Wat een geweldige dienstverlening. Online aangekocht via de site, verzonden de eerst volgende werkdag van de winkel dag later ontvangen in geweldige staat en super verpakt. Dit is dienstverlening d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Afgelopen zondag voor het eerst in de winkel geweest met mijn kinderen. Wij zijn nog leek op het gebied vaan Pokemon. De mevrouw van de winkel nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen, zodat zelf... Se mere
Echt super! Prima prijzen voor de Chinese pokemon kaartjes. Ik had besteld en werd de volgende dag gebeld dat ze een los Japans pakje niet meer hadden en of ze die dus konden crediteren. Ik heb voor h... Se mere
I was ordered 2 ETB, came perfect quality and 1-3 days like they said, i was there in person, so much stuff on load, most important, they have english/japanes cards, Soo i highly recomended this p... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Zaptoys gespecialiseerd in LEGO, Pokémon en Funko Pop!
Kontaktoplysninger
Maxwellstraat 14, 1446TA, Purmerend, Holland
- 0299223595
- info@zaptoys.nl
- zaptoys.nl
4,6
Fremragende
210 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wat een geweldige dienstverlening.
Wat een geweldige dienstverlening.
Online aangekocht via de site, verzonden de eerst volgende werkdag van de winkel
dag later ontvangen in geweldige staat en super verpakt.
Dit is dienstverlening die je niet vaak meer vind en is een geweldige aanrader.
8. september 2026
Netjes bezorgd
30. august 2026
Nu een paar keer wat aangekocht bin…
Nu een paar keer wat aangekocht bin zaptoys, winkel ziet er netjes uit en het contact is vriendelijk en behulpzaam.
8. august 2026
Nette en snelle bezorging.
28. juli 2026
Fantastisch!!
Echt super! Prima prijzen voor de Chinese pokemon kaartjes. Ik had besteld en werd de volgende dag gebeld dat ze een los Japans pakje niet meer hadden en of ze die dus konden crediteren. Ik heb voor het ongemak 1 Engels en 1 Chinees pakje gehad van dezelfde set! Onwijs blij mee. Super vriendelijk en zeer goed verpakt. Echt een aanrader
1. august 2026
Product is boven verwachting
Goede en snelle verzending. Product is boven verwachting. Heel erg blij me.
28. juli 2026
Stelletje fraudeurs
Stelletje fraudeurs. Bestelde boosterbox geannuleerd om vervolgens voor 95 hoger opnieuw aan te bieden op de site is FRAUDE
11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zaptoys
Beste Maico,
Wij herkennen uw naam niet als klant of relatie van onze webshop. Mocht u daadwerkelijk een ervaring met Zaptoys hebben gehad, dan nodigen wij u uit contact met ons op te nemen zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken.
De situatie waar u naar verwijst betreft een voorraadfout. Het product was uitverkocht en is niet opnieuw uit voorraad aangeboden. De prijs die zichtbaar werd, was bedoeld voor een toekomstige levering die op dat moment nog niet beschikbaar was. En nog steeds niet beschikbaar is. Door een systeemfout werd het artikel helaas onbedoeld weer als beschikbaar weergegeven.
Met vriendelijke groet,
Chantel
Zaptoys
Onvoldoende voorraad… of toch niet?
Ik schrijf niet snel een negatieve review, maar door het uitblijven van enige communicatie voel ik me helaas genoodzaakt dit wel te doen.
Afgelopen zaterdag heb ik een bestelling geplaatst. Pas vandaag kreeg ik bericht dat deze werd geannuleerd wegens “onvoldoende voorraad”. Nog geen 10 minuten later stond exact hetzelfde product weer online, maar voor ruim €95 meer.
Erg teleurstellend en naar mijn mening zeer onterecht. Als koper zou je toch zeggen dat de koopovereenkomst wordt gehandhaafd, maar niet bij Zaptoys!
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zaptoys
Beste Ricky,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wij vinden het vervelend dat uw bestelling is geannuleerd. Na uw bestelling bleek helaas dat het artikel door een voorraadfout ten onrechte als beschikbaar stond, terwijl de laatste voorraad al was verkocht. Daarom hebben wij uw bestelling geannuleerd en het volledige aankoopbedrag direct terugbetaald.
De prijs die later zichtbaar was, is de prijs voor een toekomstige levering die volgende week wordt verwacht. Het product is op dit moment niet uit voorraad leverbaar. Helaas heeft ons systeem het artikel, nadat de nieuwe prijs alvast was ingevoerd, onbedoeld weer als beschikbaar weergegeven. Hierdoor is ten onrechte de indruk ontstaan dat uw bestelling is geannuleerd om het product voor een hogere prijs opnieuw aan te bieden. Daar is geen sprake van geweest.
Wij hebben hierover persoonlijk contact met u opgenomen en de situatie uitgebreid toegelicht. Hoewel wij begrijpen dat dit voor u teleurstellend is, is het nooit onze intentie geweest een bestelling te annuleren vanwege een prijswijziging. Helaas zijn wij er samen niet uitgekomen.
Met vriendelijke groet,
Chantel
Zaptoys
Leuke winkel
Leuke winkel, normale prijzen en vriendelijke mensen. Onze favoriet in de buurt. En makkelijk parkeren.
13. juni 2026
supersnel en goed verpakt
19. maj 2026
Lego Set besteld (ophalen op locatie)
Zeer goeie prijs (goedkoper dan officiele leverancier) en frequente updates m.b.t. levering van bestelling. Product was zeer snel en ruim binnen de beloofde tijd binnen, ophalen verliep vlekkeloos en gemakkelijk.
23. april 2026
Hele lieve mensen
Hele lieve mensen en behulpzaam in beverwijk dan al meerdere keren daar wat gekocht
25. april 2026
Leuke winkel en mensen met veel keus…
Leuke winkel en mensen met veel keus van pokemon tot lego en alles ertussen.
Hotwheels mensen kunnen hier ook hun ei wel kwijt.
22. april 2026
Geweldige service!
7. april 2026
Prima producten met een prima prijs
Prima producten met een prima prijs. Nette verzending in een doosje met schuim zodat ze stabiel liggen.
18. marts 2026
AANRADER
Er werd precies gedaan wat er zou moeten gebeuren. Keurig afgeleverd en volgens mijn wensen!!! Hier zal ik zeker nog een keer iets pre orderen of bestellen!
18. februar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.