelse fra Zeetours Cruises B.V

Geachte heer,

Wij hebben uw review gelezen.

Onze tarieven worden marktconform bepaald en aangeleverd door onze leveranciers, waaronder de rederij en overige partners. Deze kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid en het moment van boeken.

Reizen kunnen bij ons op maat worden samengesteld, waarbij ook onderdelen zoals transfers kunnen worden toegevoegd of weggelaten. Klanten kunnen hiervoor desgewenst vooraf een offerte op maat aanvragen, zodat de reissamenstelling volledig aansluit bij de persoonlijke wensen.

Wij vinden het jammer dat uw ervaring op dit punt anders is verlopen dan verwacht.

Met vriendelijke groet,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

All inclusive cruise

All inclusive cruise, fijn dat hier over geen verborgen kosten zijn voor de cruise zelf.
Cruise geboekt met vlucht inclusief bagage( inclusief).
Het enige wat niet duidelijk is of de stoelreservering voor de vlucht door Zeetours gedaan wordt of dat je dit zelf nog moet doen, dit zou er bij vermeld kunnen worden.

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Worst company I deal with ever! If I can review the company and my…

If I can review the company and my experience with them would be less than 1 star! Whatever touch you have with this company they can only claim and ask money. I received better quotation of 500 euros less so i told them and tried to cancel the booking with them. Well I received invoice of 225 euros because I cancelled cruise which will going to happen next year 2026. This company can only robe people money but never to accept there is somebody better than them. I hope they bankrupt as they bring only dissatisfaction to people.

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeetours Cruises B.V-logo

Besvarelse fra Zeetours Cruises B.V

Mrs Petrova,

As you know, your cruise has now been cancelled at no cost to you. Nevertheless, we regret your negative review, as we do not recognise ourselves in it.

The cancellation fees were clearly stated in the terms and conditions at the time of booking, and you confirmed your agreement by ticking the relevant box.
Furthermore, we notified you of these charges in writing. You informed us several times that the cruise had to be cancelled and requested confirmation of this cancellation.

We would like to emphasise that we are acting entirely within the legal limits and do not acknowledge the allegations made.

We believe that we have communicated clearly and consistently throughout this process, both by telephone and in writing.


Thank you for your understanding.
Zeetours Cruises

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SCAM!!!Is totally unworthy to waste…

SCAM!!!Is totally unworthy to waste time even going to the website of this company. These are real scammers!!! Trying to snitch out people's money anyway possible!

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeetours Cruises B.V-logo

Besvarelse fra Zeetours Cruises B.V

Mrs Petrova,

As you know, your cruise has now been cancelled at no cost to you. Nevertheless, we regret your negative review, as we do not recognise ourselves in it.

The cancellation fees were clearly stated in the terms and conditions at the time of booking, and you confirmed your agreement by ticking the relevant box.
Furthermore, we notified you of these charges in writing. You informed us several times that the cruise had to be cancelled and requested confirmation of this cancellation.

We would like to emphasise that we are acting entirely within the legal limits and do not acknowledge the allegations made.

We believe that we have communicated clearly and consistently throughout this process, both by telephone and in writing.


Thank you for your understanding.
Zeetours Cruises

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een stug bedrijf!!!!!

Wat een stug bedrijf. Bieden boordtegoed aan en al voor einde van de looptijd offerte aangevraagd. Namen van de 2 hutten waren per abuis gewisseld en opeens moet het dan een nieuwe boeking worden, zonder boordtegoed.
Zelf hadden ze ook ipv van 2 x heer en 2 x dame er 3 dames van gemaakt en 1 heer en dit is dan geen fout van hun.
Natuurlijk gaan we ergens anders boeken en laten kinderachtige zeetours in het vervolg links liggen.
Ik weet nu dat Cruisewinkel ook een onderdeel is van Zeetours en daar hebben wij een cruise geboekt voor 4 personen, gaan we dus ook niet meer doen.

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeetours Cruises B.V-logo

Besvarelse fra Zeetours Cruises B.V

Dank voor uw bericht. Kwaliteit en service is erg belangrijk voor ons bedrijf en het spijt ons dat u dit niet zo heeft ervaren. Helaas kunnen we op basis van deze informatie niet achterhalen om welke boeking het gaat. Wij verzoeken u contact op te nemen viacruises@zeetours.nl, zodat we kunnen bekijken wat we voor u kunnen doen.

Met vriendelijke groet,
Cliëntenservice Zeetours

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere