Fantastische klanten service, met medewerker meermaals contact gehad om specifieke order te krijgen. Lukte steeds niet door schaarste. Ze hielpen met annuleren na het uitzoeken voor mogelijke levering... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestelling ging mijnerzijds fout, maar na een belletje Waarin ik zeer vriendelijk en zeer behulpzaam werd geholpen is het product de volgende dag netjes afgeleverd. Het was uitstekend verpakt om b... Se mere
Een welverdiende 5 sterren voor zaak.shop! Tijdens mijn oriëntatie bij de aanschaf van een plafondventilator heb ik uitgebreid en vakkundig advies gekregen per e-mail. Op basis daarvan heb ik een vent... Se mere
Goede overzichtelijke site. Mooie geprijsde artikelen. De enige die de prijsverhoging van de dart pijlen niet heeft doorgevoerd, netjes. Snel verzonden met goed duidelijke communicatie. Fijne Zaak!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
zaak-shops.nl is gestart in 2010 in een klein kantoortje aan de Donderslaan te Groningen. In die tijd begon de webwinkelbranche aan zijn opmars en er kwamen toen al dagelijks een handje vol webwinkels bij. Uniek zijn was erg moeilijk tussen de wildgroei van alle (zolderkamer) webshops. zaak-shops.nl begon met een horlogewinkel, ikwileenhorloge.nl, die tot op de dag van vandaag nog steeds bestaat. Door de focus op specialisme op deze productgroep behoort ikwileenhorloge.nl tot één van de grootste online horlogewinkels van Nederland en België. We zitten nog steeds in Groningen, wel een aantal keer verhuisd, maar nu aan de Koldingweg. We hebben een groter kantoorpand met 600m² eigen magazijn, zodat we 95% van de producten uit eigen voorraad kunnen leveren. Momenteel hebben we 32 specialistische webwinkels met één overkoepelende website: zaak.shop.
Kontaktoplysninger
Koldingweg 21, 9723 HL, Groningen, Holland
- service@zaak-shops.nl
- zaak-shops.nl
Har besvaret 27 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
product netjes verpakt redelijk snel…
product netjes verpakt redelijk snel geleverd en functioneerd prima.
Plafondventilator casafan 152
Prima product met een snelle levering top.
Voordat we een track en tracé kregen
Voordat we een track en tracé kregen, was de haard al binnen. Super snelle levering van een perfect product.
Betrouwbaar
Zoals beloofd op website, is product zelfde dag verzonden.
Direct een orderbevestiging gekregen.
Alleen jammer dat de track en trace code er niet bij zat.
Daar heb ik zelf een mail achteraan gestuurd.
Snel en flexibel
Ondanks een klein misverstand tijdens de bestelling, na een email snel antwoord terug en meteen goed opgelost.
Duidelijk
Duidelijk, makkelijk en eerlijk! Snel besteld, eenvoudig betaald en de volgende dag keurig geleverd. Keurig bedrijf👍
Ik denk niet dat er een betere looplamp…
Ik denk niet dat er een betere looplamp bestaat, Perfect licht.
Het is dat ik een ster moet geven maar…
Het is dat ik een ster moet geven maar wat een waardeloze service. Je hoort niks en als je iets hoort krijg je verkeerde informatie en geen oplossing elke keer wordt er gezegd dat er een onderdeel wordt opgestuurd. Je moet continue mailen om te vragen hoe de melding ervoor staat. Melding 2 januari gedaan en tot nu toe niks ontvangen en het betreft een kachel die in deze periode wel handig is. Bedankt voor het in de kou laten zitten en dit bediend geen schoonheidsprijs.
Betrouwbare webshop
Het sfeerhaardje wat we besteld hebben is snel en probleemloos bij ons bezorgd en was zelfs stuk goedkoper als bij de concurrent dus we zijn vol lof voor deze webshop.
Goed product, nette en snelle levering
Het bestelde product bevalt goed. Het product was goed verpakt en de levering was de volgende dag al via PostNL.
Heldere info en snelle levering
Heldere informatie en eenvoudig te bestellen. Snelle levering, zelfs rond de eerste dag van het nieuwe jaar!
Produkt prima verpakt en functioneert probleemloos.
Een welverdiende 5 sterren voor zaak.shop!
Een welverdiende 5 sterren voor zaak.shop! Tijdens mijn oriëntatie bij de aanschaf van een plafondventilator heb ik uitgebreid en vakkundig advies gekregen per e-mail. Op basis daarvan heb ik een ventilator besteld. Door mijn vergissing een andere kleur. Maar geen probleem, deze mocht (ook al was de termijn reeds verstreken) geruild. Er werd kosteloos een gewenst artikel nagestuurd. Wat fijn toch om snel, vriendelijk en behulpzaam geholpen te worden! Vooral de persoonlijke aandacht vind ik een pluspunt voor deze webwinkel. Bedankt daarvoor!
Verdamper voor mijn Qlima vervangen
Verdamper voor mijn Qlima vervangen. Paste perfect en alles werkt weer. Snelle levering en mooi prijs. Hadden alle onderdel. Fijn.
Super
Super, ben er heel blij mee.. snelle verzending, erg mooi en stevig
De zaak reageert niet op mails !
Ik had mijn product besteld dat bedoeld is om als geschenk te geven. De levering werd stipt uitgevoerd. Echter was het product geopend en uit de verpakking gehaald geweest. Dat was duidelijk te zien daar het karton scheurtjes vertoonde en de doos ook niet meer dicht was met het klevertje dat los ging. Er werd 2 maal een mail gestuurd naar de service maar zonder antwoord. Bellen kun je niet want ze geven geen telefoonnummer vrij. We hopen nu dat het product wel in orde is maar het moet nog geïnstalleerd worden.

Besvarelse fra zaak.shop
Helaas was het product defect
Helaas was het product defect, na wat mails heeft de Zaak het keurig opgelost en de betaling ongedaan gemaakt. Ik zou zeker weer een bestelling bij hun plaatsen.
Eurom Alutherm
Ik had een convector Eurom Alutherm 1000W wifi besteld. Ik had echter geen track and trace ontvangen van de koerier. Via mail aan zaak.shop om extra informatie gevraagd en binnen het uur kreeg ik feedback. De convector is nog dezelfde dag geleverd.
Snelle levering
Vlotte service , gezellige haard. Eenvoudige bediening, voldoet aan onze verwachting!
Fantastische haatd!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







