Dit was een hele snelle verzending van hele mooie en goede producten. Wij hebben onder andere de orthopedische donut hondenmand, echt een mooie mand! Ook kregen wij meerdere spullen er gratis bij, wa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hadden pet perfect al veel tegen gekomen op sociale media. De doorslag voor het kopen van een mand was op animal event, daar hadden ze een 1 plus 1 actie. We hebben 4 honden en ze delen altijd al e... Se mere
Virksomheden har svaret
De honden zijn helemaal gek van het kussen. Blij dat de rits vanonder zit want die van mij durven ritsen open trekken! Het enige wat ik altijd jammer vind en ik snap dat jullie zichtbaar willen zijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer tevreden over Pet Perfect! De levering verliep vlot en snel, en de communicatie was uitstekend. Ik werd goed op de hoogte gehouden en alles verliep zoals afgesproken. Een fijne ervaring en zeker... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pet Perfect is een jong en gedreven team van 6 hondenliefhebbers met één duidelijke missie: het leven van honden én hun baasjes beter maken. Met kwalitatieve, betaalbare en slimme producten zorgen we voor meer comfort, plezier en levenskwaliteit. Vandaag vertrouwen al meer dan 20.000 tevreden klanten op Pet Perfect — en we blijven elke dag groeien.
Omdat élke hond telt!
Skrevet af virksomheden
- 2% van onze manden gaat naar dierenasielen.
- Bij Pet Perfect geloven we dat elke hond het beste verdient. Daarom maken we kwalitatieve, betaalbare producten die het leven van honden én hun baasjes beter maken. Onze missie is simpel: meer comfort, meer plezier en een betere levenskwaliteit voor elke hond. Met slimme producten, betrouwbare kwaliteit en een grote passie voor honden willen we elke dag het verschil maken.
1-2 werkdagen levertijd
Gratis en snel thuisbezorgd
De bezorging is steeds gratis en snel in België en Nederland. Uw bestelling wordt vanuit ons magazijn in Roeselare (België) rechtstreeks naar u verzonden.
Kontaktoplysninger
Orthopedische donutmand + GRATIS HOES
4,4
Fremragende
658 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gekregen wat beloofd is.Goede…
Gekregen wat beloofd is.Goede kwaliteit.Ook de poezen maken er graag gebruik van.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat het product helemaal aan de verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de kwaliteit. 🐶 En extra leuk dat ook de poezen hun nieuwe favoriete plekje hebben ontdekt! 🐱 Veel gezellige dutjes gewenst! ✨
Het pakket gekregen in een veeeeeel te…
Het pakket gekregen in een veeeeeel te grote doos waarin dan een piepklein doosje inzit met een vacuüm verpakt donut! Waardoor je zelf nog moet hard kneden om er wa vorm in te krijgen! Voor de prijs van 100 euro had ik een kant en klare donut verwacht en dan moet je nog 3 dagen wachten eer hij kan gebruikt worden! Terwijl er in de doos zeker 3 donut zouden in kunnen ik snap niet waarom ze zo verpakken en daarmee sterk mijn twijfels heb over het orthopedische mand! Ik ben serieus teleurgesteld voor deze toch wel bijzonder dure mand. Maar wilde mijn oude hondje het toch gunnen! Ik zou het niet aanraden aan andere personen! Ik ga ze wel waarschuwen ik voel me bedrogen! Mijn geld ga ik zeker niet terug krijgen
27. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Jammer om te lezen dat de verpakking voor teleurstelling heeft gezorgd. We leggen graag uit waarom onze manden op deze manier worden geleverd.
Onze orthopedische manden worden bewust vacuüm verpakt en niet volledig gebruiksklaar gemonteerd verzonden. Een volledig uitgezette mand neemt tijdens transport enorm veel volume in. Net zoals bijvoorbeeld matrassen voor uzelf en kussens vacuüm worden geleverd, wordt ook onze orthopedische vulling compact verpakt. Na het openen heeft de vulling daarom wat tijd nodig om opnieuw volledig uit te zetten en zijn uiteindelijke vorm te bereiken. Het opschudden en kneden helpt dit proces te versnellen.
Daarnaast vinden we hygiëne erg belangrijk. Geopende en gebruikte hondenmanden kunnen vanwege haren, geuren en vuil niet zomaar opnieuw verkocht worden. Daarom worden de verschillende onderdelen zo hygiënisch en compact mogelijk verpakt en stel je de mand thuis eenvoudig samen.
De vacuümverpakking doet dus niets af aan de orthopedische eigenschappen of kwaliteit van de mand. Integendeel: het is een bewuste manier om het product schoon, beschermd en efficiënt bij je thuis te krijgen.
We begrijpen dat dit anders kan zijn dan je vooraf verwachtte (ook al staat dit op voorhand vermeld op de website) en hopen vooral dat je oudere hondje, zodra de mand volledig is uitgezet, er heerlijk van kan genieten. 🐶
Zalige manden
Ik heb al 2 toffe dingen besteld bij Pet Perfect. De fluffy mand voor in de auto en de donut mand voor in huis. Deze zijn alletwee met veel liefde goedgekeurd door mijne puppy Zita . Ze vindt deze beide manden zalig 😍
19. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Wat een geweldige review, bedankt! 😍 Super fijn om te horen dat zowel de Fluffy Autostoel als de Donutmand volledig zijn goedgekeurd door Zita. 🐶
Dat ze in beide manden zo heerlijk geniet, is voor ons het mooiste compliment! Bedankt voor het vertrouwen en geef Zita een dikke knuffel van ons. Heel veel comfortabele dutjes én gezellige autoritjes gewenst! ✨
Incorrecte advertentie en censuur van reviews
Een maand geleden een donutmand besteld (ter vervanging van de model 3-mand waarvan de hoes na 9 maanden kapot was gegaan en de hoes niet apart bestelbaar is).
De donutmand wordt geadverteerd als zijnde geschikt voor honden met heupdysplasie en artrose.
Na het uitpakken en de eerste nacht uitproberen heeft mijn hond me jankend wakker gemaakt omdat ze niet meer zelfstandig uit de mand kon. Een miskoop van jewelste dus.
In plaats van direct een negatieve review te schrijven heb ik de klantenservice (vriendelijk) gemaild dat het jammer is van hun retourbeleid (wat overigens niet in overeenstemming met de wet is, maar dat terzijde) omdat dit een miskoop is die voorkomen had kunnen worden als ze het product duidelijker en correcter op hun website hadden geadverteerd. Deze e-mail dateert van 3 weken geleden.
Ik kreeg geen antwoord op deze e-mail, maar ondertussen wel meerdere (wellicht automatische) e-mails met de vraag om een productreview te geven.
Zodoende toch een eerlijke (en aldus negatieve) review geschreven. Deze review dateert van 2 weken geleden.
Het beste van al: mijn review werd niet gepubliceerd. Dat er enkele dagen kunnen overgaan, akkoord. Maar er zijn na datum van 14 augustus nog talloze andere (positieve) reviews gepubliceerd, maar de mijne niet.
Kortom: we zijn een maand verder, geen reactie via de klantenservice en een negatieve productreview wordt simpelweg niet gepubliceerd. Op de website staan er bij de donutmand énkel goede reviews (hoofdzakelijk 5-, 4,- en enkele 3-sterrenreviews).
De donutmand is niet geschikt voor oudere honden die aan heupdysplasie en/of artrose lijden, dus houd uw geld bij en besteed het aan een merk dat wél eerlijk adverteert en haar reviews niet censureert.
Zeer teleurgesteld. In plaats van meerdere e-mails per week te sturen over jullie best verkochte manden en leuke acties zouden jullie beter wat tijd investeren in een correcte advertentie en klantenservice.
30. juli 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
We vinden het erg jammer om deze review te lezen en willen graag enkele zaken verduidelijken.
We hebben onze mailbox en klantgegevens nagekeken, maar kunnen op het bij deze review gekoppelde e-mailadres helaas geen e-mail of eerdere melding van jou terugvinden. We zien op dit moment enkel deze 1-sterrenreview. Het is dus zeker niet zo dat we je bericht bewust genegeerd hebben. Als je ons je eventueel een screenshot van de verzonden e-mail bezorgt, zoeken we dit graag verder uit.
Ook de bewering dat wij negatieve reviews bewust niet publiceren of censureren, klopt niet. Zowel positieve als negatieve ervaringen worden gepubliceerd. De reviews die je op onze website ziet, zijn afkomstig van echte klanten en worden niet aangepast om uitsluitend een positief beeld te creëren.
Wat de donutmand betreft, vinden we het uiteraard vervelend om te horen dat je hond moeite had om uit de mand te komen. Iedere hond en iedere medische situatie is anders. We hadden daarom graag foto's van de mand ontvangen om te kunnen controleren of de vulling en hoes correct geplaatst zijn en of de mand volledig tot zijn juiste vorm is gekomen.
Ook ons retourbeleid is opgesteld conform de toepasselijke regelgeving en wordt vóór aankoop duidelijk gecommuniceerd.
We willen deze situatie dus zeker niet naast ons neerleggen. Stuur ons gerust opnieuw een e-mail met je bestelnummer en foto's van de mand. Dan kijken we graag concreet met je mee naar wat er aan de hand kan zijn.
Is heel mooi en past heel goed in ons…
Is heel mooi en past heel goed in ons interieur. Heel stevig en handig om te wassen. Jules is er grote fan van!
17. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Super fijn om te horen dat de mand perfect in jullie interieur past en dat je tevreden bent over de stevigheid en het onderhoudsgemak. 🐶
En natuurlijk het allerbelangrijkste: geweldig dat Jules zo’n grote fan is! Geef hem een dikke knuffel van ons en nog heel veel heerlijke dutjes gewenst. 💤✨
Snelle levering.
Snelle levering. De kwaliteit is goed en mijn hond ligt er graag in. Zeker een aanrader!
17. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Super om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. 🐶 En natuurlijk het allerbelangrijkste: dat je hond er graag in ligt! Bedankt voor de aanbeveling en nog heel veel heerlijke dutjes gewenst. 💤✨
👉 Fantastische hondenmand, mijn hond is er dol op! 🐶❤️
Review:
Wat ben ik ontzettend blij met deze hondenmand! Hij is echt fantastisch en mijn hond vindt hem heerlijk. De mand is mooi, comfortabel en van goede kwaliteit. Mijn hond ligt er graag in en is er helemaal weg van. Ook ziet de mand er prachtig uit en past hij mooi in huis. Ik ben er supertevreden mee en zou deze hondenmand zeker aanraden aan anderen! En heel snel binnen 🐾❤️
24. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Wat een fantastische review, bedankt! 🥰🐾 Super fijn om te horen dat zowel jij als je hond helemaal blij zijn met de mand. 🐶
Geweldig dat het comfort, de kwaliteit én het design zo goed bevallen en dat de mand mooi in jullie interieur past. En natuurlijk extra fijn dat de levering zo snel was! Bedankt voor de mooie aanbeveling en nog heel veel heerlijke dutjes gewenst! 💤✨
Besvarelse fra Pet Perfect
We vinden het jammer en enigszins vreemd dat wij hiervoor een 1-sterrenreview ontvangen.
Volgens de officiële gegevens van DPD werd je pakket op 25 augustus 2026 om 14:54 uur op het opgegeven adres geleverd. Hiervoor beschikken we bovendien over een afleverbewijs én foto's van de levering.
Als je het pakket desondanks niet kunt terugvinden, onderzoeken we dit uiteraard graag verder samen met DPD. De bezorging zelf wordt echter uitgevoerd door DPD en ligt buiten onze directe controle.
Daarom vinden we het jammer dat Pet Perfect met 1 ster wordt beoordeeld voor een levering die volgens de vervoerder aantoonbaar werd uitgevoerd. Indien je klacht specifiek over de bezorging gaat, hoort deze feedback eigenlijk bij DPD thuis.
Goede service
Fijne website, duidelijk, makkelijk bestellen, snelle en correcte levering.
24. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je onze website duidelijk en gebruiksvriendelijk vindt en dat ook het bestellen en de levering vlot zijn verlopen. 🐶 Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop! ✨
Vlugge levering
17. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Super fijn om te horen dat je bestelling zo snel geleverd werd. 🐶 Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop! ✨
Ik vond het een goed en snelle levering…
Ik vond het een goed en snelle levering maar één ding wat ik beetje jammer vind is dat de bench mandje beetje zo slap voelt tegen over de anderen manden maar me hondje lig er gelukkig wel graag op
24. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat je hondje graag op het benchkussen ligt. 🐶
Onze benchkussens hebben bewust een iets zachtere en flexibelere structuur dan onze andere manden, zodat ze comfortabel in een bench passen. We begrijpen natuurlijk dat dit anders kan aanvoelen dan verwacht. Het belangrijkste is gelukkig dat je viervoeter zijn nieuwe plekje heeft goedgekeurd! 💤✨
Schitterende service
We hebben een foute bestelling snel kunnen laten rechtzetten door de medewerkers van Pet Perfect. Snelle levering en onze hond ligt supergraag in haar donut!
20. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Super om te horen dat we de fout in de bestelling snel voor je konden rechtzetten en dat de levering vlot verliep. 🐶
Maar het allerbelangrijkste: geweldig dat jullie hond zo graag in haar donut ligt! Bedankt voor het vertrouwen en nog heel veel heerlijke dutjes gewenst. 💤✨
Een nieuwe mand voor men viervoeters
Een nieuwe mand voor men viervoeters
Bij de levering dacht ik ai.....als dat maar goedkomt.
Gedaan zoals aanbevolen.
De mand stond net op de grond en was al bezet😃
Extra sloop erbij, erg handig.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Super dat je onze aanbevelingen hebt gevolgd en de mand vervolgens meteen werd ingepalmd! 🐶
Fijn dat ook de extra hoes zo goed van pas komt. We wensen je viervoeter nog heel veel heerlijke dutjes toe! 💤✨
Lekker zachte mand
Mooie, lekkere zachte mand die gemakkelijk in elkaar gezet gan worden.
Onze puppy moest even wennen, maar ligt er nu graag in.
17. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Super om te horen dat de mand mooi, heerlijk zacht en makkelijk in elkaar te zetten is. 🐶
Sommige puppy’s hebben inderdaad even tijd nodig om hun nieuwe plekje te ontdekken, dus extra leuk dat jullie pup er ondertussen graag in ligt! Veel gezellige dutjes gewenst. 💤✨
Kwaliteit van de producten
Kwaliteit van de producten, producten zijn op voorraad en daardoor snelle verzending (meestal volgende werkdag) en uitstekende klantenservice.
17. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Dag Marianne, geweldig dat je zowel onze producten als onze klantenservice uitstekend vindt. Bedankt voor de mooie review en de complimenten :)
Besvarelse fra Pet Perfect
Dank u wel Geert voor de mooie review :)
Duidelijk bestelproces en goede…
Duidelijk bestelproces en goede communicatie. Het enige "minpuntje" was...de gratis geschenkjes. Ik heb reeds een kam en nagelschaar dus ik had dit eigenlijk niet meer nodig. Er was helaas geen optie om dit uit te vinken in mijn winkelmandje. Mss klanten toch de keuze geven of ze het geschenk willen of niet? Want ja nu zit ik er mee en gebruik het toch niet, dat is zonde.
Het was lang wachten (72u) voor de orthopedische donutmand kon gebruikt worden. Het duurde even voor mijn hond op het kussen ging maar dat is wsch omdat het nieuw was. Na een half dagje er toch op gaan liggen. Ik ben wel tevreden van de kwaliteit tot nu toe, hopelijk blijft dat ook eens ik de hoes eens gewassen heb.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Hey Martine,
Bedankt voor de feedback, we hadden hier inderdaad nog niet over nagedacht maar klopt volledig!
We gaan kijken om dit aan te passen in de toekomst, heel heel erg bedankt voor de waardevolle review !
Hofleverancier voor je huisdier ;-)
Mooie en praktische hondenmanden en heerlijke snacks.
Heel vriendelijk en perfecte levering.
12. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Super fijn om te horen dat zowel onze hondenmanden als de snacks zo goed bevallen. 🐶 Ook geweldig dat je tevreden bent over onze service en levering. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier ermee! ✨
Ik ben op tijd geinformeerd dat er een…
Ik ben op tijd geinformeerd dat er een weinig vertraging was opgetreden in de bezorging zodat ik niet onnodig zat te wachten op mijn pakje
14. august 2026
Besvarelse fra Pet Perfect
Bedankt voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat je onze communicatie rondom de vertraging zo hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk om onze klanten tijdig op de hoogte te houden. 🐶 Bedankt voor je begrip en vertrouwen! ✨
Ik kocht een mand wat eigenlijk voor…
Ik kocht een mand wat eigenlijk voor kleine hondjes is maar het is voor de kat !
Nog geen uur later lag hij al te spinnen in zijn ! Heel zachte mand en goed materiaal!
Heel tevreden !
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pet Perfect
Dat hij er binnen het uur al spinnend in lag, is natuurlijk de beste goedkeuring die we kunnen krijgen. 😄 Super fijn dat je ook zo tevreden bent over de zachtheid en kwaliteit. Heel veel gezellige dutjes gewenst! 💤✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.